Comment postuler pour le transport de groupe par Ukrzaliznytsia en 2025 : conditions, délais et conseils

Le transport de groupe par Ukrzaliznytsia est devenu particulièrement populaire pendant l'été. Apprenez à remplir correctement la demande, quand la soumettre et pourquoi il est important de planifier votre voyage à l'avance

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Durant la saison estivale, la demande de transport ferroviaire de groupe augmente considérablement, en particulier de la part des organisateurs de loisirs pour enfants. À cet égard, Ukrzaliznytsia vous exhorte à soumettre des demandes pour des voyages de groupe à l'avance, car le nombre de voitures disponibles est limité et la priorité est donnée aux catégories socialement importantes.

Comment postuler pour un transport de groupe par train ?

Le processus de passation de commandes de groupe avec Ukrzaliznytsia est aussi numérisé que possible. Les demandes sont soumises exclusivement en ligne via le service officiel. Pour postuler, vous devez :

1. remplir les coordonnées de la personne responsable ou de l'organisation (personne physique / personne morale),

2. spécifier les stations de départ et d'arrivée,

3. sélectionner la date, le train et le type de voiture (places assises ouvertes, compartiment, SV, Intercity),

4. ajouter un voyage retour (si nécessaire),

5. entrer le nombre de passagers par catégorie (enfants, étudiants, adultes, passagers avec privilèges spéciaux).

Important : le nombre minimum de passagers est de 10.

Après avoir soumis la demande, le système attendra le paiement de la réservation dans les 48 heures. Si la confirmation de paiement n'est pas reçue dans ce délai, la commande sera automatiquement annulée.

Combien de temps avant le voyage dois-je soumettre une demande pour un transport de groupe à Ukrzaliznytsia ?

Pour éviter un refus ou de longues attentes pour confirmation, Ukrzaliznytsia demande que vous soumettiez votre demande au plus tôt 35 jours et au plus tard 10 jours avant la date de départ. Cela permet une planification efficace des places passagers, de la composition du train et des réservations de billets.

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Pourquoi est-il important de postuler pour un transport de groupe par train à l'avance ?

À partir de juin 2025, environ 500 demandes de transport de groupe sont reçues quotidiennement, tandis que la capacité réelle de l'entreprise ne lui permet de satisfaire qu'une moitié d'entre elles. La principale raison est le nombre limité de voitures, en particulier pendant les périodes de pointe telles que les vacances et les camps d'été. Par conséquent, même si l'itinéraire est populaire et qu'il y a suffisamment de trains, il n'est pas toujours possible d'allouer une voiture séparée pour un groupe sans réservation préalable.

Quelles destinations sont disponibles pour le transport de groupe international ?

À partir de 2025, les commandes de groupe pour les itinéraires internationaux sont temporairement disponibles uniquement vers / depuis Chisinau, Przemyśl, Chełm et Budapest. Ici aussi, les catégories de passagers socialement vulnérables ont la priorité.

Rappel : vous pouvez toujours réserver des billets pour des trains, des bus et des avions en Ukraine et entre les villes du monde rapidement et facilement en ligne via le système Visit Ukraine — le service est disponible 24/7 et prend en charge plusieurs méthodes de paiement.

Nous vous rappelons ! Ukrzaliznytsia a programmé des trains supplémentaires pour la saison estivale vers des destinations populaires. Lisez quand et où les trains supplémentaires circuleront afin de pouvoir planifier votre voyage, y compris les transferts vers des vols internationaux, dans notre article précédent.

Photo : Pobedinsky Viktor / Unian

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