В яких регіонах України та як працює єдиний номер екстреної допомоги 112?

Деякі регіони України вже підключені до єдиного номеру екстреної допомоги. Дізнайтеся, де працює номер 112 та які переваги має дзвінок на єдиний номер для отримання екстреної допомоги

Подбайте про страховку для безпечного в'їзду в Україну

КУПИТИ

Запровадження єдиного номера екстреної допомоги 112 на території України є вимогою Європейського Союзу. Зокрема для того, щоб громадяни ЄС, перебуваючи в Україні, могли скористатися звичним для них номером.

Спочатку, єдиний номер екстреної допомоги запрацював у Києві, станом на березень 2024 року, зона його покриття розширилась ще на п’ять областей. Як зауважують на урядовому порталі, до 1 травня поточного року, номером 112 охоплять увесь західний макрорегіон, а до кінця 2024 року, єдиний номер екстреної допомоги запрацює на всій території України.

У яких регіонах України можна викликати екстрені служби за номером 112?

Наразі викликати служби порятунку за єдиним номером 112 можна у:

– м. Київ та Київській області

– Львівській області

– Вінницькій області

– Житомирській області

– Черкаській області

– Чернігівській області

Як зазначив заступник Міністра внутрішніх справ України Леонід Тимченко в ефірі телемарафону “Єдині новини”, наразі оператори, крім української, володіють англійською та польською мовами, в перспективі – очікується набір фахівців зі знанням румунської та угорської мов.

Варто зауважити, що звичні для українців номери 101, 102, 103 та 104 працюють у штатному режимі та будуть працювати й надалі.

Visit Ukraine у соцмережах: Telegram | YouTube | Instagram | Facebook | Twitter | TikTok

Які переваги має запровадження єдиного номера 112?

Перш за все, запровадження єдиного номера дозволяє забезпечити кращий рівень надання екстреної допомоги у будь-яких критичних ситуаціях, що загрожують життю та здоров’ю громадян, адже:

– для виклику всіх необхідних служб достатньо набрати лише один номер та повідомити про подію чи обставини, оператор служби самостійно передасть отриманий запит на відповідні підрозділи, а людині, яка знаходиться у небезпеці не доведеться телефонувати на декілька різних номерів;

– за номером 112 отримати допомогу можуть громадяни, що мають вади слуху або мовлення, адже у службі працюють оператори зі знанням мови жестів, які спілкуються по відеозв’язку.

Як подзвонити на номер 112 людині з обмеженими можливостями?

Щоб повідомити про інцидент до служби порятунку по відеозв'язку, необхідно надіслати на номер 112 відповідне смс-повідомлення. У відповідь, оператори центру надішлють заявнику посилання на відеодзвінок. Людині залишиться тільки перейти по цьому посиланню для з’єднання з оператором по відеозв’язку.

Зверніть увагу! Плануючи поїздку в Україну, перш за все, необхідно подбати про відповідний поліс страхування, адже будь-яка іноземна страховка автоматично припиняє дію після перетину українського кордону. При цьому ми рекомендуємо оформити страхування саме з покриттям воєнних ризиків, яке буде покривати не тільки стандартне медичне обслуговування/лікування/діагностику тощо, а й нещасні випадки та травми, спричинені пасивними чи прямими військовими ризиками.

Оформити таке страхування можна на сайті Visit Ukraine. Переходьте за посиланням та обирайте поліс страхування з відповідним покриттям та сумою відшкодування на необхідний період.

Нагадаємо! Введений воєнний стан на території України не забороняє в’їзд іноземців, однак зумовлює деякі інші обмеження. Читайте, що необхідно для безпечної подорожі та які нюанси треба враховувати плануючи поїздку в Україну під час війни у нашому попередньому матеріалі.

Фото: Shutterstock