Il programma di fedeltà Ryanair Prime cessa le operazioni: cosa è successo

Ryanair ha annunciato la chiusura del suo programma di fedeltà Prime meno di un anno dopo il suo lancio, poiché i passeggeri hanno ricevuto più sconti di quanti la compagnia guadagnasse dalle iscrizioni. Scopri perché il programma si è rivelato non redditizio, quali cambiamenti attendono i passeggeri e per quanto tempo i privilegi rimarranno in vigore

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La compagnia aerea irlandese low-cost Ryanair ha deciso di interrompere il suo programma di fedeltà Prime meno di un anno dopo il suo lancio. Il motivo è piuttosto insolito per il mercato dell'aviazione: i partecipanti ricevevano più vantaggi di quanto la compagnia aerea guadagnasse in termini di entrate.

Perché chiude Ryanair Prime?

Secondo The Independent, i passeggeri hanno ricevuto più di 6 milioni di euro in sconti sui biglietti durante gli otto mesi di operatività del programma. Allo stesso tempo, l'importo totale che hanno pagato per partecipare a Prime è stato di soli 4,4 milioni di euro.

In altre parole, i bonus hanno superato le entrate, e il “periodo di prova” si è rivelato non redditizio per l'azienda.

Il direttore marketing di Ryanair, Dara Brady, ha spiegato:

“Abbiamo registrato oltre 55.000 membri Prime. Tuttavia, hanno ricevuto più sconti di quanto abbiano pagato per il loro abbonamento. Pertanto, il lancio di prova si è rivelato più costoso di quanto ci aspettassimo.”

Ryanair ha riconosciuto che c'era domanda per il programma, ma le vendite esclusive mensili richiedevano troppe risorse che non si ripagavano.

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Cosa offriva il programma Prime?

L'abbonamento annuale, che costava 79 euro, includeva:

prenotazioni di posti gratuite;

assicurazione di viaggio gratuita;

accesso a 12 vendite esclusive all'anno — una ogni mese;

la possibilità di prenotare un numero illimitato di voli a tariffe scontate;

notifiche email regolari con offerte personalizzate.

In effetti, Prime dava agli utenti accesso a sconti permanenti che compensavano rapidamente il costo dell'abbonamento.

Cosa cambierà per i passeggeri?

Dal 28 novembre 2025, Ryanair ha chiuso le registrazioni per nuovi membri. Tuttavia, i 55.000 clienti attuali potranno godere dei vantaggi del programma per quasi un altro anno — fino a ottobre 2026.

La compagnia aerea sottolinea che ora l'attenzione si sta spostando su tutti i passeggeri, non solo sul gruppo Prime:

“Con oltre 207 milioni di passeggeri quest'anno, Ryanair continuerà a concentrarsi sull'offrire le tariffe più basse in Europa a tutti i nostri clienti,” ha dichiarato l'azienda.

Il programma Prime si è rivelato troppo generoso: grandi sconti lo hanno reso non redditizio per Ryanair. Nonostante ciò, i membri attuali avranno ancora accesso a offerte esclusive per quasi un anno, e gli altri passeggeri possono contare sulle tariffe basse che sono diventate il marchio di fabbrica della compagnia aerea low-cost.

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