Wann kann ein Kfz-Versicherungsanspruch abgelehnt werden und wie kann man Widerspruch einlegen?

Eine Ablehnung der Zahlung eines Anspruchs gemäß CTPCI kann für Fahrer ein unerwartetes und unangenehmes Ereignis sein, ist jedoch nicht immer eine endgültige Entscheidung. Erfahren Sie, aus welchen Gründen Versicherer die Zahlung verweigern können und ob Sie gegen diese Entscheidung Widerspruch einlegen können.

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Der Abschluss einer Kfz-Haftpflichtversicherung (MTPL) gibt Autobesitzern die Gewissheit, dass ihre Interessen im Falle eines Verkehrsunfalls geschützt sind. Es kommt jedoch nicht selten vor, dass Versicherungsgesellschaften die Zahlung verweigern. Lassen Sie uns herausfinden, was eine Ablehnung eines Versicherungsanspruchs ist, in welchen Fällen sie möglich ist und was Sie tun können, wenn Ihr Anspruch abgelehnt wird.

Was ist eine Ablehnung eines Versicherungsanspruchs?

Eine Ablehnung eines Versicherungsanspruchs ist eine offizielle Entscheidung einer Versicherungsgesellschaft, dass sie den in Ihrem Versicherungsfall angegebenen Schaden nicht ersetzt. Eine solche Entscheidung kann mit einem Verstoß gegen die Vertragsbedingungen, dem Fehlen notwendiger Beweise oder anderen gesetzlich oder in den Versicherungsbedingungen vorgesehenen Gründen zusammenhängen.

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Die Hauptgründe für die Ablehnung einer Zahlung im Rahmen der Kfz-Versicherung

● Fehlen oder Ablauf der Kfz-Versicherungspolice zum Zeitpunkt des Unfalls.

● Nutzung des Fahrzeugs für Zwecke, die nicht im Vertrag angegeben sind (z. B. gewerblicher Transport, wenn die Police für den privaten Gebrauch ausgestellt wurde).

● Fahren eines Fahrzeugs unter Alkohol- oder Drogeneinfluss.

● Grobe Verstöße bei der Erfassung von Informationen über den Unfall oder falsche Angaben. Verfälschung von Informationen über den Unfall.

● Nichteinhaltung der Frist für die Einreichung von Unterlagen und Anträgen bei der Versicherungsgesellschaft.

● Fehler des Inhabers der Kfz-Haftpflichtversicherung beim Ausfüllen der Police.

● Bei der Untersuchung wurde festgestellt, dass das Unfallopfer unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stand.

● Der Inhaber der Kfz-Haftpflichtversicherung hat als möglicher Verursacher aus verschiedenen Gründen (Alkoholvergiftung, Nervenstörungen) den Unfallort verlassen.

Der Anspruch kann auch aufgrund des Verdachts auf Betrug abgelehnt werden. Wenn die Versicherungsgesellschaft beispielsweise der Ansicht ist, dass der Unfall vorgetäuscht wurde, oder wenn die vorgelegten Unterlagen Anzeichen einer Fälschung aufweisen, kann sie die Zahlung bis zum Abschluss der Untersuchung verweigern.

Um im Falle eines Unfalls unangenehme Überraschungen zu vermeiden, ist es wichtig, eine ordnungsgemäß ausgeführte Police zu haben. Bei Visit Ukraine können Sie eine Kfz-Versicherung von vertrauenswürdigen Versicherungsgesellschaften auswählen. Alle Policen entsprechen den gesetzlichen Anforderungen, was ihre Gültigkeit und den Schutz Ihrer Interessen garantiert.

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Was tun, wenn Ihr Anspruch abgelehnt wird?

Laut Gesetz ist die Versicherungsgesellschaft verpflichtet, Ihnen eine offizielle Ablehnung mit Angabe der Gründe zukommen zu lassen. Dies ist ein wichtiges Dokument, das Sie für eine Berufung benötigen. Wenn Sie mit der Entscheidung des Versicherers nicht einverstanden sind, müssen Sie mehrere Schritte unternehmen.

Zunächst sollten Sie die Rechtmäßigkeit der Ablehnung überprüfen: Vergleichen Sie die in der Ablehnung angegebenen Gründe mit den Bedingungen Ihres Versicherungsvertrags; vergewissern Sie sich, dass Sie die Fristen für die Einreichung von Unterlagen oder andere Verpflichtungen nicht verletzt haben.

Wenn Ihnen die Leistung aufgrund fehlender Informationen oder Unterlagen verweigert wurde, ergänzen Sie Ihren Fall: Legen Sie Fotos vom Unfallort, Dashcam-Aufnahmen und Zeugenaussagen vor.

Reichen Sie einen zweiten Antrag ein und geben Sie an, warum Sie die Ablehnung für unrechtmäßig halten. Fügen Sie alle zusätzlichen Beweise und Kopien von Dokumenten bei.

Wenn die Streitigkeit nicht beigelegt werden kann, reichen Sie eine Beschwerde bei der MTIBU (in der Ukraine) oder einer ähnlichen Organisation in Ihrem Land ein. Diese regulieren die Aktivitäten von Versicherungsgesellschaften und können bei Streitigkeiten als Vermittler fungieren.

Sie haben auch das Recht, vor Gericht zu gehen, aber bevor Sie dies tun, sollten Sie sich mit einem Anwalt beraten und sicherstellen, dass Sie über ausreichende Beweise verfügen.

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Ein paar Tipps für Versicherungsnehmer

1. Lesen Sie die Vertragsbedingungen vor der Unterzeichnung. Achten Sie auf die Ausnahmen und Verpflichtungen der Parteien.

2. Befolgen Sie die Regeln für die Einreichung von Dokumenten. Benachrichtigen Sie nach einem Unfall unverzüglich die Versicherungsgesellschaft und geben Sie alle erforderlichen Informationen an.

3. Behalten Sie die Gültigkeitsdauer der Police im Auge. Lassen Sie keine Lücken im Versicherungsschutz entstehen.

4. Halten Sie alle Umstände des Unfalls fest. Machen Sie Fotos und Videos vom Unfallort und fordern Sie Informationen von der Polizei an.

5. Nutzen Sie die Dienste seriöser Versicherungsgesellschaften. Unternehmen mit einem zuverlässigen Ruf lehnen Zahlungen seltener ohne triftigen Grund ab.

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Zur Erinnerung! MTPL ist eine Pflichtversicherung für alle Fahrzeuge in der Ukraine, einschließlich Elektroautos. Wir haben bereits darüber berichtet, wie man eine Kfz-Versicherung für ein Elektroauto in nur wenigen Minuten online abschließen kann und wie viel sie kostet.

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