Как глобальная тенденция цифровизации трансформирует государственные услуги: случай приложения Diia в Украине

Цифровая трансформация государственных услуг стала ключевым инструментом для развития современных стран и повышения доверия граждан к правительству. Украина является одним из самых ярких примеров того, как технологии могут сделать страну более открытой, быстрой и удобной для людей. Узнайте больше о феномене «Дия» и о том, как Украина стала мировым лидером в области электронного управления

Страхование с покрытием военных рисков для безопасного въезда и пребывания в Украине

КУПИТЬ

Цифровизация стала одним из главных драйверов развития XXI века. Мир быстро переходит к новым форматам государственного управления, где бумажные справки, очереди и бюрократия уходят в прошлое. Страны с разных континентов внедряют электронные сервисы, чтобы сделать государство ближе к гражданам. Украина стала одной из самых успешных в этой трансформации — со 102-го места в мировом рейтинге ООН по индексу развития онлайн-услуг государство поднялось на пятое.

Приложение «Дія» — не символ цифрового государства, которое признают в мире. Его влияние на государственное управление, бизнес и международный имидж Украины — феноменальное.

Как это стало возможным и что означает украинский успех для мира — рассказываем далее в материале.

С подробной информацией, которая пригодится при планировании поездки в Украину, можно ознакомиться здесь:

– Путешествие в Украину с туристической целью.

– Трудоустройство в Украине.

– Иммиграция в Украину.

– Обучение в Украине.

– В Украину на авто.

– Популярные направления в Украине.

– Поддержка Украины.

Цифровизация как мировой тренд

Мировая цифровая трансформация охватила государственные системы от Сингапура до Эстонии. Страны переходят к полному электронному управлению, где ключевыми ценностями являются прозрачность, скорость, удобство и безопасность.

Эстония создала модель «э-резиденции», которая позволяет предпринимателям из любой страны открывать бизнес онлайн. В Сингапуре все госуслуги доступны через платформу SingPass, а в Южной Корее граждане пользуются единой системой Smart Nation для доступа к услугам, от медицины до транспорта.

Цифровизация стала не просто техническим процессом, а философией взаимодействия государства и общества. В мире, где время и доверие — самые ценные ресурсы, цифровые решения стали главным инструментом модернизации власти.

Кейс Украины: «Дія» как символ цифрового государства

Идея создания «Дії» родилась в 2019 году, когда Министерство цифровой трансформации поставило амбициозную цель — сделать Украину «государством в смартфоне». Уже через несколько месяцев граждане получили доступ к первым цифровым документам, а впоследствии — к сотням онлайн-услуг: от регистрации бизнеса до получения справок, социальных выплат и документов для внутренне перемещенных лиц.

Сегодня в «Дії» доступны цифровой паспорт, водительское удостоверение, COVID-сертификаты, возможность платить налоги, подавать декларации, открывать ФЛП и даже получать помощь во время военного положения. Во время войны приложение стало ключевым инструментом коммуникации государства с гражданами.

Результат впечатляет: по индексу развития онлайн-услуг ООН Украина поднялась со 102-го на 5-е место, став примером для многих государств. Модель «Дії» уже обсуждается на глобальных форумах, а опыт Украины изучают в Европе.

Как цифровизация влияет на граждан и бизнес?

«Дія» коренным образом изменила отношения между государством и людьми. То, что раньше требовало дней и визитов в госучреждения, теперь занимает несколько минут в смартфоне.

Для граждан это означает меньше бюрократии, прозрачность процедур и минимизацию коррупционных рисков. Бизнес получил быстрый доступ к регистрациям, лицензиям и финансовым отчетам онлайн. Украинцы за рубежом могут пользоваться цифровыми документами, оформлять справки без посещения консульств.

Особенно ценной «Дія» стала во время кризисов: программа выплат «єПідтримка», сообщения о разрушенном жилье, цифровые справки для военных и переселенцев — все это показало, как технологии могут стать социальным щитом государства.

Не хотите пропускать важные обновления и полезные материалы? Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку!

Украинская цифровая модель в мировом контексте

Опыт «Дії» привлек внимание правительств и технологических компаний в мире. Украина стала одним из двигателей нового направления — GovTech, где инновации сочетают государственное управление, безопасность и сервисность.

Украинскую модель уже изучают страны Европы, Латинской Америки и даже Азии. В то же время перед государством стоят вызовы — усиление кибербезопасности, повышение цифровой грамотности населения и обеспечение равного доступа к интернету. Но главное достижение уже очевидно: Украина показала, что даже во время войны возможно строить эффективное цифровое государство.

Роль Visit Ukraine в цифровой экосистеме Украины

Портал Visit Ukraine объединяет удобные онлайн-решения для украинцев в Украине и за рубежом: оформление медицинского страхования и автострахования, бронирование туров и билетов на транспорт, юридические консультации для украинцев и иностранцев, помощь с документами и правовыми вопросами и т. д.

Visit Ukraine активно поддерживает государственную стратегию цифровизации, сотрудничая с официальными инициативами и помогая распространять положительный имидж «цифровой Украины» в мире. Благодаря этому украинцы за рубежом имеют доступ к необходимым услугам в несколько кликов — как в настоящем цифровом государстве.

Украина доказала, что может быть технологическим лидером даже в самых сложных условиях. «Дія» стала символом доверия, прозрачности и современности государства, которое признают в мире.

Это только начало пути к полноценному электронному государству, где каждый украинец имеет доступ к сервисам без очередей, бумаг и коррупции.

Оставайтесь с порталом Visit Ukraine, чтобы быть в курсе новых цифровых возможностей, оформлять услуги онлайн и узнавать, как инновации помогают украинцам во всем мире.

Напомним! Украина переживает момент переосмысления себя — страна, отстаивающая свободу, одновременно открывает миру свою культуру, природу и историю как источник вдохновения и силы. От искусства до устойчивого туризма — каждое направление становится частью глобального разговора о современной идентичности и развитии. Как Украина превращает свои ресурсы в инструмент возрождения и международного признания — рассказываем здесь.

Хотите знать больше? Читайте актуальные новости и полезные материалы об Украине и мире в разделе "Новости".

Советуем приобрести для безопасного и комфортного путешествия по Украине: 

Visit Ukraine Insurance - медицинское страхование с покрытием военных рисков;
Visit Ukraine Mini Hull Insurance - автострахование с расширенным покрытием на территории Украины;
Visit Ukraine Osago - обязательная автогражданка на авто с украинской регистрацией;

Visit Ukraine Tickets – билеты на автобусы и поезда в/из Украины;

Visit Ukraine Tours – самая большая онлайн-база по турам по Украине на любой вкус;

Visit Ukraine Hotels – отели для комфортного пребывания в Украине;

Visit Ukraine Merch – патриотическая одежда и аксессуары с доставкой по всему миру.

© 2018-2025, Visit Ukraine. Использование, копирование или перепечатывание материалов сайта только при условии ссылки (для интернет-изданий - гиперссылки) на "Visit Ukraine".

Все права защищены.