Страхування для подорожей за кордон: відповіді на часті запитання

Онлайн-страхування — це найзручніший спосіб отримати страхування для подорожей за кордон, але багато людей мають сумніви та ряд запитань щодо покупки поліса онлайн. Ось відповіді на найпопулярніші запитання від наших клієнтів про покупку медичного та туристичного страхування онлайн

Страховий поліс — це гарантія вашої безпеки та спокійного перебування за межами України

КУПИТИ

Оформлення страхування для виїзду за кордон в режимі онлайн – це найзручніший спосіб обрати та придбати страховий поліс. Насамперед це дозволяє швидко порівняти доступні страховки, межі їх дії та ліміт покриття. А сам процес оформлення займає мінімум часу, адже вже за декілька хвилин клієнт отримує діючий електронний поліс на свій e-mail, який не потребує візитів до страхових агентів для підтвердження та буде завжди під рукою у телефоні.

Однак чимала кількість людей має сумніви щодо оформлення страхування в інтернеті та стикається з низкою питань, що пов’язані з технічними аспектами купівлі страхового поліса. Тому сьогодні ми відповімо на найпоширеніші запитання наших клієнтів щодо оформлення медичного та туристичного страхування онлайн на нашому сайті.

Як виглядає електронна страховка та як я її отримаю?

Після заповнення всіх даних, підтвердження та оплати, готовий документ буде сформовано у PDF формат та відправлено на вказану електронну адресу протягом 5 хвилин. Електронний страховий поліс можна зберігати на будь-якому гаджеті (ноутбук, телефон тощо), або ж за бажання роздрукувати.

В процесі оформлення страхового поліса на нашому порталі ви будете покроково проінформовані про наступні кроки, які необхідно здійснити.

Які поліси страхування є?

Ми пропонуємо два види страхування для українців, це:

– туристичне страхування (на вибір доступно три пакети: Basic, Premium та Basic 70+);

– медичне страхування (на вибір доступно два пакети: Classic та Safe).

Пакети передбачають різні суми покриття, а також відрізняються переліком доступних послуг та лімітів.

Крім цього, на нашому порталі можна придбати страхування з покриттям прямих та пасивних воєнних ризиків для тих, хто їде в Україну (страховий поліс можуть оформити іноземні громадяни, особи без громадянства та українці).

Чи можна оформити страховку, перебуваючи за кордоном?

Громадяни України, що перебувають за кордоном, можуть придбати медичний або туристичний страховий поліс. Процедура оформлення поліса стандартна, а оплату можна здійснити в режимі онлайн картою, з будь-якого куточка світу, де безпосередньо перебуває громадянин.

Що робити, якщо я оформив страхування, але мені не приходить код підтвердження?

У такому випадку, радимо перезавантажити сторінку, почистити кеш, поміняти мову на сторінці. Якщо це не допомагає – повторіть спробу з іншого браузера.

Що робити, якщо поліс не приходить на вказану пошту понад 30 хвилин?

Якщо ви оформили та оплатили страхування, але не отримали документ на вказану пошту, зверніться, будь ласка, на нашу гарячу лінію та надайте дані, які були вказані при оформленні страхування.

Що робити, якщо при оформленні страхового поліса було вказано неправильні дані?

Якщо при заповненні даних ви припустилися помилки, яку помітили після оформлення страхування – зверніться на гарячу лінію порталу Visit Ukraine. Ми оперативно внесемо необхідні зміни до страхового поліса.

Visit Ukraine у соцмережах: Telegram | YouTube | Instagram | Facebook | Twitter | TikTok

Що робити, якщо змінились дати виїзду?

У разі необхідності внесення змін у дати дії страхового поліса, ви можете звернутись на гарячу лінію, але не пізніше, ніж за 2 дні до початку дії страхового поліса. У разі такого звернення ми оперативно внесемо зміни в датах, а ви отримаєте документ з новими датами, але на ту ж саму кількість днів, на яку було придбано страховий поліс.

Чи безпечно купувати страховку онлайн?

Згідно з Законом України “Про електронну комерцію”, електронний страховий поліс має таку ж саму юридичну силу, як і оформлене страхування офлайн. При купівлі поліса, інформація про застраховану особу одразу фіксується у базі страхової компанії.

Здійснити оплату ви можете у будь-який зручний для вас спосіб. На нашому сайті доступна оплата криптовалютою, American Express, а також, онлайн картою, Apple Pay, Google  Pay – з будь-якої країни світу.

Чи обов’язково роздруковувати куплену онлайн страховку?

Електронний документ не потребує роздрукування, однак за бажання ви можете це зробити. 

Що робити у разі страхового випадку?

У разі виникнення страхового випадку застрахована особа має зв’язатися зі страховим агентом (компанія-асистанс, контакти якої вказані у договорі) та повідомити:

– номер страхового поліса,

– ПІБ застрахованої (потерпілої) особи;

– місцеперебування;

– контакти для зв’язку;

– суть страхового випадку.

Компанія-асистанс повідомить про наступні кроки та допоможе у розв'язанні нагальних питань.

Для оформлення страхування з покриттям по всьому світу переходьте за посиланням. Якщо у вас залишились питання з проводу оформлення та користування електронним страховим полісом звертайтесь на гарячу лінію Visit Ukraine.

Нагадаємо! Українцям, які перебувають у країнах ЄС, важливо оформляти медичне страхування. По-перше, така страховка надає фінансовий захист дозволяючи уникнути високих витрат на медичні послуги. Крім того, страхування забезпечує доступ до медичної допомоги відповідно до європейських стандартів. Однак існує ще ряд важливих причин. Читайте про них у нашому попередньому матеріалі.

Хочете знати більше? Читайте актуальні новини та корисні матеріали про Україну та світ у розділі "Новини".

Наша рекомендація для безпечної та комфортної подорожі: 

Visit Ukraine Insurance – страхування для безпечного перебування за кордоном без зайвих витрат;

Green Card – обов'язкове автострахування для виїзду за кордон;

Visit Ukraine Tickets – бронюйте квитки на автобуси, потяги, літаки з/до України та між містами світу;

Послуга "Приватний юрист" – професійна юридична підтримка щодо візових та міграційних питань;

Visit Ukraine Merch – придбайте патріотичний одяг та аксесуари з доставкою по всьому світу.

© 2018-2023, Visit Ukraine. Використання, копіювання або передрук матеріалів сайту лише за умови посилання (для інтернет-видань — гіперпосилання) на "Visit Ukraine".

Всі права захищені.