Ryanair Prime Treueprogramm stellt den Betrieb ein: Was ist passiert

Ryanair gab die Schließung seines Prime-Treueprogramms weniger als ein Jahr nach dessen Einführung bekannt, da die Passagiere mehr Rabatte erhielten, als das Unternehmen durch Abonnements verdiente. Erfahren Sie, warum das Programm sich als unrentabel herausstellte, welche Änderungen die Passagiere erwarten, und wie lange die Privilegien in Kraft bleiben werden

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Die irische Billigfluggesellschaft Ryanair hat beschlossen, ihr Treueprogramm Prime weniger als ein Jahr nach dessen Einführung einzustellen. Der Grund dafür ist für den Luftverkehrsmarkt eher untypisch: Die Teilnehmer profitierten mehr davon als die Fluggesellschaft – in Form von Einnahmen.

Warum wird Ryanair Prime geschlossen?

Nach Angaben von The Independent erhielten die Passagiere in den acht Monaten, in denen das Programm lief, Rabatte auf Flugtickets in Höhe von über 6 Millionen Euro. Gleichzeitig belief sich der Gesamtbetrag, den sie für die Teilnahme an Prime gezahlt haben, auf nur 4,4 Millionen Euro.

Das heißt, die Boni überstiegen die Einnahmen, und die „Testphase” erwies sich für das Unternehmen als verlustreich.

Dara Brady, Marketingdirektorin von Ryanair, erklärte:

„Wir haben über 55.000 Prime-Mitglieder registriert. Allerdings erhielten sie mehr Rabatte, als sie für das Abonnement bezahlt haben. Daher war die Testphase teurer als erwartet.”

Ryanair räumte ein, dass die Nachfrage nach dem Programm zwar vorhanden war, die monatlichen Exklusivverkäufe jedoch zu viele Ressourcen erforderten, die sich nicht amortisiert haben.

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Was bot das Prime-Programm?

Das Jahresabonnement zum Preis von 79 Euro umfasste:

kostenlose Sitzplatzreservierung;

kostenlose Reiseversicherung;

Zugang zu 12 exklusiven Sonderverkäufen pro Jahr – einem pro Monat;

die Möglichkeit, eine unbegrenzte Anzahl von Flügen zu ermäßigten Tarifen zu buchen;

regelmäßige E-Mail-Benachrichtigungen mit persönlichen Angeboten.

Tatsächlich bot Prime den Nutzern Zugang zu dauerhaften Rabatten, die die Kosten für das Abonnement schnell wieder wettmachten.

Was ändert sich für die Passagiere?

Seit dem 28. November 2025 hat Ryanair die Registrierung für neue Mitglieder geschlossen. Die derzeitigen 55.000 Kunden können jedoch noch fast ein Jahr lang – bis Oktober 2026 – die Vorteile des Programms nutzen.

Die Fluggesellschaft betont, dass der Fokus nun auf allen Passagieren liegt und nicht mehr nur auf einer bestimmten Prime-Gruppe:

„Mit mehr als 207 Millionen Passagieren in diesem Jahr wird Ryanair sich weiterhin darauf konzentrieren, allen unseren Kunden die niedrigsten Tarife in Europa anzubieten”, so das Unternehmen.

Das Prime-Programm erwies sich als zu großzügig: Die hohen Rabatte machten es für Ryanair unrentabel. Dennoch haben die derzeitigen Mitglieder noch fast ein Jahr lang Zugang zu exklusiven Angeboten, während andere Passagiere weiterhin mit den niedrigen Tarifen rechnen können, die zum Markenzeichen der Billigfluggesellschaft geworden sind.

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