Cómo solicitar el transporte grupal por Ukrzaliznytsia en 2025: condiciones, plazos y consejos

El transporte grupal por Ukrzaliznytsia se ha vuelto particularmente popular durante el verano. Aprende a completar correctamente la solicitud, cuándo enviarla y por qué es importante planificar tu viaje con antelación

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Durante la temporada de verano, la demanda de transporte ferroviario en grupo aumenta significativamente, especialmente por parte de organizadores de recreación infantil. En este sentido, Ukrzaliznytsia te insta a presentar solicitudes para viajes en grupo con antelación, ya que el número de coches disponibles es limitado y se da prioridad a categorías socialmente importantes.

¿Cómo solicitar el transporte en grupo por tren?

El proceso de realizar pedidos grupales con Ukrzaliznytsia está lo más digitalizado posible. Las solicitudes se presentan exclusivamente en línea a través del servicio oficial. Para solicitar, necesitas:

1. completar los datos personales de la persona responsable o de la organización (entidad individual/jurídica),

2. especificar las estaciones de salida y llegada,

3. seleccionar la fecha, el tren y el tipo de vagón (asientos abiertos, compartimento, SV, Intercity),

4. añadir un viaje de regreso (si es necesario),

5. ingresar el número de pasajeros por categoría (niños, estudiantes, adultos, pasajeros con privilegios especiales).

Importante: el número mínimo de pasajeros es 10.

Después de presentar la solicitud, el sistema esperará el pago de la reserva dentro de las 48 horas. Si no se recibe la confirmación del pago dentro de este período, el pedido se cancelará automáticamente.

¿Con cuánta antelación debo presentar una solicitud para el transporte en grupo a Ukrzaliznytsia?

Para evitar rechazos o largas esperas para la confirmación, Ukrzaliznytsia solicita que presentes tu solicitud no antes de 35 días y no más tarde de 10 días antes de la fecha de salida. Esto permite una planificación efectiva de la asignación de asientos para pasajeros, composición del tren y reservas de boletos.

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¿Por qué es importante solicitar el transporte en grupo por tren con antelación?

A partir de junio de 2025, se reciben aproximadamente 500 solicitudes para transporte en grupo diariamente, mientras que la capacidad real de la empresa solo permite satisfacer la mitad de ellas. La razón principal es el número limitado de vagones, especialmente durante períodos pico como vacaciones y campamentos de verano. Por lo tanto, incluso si la ruta es popular y hay suficientes trenes, no siempre es posible asignar un vagón separado para un grupo sin reserva anticipada.

¿Qué destinos están disponibles para el transporte internacional en grupo?

A partir de 2025, los pedidos grupales para rutas internacionales están temporalmente disponibles solo de/a Chisinau, Przemyśl, Chełm y Budapest. Aquí también, las categorías de pasajeros socialmente vulnerables tienen prioridad.

Recordatorio: siempre puedes reservar boletos para trenes, autobuses y aviones en Ucrania y entre ciudades de todo el mundo de manera rápida y conveniente en línea a través del sistema Visit Ukraine — el servicio está disponible 24/7 y admite varios métodos de pago.

¡Te recordamos! Ukrzaliznytsia ha programado trenes adicionales para la temporada de verano para destinos populares. Lee sobre cuándo y dónde correrán los trenes adicionales para que puedas planificar tu viaje, incluidos los traslados a vuelos internacionales, en nuestro artículo anterior.

Foto: Pobedinsky Viktor / Unian

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