Accord d'utilisation
INTRO
Avant de consulter ce Site, lisez attentivement ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, n'utilisez pas ce Site. L'utilisation de ce Site, y compris le remplissage de divers formulaires, demandes, ainsi que la commande de produits/services à l'aide de ce Site, signifie votre acceptation des conditions du présent Contrat. L'utilisateur confirme avoir pris connaissance de tous les points du présent Contrat et les accepter sans réserve. Les utilisateurs ont le droit de consulter et de télécharger des informations et des documents du Site uniquement pour leur usage personnel (non commercial), dans le respect total de la législation en matière de propriété intellectuelle et des autres exigences de la législation ukrainienne en vigueur. L'utilisation commerciale et/ou publique des documents, informations et autres données publiés sur le Site est interdite. Toute utilisation des documents, informations et autres données du site sur d'autres sites sans l'accord du titulaire des droits est interdite. La société respecte scrupuleusement la confidentialité (personnelle) des informations de toutes les personnes sans exception qui ont visité le site, ainsi que de celles qui utilisent les services fournis par le site. À cet égard, la société s'efforce de protéger la confidentialité des données personnelles (témoignages ou ensemble de témoignages sur une personne physique identifiée ou pouvant être identifiée), créant ainsi et garantissant des conditions d'utilisation des services du site aussi confortables que possible pour chaque utilisateur. La présente Politique de confidentialité explique nos règles de collecte, d'utilisation et de diffusion des informations que vous pouvez transmettre à notre Site et s'applique à l'ensemble du site visitukraine.today (ci-après dénommé « Site »). L'Utilisateur dispose de tous les droits à la protection de ses données personnelles prévus par la législation ukrainienne en vigueur, y compris la loi ukrainienne « Sur la protection des données personnelles ». La société collecte uniquement les données personnelles (par exemple, votre nom et prénom, votre identifiant et mot de passe d'accès, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, date de naissance, sexe, etc.) que vous avez sciemment et volontairement fournies en tant que sujet des données personnelles dans le but d'utiliser les services du Site, ce qui, conformément aux exigences de la législation et à la finalité de leur traitement, telle que formulée dans la présente Politique, constitue le consentement du sujet des données personnelles à cet effet.
TERMES
Les termes utilisés dans le texte de l'Accord ont la signification suivante :
● Site - le site www.visitukraine.today
● Administration - l'administration du Site.
● Utilisateur - personne qui consulte les informations sur le Site et/ou commande et/ou reçoit des produits/services à l'aide des outils du Site.
● Accord - le présent accord et les règles d'utilisation du site www.visitukraine.today
PROTECTION DES INFORMATIONS
La société utilise les normes généralement acceptées en matière de protection technologique et opérationnelle des informations et des données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, la modification et la destruction. Cependant, malgré tous ses efforts, la société ne peut garantir une protection absolue contre toute menace échappant à son contrôle. La société veille au respect de toutes les obligations applicables en matière de confidentialité, ainsi qu'à la mise en œuvre de mesures de sécurité techniques et organisationnelles visant à prévenir la divulgation ou le traitement non autorisé ou illégal de ces informations et données, leur perte accidentelle, leur destruction ou leur détérioration. La société ne donne accès aux informations et aux données personnelles qu'aux personnes autorisées qui ont accepté de garantir la confidentialité de ces informations et données conformément aux exigences de la société. La diffusion des données personnelles sans le consentement de la personne concernée ou de son représentant autorisé est autorisée dans les cas prévus par la loi et uniquement (si nécessaire) dans l'intérêt de la sécurité nationale, du bien-être économique et des droits de l'homme.
TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Le traitement et la conservation des données à caractère personnel fournies s'effectuent dans des centres de données où est hébergé le matériel assurant le fonctionnement des services du Site. Les données à caractère personnel fournies sont traitées et peuvent être conservées dans la Base de données à caractère personnel ou dans un tableau distinct de la Base de données du Site. Les données personnelles peuvent être utilisées aux fins suivantes : fourniture de services à l'Utilisateur ; identification de l'Utilisateur ; interaction avec l'Utilisateur ; envoi à l'Utilisateur de matériel publicitaire, d'informations et de demandes ; réalisation d'études statistiques et autres ; traitement des paiements de l'Utilisateur ; surveillance des opérations de l'Utilisateur afin de prévenir la fraude et les actions illégales.
COLLECTE ET UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Lorsque l'utilisateur utilise les services du site, la société traite les données de l'utilisateur, à savoir : les données fournies par l'utilisateur lors du remplissage des formulaires d'inscription et lors de l'utilisation des services ; les fichiers cookies ; les adresses IP ; les paramètres et les réglages des navigateurs Internet (User-agent). La société ne collecte aucune information dont le traitement est soumis à des exigences légales particulières, telles que des informations sur l'origine raciale ou ethnique, les convictions politiques, religieuses ou philosophiques, l'appartenance à des partis politiques et à des syndicats, les condamnations pénales pour des crimes ou des délits, ainsi que les données relatives à la santé, à la vie sexuelle, les données biométriques ou génétiques (conformément à l'article 7 de la loi ukrainienne « Sur la protection des données personnelles »). La société collecte des données statistiques sur la fréquentation du Site. Ces informations peuvent inclure les connexions, le trafic, le navigateur de l'Utilisateur, ainsi que des informations sur la date, l'heure, la durée de la connexion à Internet et la présence sur le Site. Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au traitement et à l'utilisation. Lorsque la personne concernée cesse d'être un utilisateur du site en supprimant son compte sur le site, ses données personnelles sont également supprimées automatiquement. Conformément à cette condition, l'Utilisateur a le droit d'accéder à ses données, de les rectifier, de les supprimer, de retirer son consentement au traitement, pour cela, il peut envoyer une demande à l'adresse postale indiquée sur le site ou à l'adresse électronique suivante : info@visitukraine.today. La demande doit indiquer : le nom, le prénom et le patronyme, l'adresse et les coordonnées du document d'identité de la personne physique qui présente la demande ; la raison sociale, l'adresse de la personne morale qui présente la demande, le titre, le nom, le prénom et le patronyme de la personne qui certifie la demande ; adresse électronique, mot de passe de l'utilisateur sur le site ; liste des données concernées par la demande ; objet de la demande et fondement juridique de la demande (à titre personnel ou par procuration dans l'intérêt d'une autre personne). Les demandes d'accès aux données personnelles sont traitées dans un délai de 30 jours calendaires. Les demandes de suppression des données personnelles, de mise à jour des données personnelles, de retrait du consentement au traitement sont satisfaites par nos soins dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de la réception de la demande.
DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE
La société vous informe de vos droits en tant que personne concernée, tels que régis par la loi ukrainienne « Sur la protection des données personnelles ».
UTILISATION DE COOKIES
Un cookie est un fichier texte contenant une petite quantité d'informations, créé par les navigateurs web et stocké sur l'appareil de l'utilisateur. Ces appareils peuvent être un ordinateur, un téléphone mobile ou tout autre appareil utilisé par l'utilisateur pour visiter le site web. Lorsque vous accédez à notre Site, nous envoyons un ou plusieurs cookies à votre ordinateur ou autre appareil. Les cookies sont utilisés pour améliorer la qualité des services fournis : enregistrer les paramètres de l'Utilisateur, suivre les tendances caractéristiques des Utilisateurs, par exemple les pages les plus populaires. La société utilise également des cookies dans les services publicitaires et les transfère, y compris à l'étranger, afin de gérer les publicités sur les sites Internet. Lors de la visite du Site, toutes les connexions au système sont enregistrées. Lors d'une nouvelle visite sur le Site, les données des cookies sont mises à jour ; dans la plupart des cas, le navigateur Web autorise par défaut le stockage automatique des cookies sur l'appareil de l'Utilisateur, la désactivation des cookies peut entraîner une restriction de l'accès aux contenus publiés et/ou un fonctionnement incomplet des services du Site. La société utilise les cookies pour analyser le comportement et les intérêts de l'utilisateur. Cette analyse aide la société à améliorer l'expérience utilisateur sur le site, à déterminer l'interface et la navigation les plus pratiques pour le service. Le Site peut partager ces informations avec des tiers, notamment des clients médias, des annonceurs, des agences et des partenaires commerciaux afin qu'ils puissent fournir des publicités ciblées et de qualité.
AUTRES SITES
La présente Politique de confidentialité s'applique uniquement au Site www.visitukraine.today. Nous ne contrôlons pas les sites qui utilisent les informations de notre Site ou vers lesquels notre Site renvoie. Ces sites peuvent placer leurs propres cookies sur votre ordinateur, collecter des données ou vous demander des informations personnelles.
RESPECT DES EXIGENCES
En accédant à ce Site, en le consultant, en l'utilisant ou en fournissant vos informations personnelles, vous acceptez les conditions de la présente Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas nous fournir vos informations personnelles. L'utilisateur est personnellement responsable de la conservation de son identifiant, de son mot de passe et des autres données d'enregistrement nécessaires pour accéder au Site. La transmission par l'utilisateur de son identifiant, de son mot de passe ou d'autres données d'enregistrement à des tiers est interdite. En cas de perte de son identifiant, de son mot de passe ou d'autres données d'enregistrement, l'utilisateur s'engage à suivre les instructions indiquées sur le Site pour les récupérer. Si les données d'inscription ne peuvent être récupérées conformément aux instructions, l'utilisateur doit contacter l'administration.
MODIFICATION DE LA POLITIQUE
Le présent accord peut être modifié et complété périodiquement et sans préavis à l'utilisateur, notamment en cas de modification de la législation. Nous vous invitons à consulter régulièrement le présent accord afin de vous tenir informé de toute modification ou ajout.
DROITS ET OBLIGATIONS DE L'ADMINISTRATION ET DES MODÉRATEURS DU SITE
L'administration se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis la présentation et le contenu du site. L'administration se réserve le droit d'appeler et d'envoyer aux utilisateurs, par courrier électronique ou par tout autre moyen de communication, des messages concernant l'utilisation du site. Le modérateur du site, désigné par l'administration, veille à ce que le contenu publié sur le site soit conforme à la thématique du site et prend les mesures nécessaires à cet effet. Le modérateur et l'administration du site mettent tout en œuvre pour exclure du site toute information négligente, inexacte, offensante, mensongère ou délibérément incomplète. Les informations figurant sur le site sont constamment mises à jour et peuvent à tout moment devenir obsolètes. L'administration du Site n'est pas responsable de l'obtention d'informations obsolètes sur le Site, ni de l'incapacité de l'Utilisateur à obtenir des mises à jour des informations stockées sur le Site. L'administration du Site peut utiliser les données personnelles des utilisateurs pour communiquer avec ces utilisateurs, par exemple pour informer de la modification/mise à jour des services du site ou pour envoyer des messages importants et autres communications similaires concernant les produits qui ont été commandés par l'utilisateur, et pour contacter l'utilisateur/client à des fins liées au service client, ainsi que pour informer des promotions, remises et offres exclusives du Site.
DROITS ET OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR
L'utilisateur a le droit d'utiliser les informations et les fonctionnalités du portail et de contacter l'administration du site afin de résoudre tout litige. L'administration du site ne garantit pas le traitement de toutes les demandes des utilisateurs. L'utilisateur s'engage à prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de son identifiant et de son mot de passe pour accéder au Site. L'utilisateur s'engage à assumer l'entière responsabilité de toute action commise à l'aide de son compte, ainsi que de toute conséquence pouvant résulter ou avoir résulté d'une telle utilisation. En utilisant les informations du Site, l'utilisateur est conscient et accepte les risques liés à leur éventuelle inexactitude, ainsi qu'au fait que certaines informations peuvent lui sembler offensantes, erronées, grossières ou indécentes. L'utilisateur s'engage à publier toute information provenant du Site avec une référence obligatoire au portail https://visitukraine.today.
CONDITIONS DE PASSATION DE COMMANDE
Le service permet au Client de prendre connaissance des offres de prix pour les services correspondant aux données saisies par le Client, de comparer le coût des services et de choisir les options de services. Lors du remplissage des champs, le Client est tenu de fournir des données véridiques et à jour pour la création du profil du Client, y compris une adresse e-mail unique pour chaque Client. Le client est responsable de la véracité, de l'actualité et de l'exhaustivité des informations fournies lors du remplissage des champs du questionnaire, ainsi que de leur conformité avec la législation ukrainienne et du respect des droits des tiers. L'administration du Site ne s'engage pas à vérifier ni à modifier les informations fournies par le Client lors du remplissage des champs du questionnaire/de la commande. La fourniture d'informations exactes et fiables relève de la responsabilité du Client. Si le Client commande un service et ne le paie pas dans le délai imparti, cette commande sera automatiquement annulée par le prestataire de services. Le paiement de la commande s'effectue par virement bancaire sur le Site via le service de paiement WayForPay, le service de paiement Portmone, le service de paiement ApplePay, le service de paiement GooglePay, les cartes Visa et MasterCard (de n'importe quelle banque ukrainienne). Le Client choisit lui-même le mode de paiement parmi ceux proposés. Le client est entièrement et seul responsable de tous les frais de commission et autres frais prévus par la banque, qui peuvent être ajoutés au coût de la carte bancaire. Le client consent au traitement de ses données de paiement personnelles. Une fois que le client a accédé au champ de saisie des informations relatives à sa carte de paiement, la responsabilité de la fourniture des services incombe au système de paiement ou à la banque acquéreuse. Les informations de paiement de la carte bancaire fournies par le client sont saisies sur une page sécurisée du site Internet de l'acquéreur et ne sont pas transmises au site https://visitukraine.today.
CONDITIONS DE REMBOURSEMENT
Le remboursement des fonds aux clients s'effectue par le remboursement du montant payé sur le Site pour le produit, par virement sur la carte bancaire à partir de laquelle le paiement a été effectué. Les délais et le montant du paiement dépendent de la compagnie d'assurance et sont effectués dans les délais fixés par la législation ukrainienne. Les commissions et les frais d'acquittement de la banque, des systèmes de paiement et de service de la carte bancaire ne sont pas remboursables. La procédure de remboursement aux clients est effectuée conformément aux contrats conclus avec les partenaires de la société.
CONDITIONS DE PUBLICATION ET D'UTILISATION DES DOCUMENTS PUBLIÉS PAR L'ADMINISTRATION OU LES UTILISATEURS
La publication sur le Site des documents envoyés par les utilisateurs n'est possible que si les informations fournies sont pertinentes par rapport au thème et aux conditions du Site. L'administration se réserve le droit de supprimer des commentaires sans en indiquer les raisons ou si les documents de l'utilisateur ne répondent pas aux conditions de publication et d'utilisation. Les documents de l'utilisateur sont publiés avec la mention obligatoire de l'auteur. Chaque auteur est entièrement responsable des informations qu'il a envoyées pour publication sur le site. Il est interdit de laisser des commentaires offensants, grossiers, menaçants, d'utiliser un langage inapproprié, de faire pression ou d'influencer les autres utilisateurs de quelque manière que ce soit. Tout utilisateur qui laisse de tels commentaires sera bloqué par l'administration du site. L'utilisateur qui a envoyé des informations pour publication sur le Site est tenu de respecter les normes de la législation ukrainienne en vigueur. L'utilisation et la copie des matériaux publiés sur le Site ne sont autorisées qu'à condition de mentionner le Site. Les articles du Site ne peuvent être copiés qu'après accord de l'Administration du Site.