2 хв

23 гру. 2023

8677

Як часто українці купують товари та послуги онлайн?

Фінанси

Популярне

Україна

Зміст

Скільки українців купує товари онлайн?
Які вони, українці на просторах інтернету?

Поділитись:

Як часто українці купують товари та послуги онлайн?

Сьогодні українське суспільство є високодіджиталізованим у плані спілкування з родиною та друзями, пошуку актуальної інформації та покупок онлайн. Дізнайтеся, як і що найчастіше купують українці онлайн, і чи є серед населення більш помірковані покупці, шукачі розваг чи пліткарі

Більше цікавих та корисних новин у нашому Telegram-каналі

СЛІДКУВАТИ

Якщо у період пандемії, більшість українців обирали офлайн покупки, через звичку ходити до магазинів та обирати товари фізично, то с початком повномасштабного вторгнення кордони між онлайн та офлайн покупками стали розмитими, адже майже однакова кількість українців надають перевагу кожному з цих способів придбання товарів. Про це свідчать результати дослідження аналітичної компанії Gradus Research.

Що українці купують в інтернеті найчастіше та на що ще витрачають гроші онлайн – розповідаємо далі у матеріалі.

Скільки українців купує товари онлайн?

Загалом, переважна більшість (87%) опитаних українців вважають процес купівлі товарів та послуг в Інтернеті легким. Однак не всі вони використовують можливість купити щось онлайн з однаковою інтенсивністю.

Так, 26% респондентів зауважили, що надають перевагу саме покупкам в інтернеті, у той час, як 38% опитаних сказали, що купують, як онлайн, так і офлайн. Але на які сегменти, відносно “патернів поведінки в інтернеті”, розділилися українці?

Які вони, українці на просторах інтернету?

Під час дослідження та аналізу поведінки українців в Інтернеті, спеціалісти виявили шість основних сегментів на які можна розділи респондентів. Так, спираючись на типову поведінку та частоту купівель в онлайн-режимі було виявлено наступні умовні категорії споживачів.

Найактивніші покупці (36%):

▶ Просунуті – це активні та високозалучені споживачі в онлайні. Вони щоденно споживають та створюють контент, активно слідкують за комунікаціями брендів та порівнюють їх цінності, продукти та послуги. Більш ніж половина (54%) з них роблять покупки онлайн принаймні раз на день, але водночас це і найменший сегмент — таких серед респондентів лише 6%.

▶ Прагматики – це сегмент споживачів, що в онлайні отримує переважно новини та тематичну інформацію, однак разом з тим, не частіше декількох раз на тиждень вони здійснюють фінансові операції в інтернеті. Таких серед українців виявилось близько 14%.

▶ Пліткарі – це споживачі, для яких інтернет, в першу чергу, — це соціальне коло та опція для спілкування. Але водночас, в онлайні вони щодня купують товари та послуги (13%), оплачують рахунки (17%) та користуються інтернет-банкінгом (62%). Загалом таких близько 16%.

Менш активні діджитал-покупці (64%):

▶ Шукачі розваг – це категорія споживачів, які в онлайні переважно споживають онлайн-ігри та розважальний контент у соціальних мережах. При цьому покупки в інтернеті вони здійснюють декілька разів на місяць та рідше. Таких українців серед опитаних виявилось 18%.

▶ Незалучені – це споживачі, що надають перевагу покупкам офлайн. Таких в Україні близько 20%, при цьому 13% з них зауважили, що відчувають складнощі у здійсненні покупок онлайн.

▶ Помірковані – це сегмент користувачів, що використовують інтернет для пошуку інформації й читання новин. Як правило, вони не активно здійснюють фінансові дії онлайн, обмежуючись однією чи кількома операціями на місяць. Крім цього, найчастіше вони не купують товари, а порівнюють ціни та використовують банківські сервіси онлайн. І це найбільша категорія українців, яка склала 25%.

Нагадаємо! Google презентував найпопулярніші пошукові запити серед українців, що відображають актуальні та популярні теми цього року. Читайте детальніше, що найчастіше гуглили українці у нашому попередньому матеріалі.

Фото: Depositphotos

Хочете знати більше? Читайте актуальні новини та корисні матеріали про Україну та світ у розділі "Новини".

Наша рекомендація для безпечної та комфортної подорожі:

Visit Ukraine Insurance – страхування для безпечного перебування за кордоном без зайвих витрат;

Green Card – обов'язкове автострахування для виїзду за кордон;

Visit Ukraine Tickets – бронюйте квитки на автобуси, потяги, літаки з/до України та між містами світу;

Послуга "Приватний юрист" – професійна юридична підтримка щодо візових та міграційних питань;

Visit Ukraine Merch – придбайте патріотичний одяг та аксесуари з доставкою по всьому світу.

Всі права захищені.

Рекомендовані статті

2 хв

Подорожі

Як українці відпочивають під час війни?

Українці продовжують відпочивати та подорожувати, незважаючи на війну та всі загрози. Дізнайтеся, який вид відпочинку обирає більшість українського населення та які подорожі найбільше схвалює суспільство

16 гру. 2023

Детальніше

2 хв

Події

Чи є різдвяний настрій серед українців під час війни: результати опитування

Незабаром світ святкуватиме Різдво та Новий рік, але чи приєднаються українці до святкування? Дізнайтеся, чи відчувають українці святковий настрій в умовах війни та як вони проведуть різдвяні та новорічні свята цього року

17 гру. 2023

Детальніше

2 хв

Вартість життя

Ціни на продукти: скільки коштуватиме новорічний стіл в Україні цього року?

Вартість продуктів в Україні значно зросла за останні два роки, частково через повномасштабне вторгнення росії, що ускладнило логістику. Дізнайтеся більше про те, скільки вам доведеться витратити на їжу для новорічного столу цього року

17 гру. 2023

Детальніше

2 хв

Події

Страхування, тури по Україні та мерч: Новорічні знижки на порталі Visit Ukraine

VU оголошує про початок Новорічного марафону зі знижками на товари та спеціальними подарунками. Дізнайтеся більше про те, як купити страхування, тури та одяг з аксесуарами за вигідною ціною, а також отримати безкоштовне паливо для вашого автомобіля

18 гру. 2023

Детальніше