In quali regioni dell'Ucraina e come funziona il numero unico di emergenza 112?

Alcune regioni dell'Ucraina sono già collegate al numero unico di emergenza. Scopri dove funziona il numero 112 e quali sono i vantaggi di chiamare il numero unico per assistenza in caso di emergenza

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L'introduzione di un numero unico di emergenza 112 in Ucraina è un requisito dell'Unione Europea. In particolare, serve a garantire che i cittadini dell'UE possano utilizzare il numero con cui sono familiari mentre si trovano in Ucraina.

Inizialmente, il numero unico di emergenza è stato lanciato a Kyiv, e a partire da marzo 2024, la sua area di copertura si è ampliata a cinque ulteriori regioni. Come riportato sul portale governativo, entro il 1 maggio di quest'anno, il numero 112 coprirà l'intero macro-regione occidentale, e entro la fine del 2024, il numero unico di emergenza sarà disponibile in tutta l'Ucraina.

In quali regioni dell'Ucraina è possibile chiamare i servizi di emergenza componendo il 112?

Attualmente, è possibile chiamare i servizi di emergenza utilizzando il numero unico 112 in:

– Kyiv e regione di Kyiv

– regione di Lviv

– regione di Vinnytsia

– regione di Zhytomyr

– regione di Cherkasy

– regione di Chernihiv

Secondo Leonid Tymchenko, Vice Ministro degli Affari Interni dell'Ucraina, durante il telethon di United News, gli operatori attualmente parlano inglese e polacco oltre all'ucraino, e in futuro si prevede di reclutare specialisti con conoscenze di rumeno e ungherese.

Vale la pena notare che i numeri 101, 102, 103 e 104, familiari agli ucraini, funzionano normalmente e continueranno a farlo.

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Quali sono i vantaggi dell'introduzione di un numero unico 112?

Prima di tutto, l'introduzione di un numero unico consente un livello migliore di assistenza in situazioni critiche che minacciano la vita e la salute dei cittadini, perché

– per chiamare tutti i servizi necessari, è sufficiente comporre un solo numero e segnalare l'incidente o le circostanze, l'operatore del servizio inoltrerà autonomamente la richiesta ricevuta alle unità competenti, e la persona in pericolo non dovrà chiamare diversi numeri;

– i cittadini con disabilità uditive o del linguaggio possono ricevere aiuto componendo il 112, poiché il servizio impiega operatori di lingua dei segni che comunicano tramite video.

Come può una persona con disabilità chiamare il 112?

Per segnalare un incidente al servizio di soccorso tramite video, è necessario inviare un messaggio di testo al 112. In risposta, gli operatori del centro invieranno al richiedente un link per una videochiamata. La persona dovrà solo cliccare su questo link per connettersi con l'operatore tramite video.

Si prega di notare! Quando si pianifica un viaggio in Ucraina, prima di tutto, è necessario occuparsi della polizza assicurativa appropriata, poiché qualsiasi assicurazione estera termina automaticamente dopo aver attraversato il confine ucraino. In questo caso, si consiglia di stipulare un'assicurazione che copra specificamente i rischi militari, che coprirà non solo le cure mediche standard\trattamenti\diagnosi, ecc. ma anche incidenti e infortuni causati da rischi militari passivi o diretti.

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Ti ricordiamo! La legge marziale imposta sul territorio dell'Ucraina non vieta l'ingresso agli stranieri, ma impone alcune altre restrizioni. Leggi cosa ti serve per un viaggio sicuro e quali sfumature dovresti tenere in considerazione quando pianifichi un viaggio in Ucraina durante la guerra nel nostro precedente articolo.

Foto: Shutterstock

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