Как часто украинцы покупают товары и услуги онлайн?

Сегодня украинское общество высоко цифровизировано в плане общения с семьей и друзьями, поиска актуальной информации и покупок в интернете. Узнайте, как и что украинцы чаще всего покупают онлайн, и есть ли среди населения более умеренные покупатели, искатели развлечений или сплетники

Более интересные и полезные новости в нашем Telegram-канале

ПОДПИСАТЬСЯ

Если в период пандемии, большинство украинцев выбирали офлайн покупки, из-за привычки ходить в магазины и выбирать товары физически, то с началом полномасштабного вторжения границы между онлайн и офлайн покупками стали размытыми, ведь почти одинаковое количество украинцев предпочитают каждый из этих способов приобретения товаров. Об этом свидетельствуют результаты исследования аналитической компании Gradus Research.

Что украинцы покупают в интернете чаще всего и на что еще тратят деньги онлайн - рассказываем далее в материале.

Сколько украинцев покупает товары онлайн?

В общем, подавляющее большинство (87%) опрошенных украинцев считают процесс покупки товаров и услуг в Интернете легким. Однако не все они используют возможность купить что-то онлайн с одинаковой интенсивностью.

Так, 26% респондентов отметили, что предпочитают именно покупки в интернете, в то время, как 38% опрошенных сказали, что покупают, как онлайн, так и оффлайн. Но на какие сегменты, относительно "паттернов поведения в интернете", разделились украинцы?

Visit Ukraine в соцсетях: Telegram | YouTube | Instagram | Facebook | Twitter | TikTok

Какие они, украинцы на просторах интернета?

В ходе исследования и анализа поведения украинцев в Интернете, специалисты обнаружили шесть основных сегментов на которые можно разделить респондентов. Так, опираясь на типичное поведение и частоту покупок в онлайн-режиме были выявлены следующие условные категории потребителей.

Самые активные покупатели (36%):

▶ Продвинутые - это активные и высоко вовлеченные потребители в онлайне. Они ежедневно потребляют и создают контент, активно следят за коммуникациями брендов и сравнивают их ценности, продукты и услуги. Более половины (54%) из них делают покупки онлайн хотя бы раз в день, но одновременно это и самый маленький сегмент - таких среди респондентов только 6%.

▶ Прагматики - это сегмент потребителей, который в онлайне получает преимущественно новости и тематическую информацию, однако вместе с тем, не чаще нескольких раз в неделю они осуществляют финансовые операции в интернете. Таких среди украинцев оказалось около 14%.

▶ Сплетники - это потребители, для которых интернет, в первую очередь, - это социальный круг и опция для общения. Но в то же время, в онлайне они ежедневно покупают товары и услуги (13%), оплачивают счета (17%) и пользуются интернет-банкингом (62%). В целом таких около 16%.

Менее активны диджитал-покупатели (64%):

▶ Искатели развлечений - это категория потребителей, которые в онлайне преимущественно потребляют онлайн-игры и развлекательный контент в социальных сетях. При этом покупки в интернете они совершают несколько раз в месяц и реже. Таких украинцев среди опрошенных оказалось 18%.

▶ Незадействованные - это потребители, которые предпочитают покупки оффлайн. Таких в Украине около 20%, при этом 13% из них отметили, что испытывают сложности в совершении покупок онлайн.

▶ Сдержанные- это сегмент пользователей, использующих интернет для поиска информации и чтения новостей. Как правило, они не активно совершают финансовые действия онлайн, ограничиваясь одной или несколькими операциями в месяц. Кроме этого, чаще всего они не покупают товары, а сравнивают цены и используют банковские сервисы онлайн. И это самая большая категория украинцев, которая составила 25%.

Напомним! Google представил самые популярные поисковые запросы среди украинцев, отражающие актуальные и популярные темы этого года. Читайте подробнее, что чаще всего гуглили украинцы в нашем предыдущем материале.

Фото: Depositphotos

Хотите знать больше? Читайте актуальные новости и полезные материалы об Украине и мире в разделе "Новости".

Наша рекомендация для безопасного и комфортного путешествия: 

Visit Ukraine Insurance - страхование для безопасного пребывания за границей без лишних затрат;

Green Card - обязательное автострахование для выезда за границу;

Visit Ukraine Tickets - бронируйте билеты на автобусы, поезда, самолеты из/в Украину и между городами мира;

Услуга "Частный юрист" - профессиональная юридическая поддержка по визовым и миграционным вопросам;

Visit Ukraine Merch - приобретайте патриотическую одежду и аксессуары с доставкой по всему миру.

© 2018-2023, Visit Ukraine. Использование, копирование или перепечатывание материалов сайта только при условии ссылки (для интернет-изданий - гиперссылки) на "Visit Ukraine".

Все права защищены.