Zmiana nazwiska, asystent AI i inne: jakie nowe usługi wkrótce będą dostępne w Diia

W tym roku Diia chce zwiększyć liczbę usług i funkcji, które uproszczą procesy społeczne. Dowiedz się, co dokładnie planują wdrożyć w aplikacji

Porady prawne dla Ukraińców

POBIERZ

Szef Ministerstwa Transformacji Cyfrowej, Mykhailo Fedorov, ogłosił nowe usługi, które zostaną uruchomione w aplikacji Diia w tym roku. To stwierdzono w serwisie prasowym aplikacji.

Integracja sztucznej inteligencji

Jednym z priorytetów na nadchodzący rok jest całkowita integracja sztucznej inteligencji we wszystkich projektach, a Diia nie jest wyjątkiem. Chatbot AI Natalka jest już w użyciu, optymalizując komunikację z potencjalnymi partnerami, którzy chcą zintegrować usługi platformy. W ciągu trzech miesięcy swojej działalności chatbot przetworzył ponad 1 400 zapytań, zajmując się podstawowymi kwestiami integracyjnymi. Po wybraniu scenariusza komunikacji z partnerem, proces jest przekazywany do prawdziwego specjalisty, co czyni komunikację bardziej efektywną i wygodną.

Oprócz chatbota, firma planuje wprowadzenie pełnoprawnego asystenta AI. Na przykład użytkownicy będą mogli potrząsnąć telefonem, aby wysłać opinię lub rozwiązać problemy, które pojawiają się podczas interakcji z usługami rządowymi. Ta funkcja stanie się narzędziem bezpośredniej demokracji, pozwalając obywatelom na zgłaszanie trudności na bieżąco, a wysokiej rangi urzędnikom na otrzymywanie informacji zwrotnej w czasie rzeczywistym.

Rewolucja dla kierowców

Współpraca z Ministerstwem Spraw Wewnętrznych zapowiada prawdziwą rewolucję w zakresie usług dla kierowców. 'Diia już oferuje odpowiednie funkcje, od car sharingu po płacenie mandatów. Jednak planuje zdigitalizować do 90% usług dla kierowców. Wśród innowacji:

Rejestracja samochodu. Rozszerzenie możliwości i uproszczenie procedury zmiany rejestracji pojazdu.

Zmiana paszportu technicznego. Możliwość aktualizacji danych wprowadzonych w paszporcie technicznym.

Rejestracja tablic rejestracyjnych i rejestracja samochodu po odprawie celnej. Nowe funkcje, które znacznie skracają czas i obciążenie biurokratyczne.

eConsul

Około 7,9 miliona Ukraińców mieszka za granicą, a rząd robi wszystko, co możliwe, aby ich połączenie z ojczyzną pozostało jak najprostsze i najwygodniejsze. Współpracując z Ministerstwem Spraw Zagranicznych, Diia przygotowuje się do zdigitalizowania usług konsularnych. W przyszłości Ukraińcy będą mogli:

▪️ Zamówić paszport, dowód osobisty, prawo jazdy lub kartę podatkową online.

▪️ Otrzymać gotowe dokumenty w miejscu zamieszkania, bez konieczności powrotu do Ukrainy.

▪️ Skorzystać z kompleksowej usługi rejestracji narodzin dziecka za granicą.

To znacznie skróci czas oczekiwania i liczbę wizyt w biurach konsularnych.

eNotary

Ministerstwo Sprawiedliwości i Izba Notarialna wspólnie uruchamiają projekt digitalizacji notariuszy. Inicjatywa tworzy jednolity system elektroniczny, który integruje wszystkie procesy notarialne. Ponad 200 notariuszy już przetestowało zaktualizowany Rejestr Pełnomocnictw i Elektroniczny Rejestr Aktów Notarialnych. Projekt pilotażowy obejmie uruchomienie usług notarialnych za pośrednictwem komunikacji wideo z notariuszem. W przyszłości lista usług zostanie rozszerzona o:

- Zawarcie umów małżeńskich,

- Wykonanie umów darowizny,

- Umowy sprzedaży i zakupu oraz inne transakcje notarialne.

Nie chcesz przegapić ważnych aktualizacji i przydatnych artykułów? Zapisz się do naszego cotygodniowego newslettera!

Rozwój Diia.Karta

Uruchomiona w zeszłym roku Diia.Card już pozwala na otrzymywanie płatności za szereg usług, takich jak eBooki i programy dla weteranów sportowych. W najbliższej przyszłości planujemy przenieść płatności w ramach programu eSupport do Diia.Card, a później rozszerzyć listę rządowych świadczeń, czyniąc kartę wygodnym i wszechstronnym narzędziem do transakcji finansowych z usługami rządowymi.

Zmiana nazwiska

Jedną z najbardziej oczekiwanych nowości będzie usługa kompleksowej wymiany dokumentów w przypadku zmiany nazwiska. W dzisiejszych realiach, niezależnie od tego, czy chodzi o małżeństwo, rozwód czy inne zmiany w danych osobowych, obywatele muszą odwiedzać różne urzędy, aby odnowić swoje dowody osobiste, paszporty, prawa jazdy i inne dokumenty. Nowa usługa w Diia uprości ten proces do minimum - wystarczy kilka kliknięć, aby wprowadzić wszystkie niezbędne zmiany w bazach danych, a obywatele będą wolni od długiego oczekiwania i podróży.

Digitalizacja usług związanych ze śmiercią

Oprócz opisanych powyżej innowacji, rząd aktywnie pracuje nad digitalizacją usług związanych ze śmiercią bliskich. W ramach projektu planuje się:

▪️ Uzyskanie zaświadczenia o zgonie,

▪️ Rejestracja stanu zgonu,

▪️ Automatyczne przesyłanie danych do odpowiednich rejestrów,

▪️ Rejestracja zasiłku pogrzebowego.

Usługa ta ma na celu złagodzenie obciążenia emocjonalnego i biurokratycznego obywateli w jednym z najtrudniejszych momentów życia.

PRZYPOMINAMY! Ukraina uruchamia Centrum Doskonałości WINWIN AI, które ma stać się strategiczną inwestycją w przyszłość kraju. Centrum ma służyć jako motor innowacji AI, przyczyniając się do modernizacji administracji publicznej. Wyjaśniliśmy czym to jest i jak może wpłynąć na przełom technologiczny.

Chcesz wiedzieć więcej? Przeczytaj najnowsze wiadomości i przydatne materiały o Ukrainie i świecie w Sekcji wiadomości .

Zalecamy zakup, aby zapewnić sobie bezpieczną i komfortową podróż do Ukrainy: 

Ubezpieczenie Visit Ukraine – ubezpieczenie obejmujące ryzyko wojenne dla wjazdu i podróży po Ukrainie;

Ubezpieczenie samochodowe Visit Ukraine – ubezpieczenie samochodu z rozszerzonym zakresem w Ukrainie;

Porady prawne Visit Ukraine – kompleksowa pomoc prawna przy wjeździe do Ukrainy;

Bilety Visit Ukraine – bilety autobusowe i kolejowe do/z Ukrainy;

Wycieczki Visit Ukraine – największa internetowa baza wycieczek do Ukrainy na każdą kieszeń;

Hotele Visit Ukraine – hotele na komfortowy pobyt w Ukrainie;

Merch Visit Ukraine – patriotyczna odzież i akcesoria z dostawą na całym świecie.

© 2018-2025, Visit Ukraine. Użycie, kopiowanie lub przedruk materiałów na tej stronie jest dozwolone tylko z linkiem (hiperlinkiem dla publikacji online) do Visit Ukraine.

Wszelkie prawa zastrzeżone.