Diia teraz pozwala zgłaszać brak internetu lub połączenia: jak to działa

Diia ma nową ważną funkcję, która pozwala zgłaszać problemy z komunikacją lub internetem. Dowiedz się, jak złożyć wniosek, jeśli napotkasz takie trudności

Więcej przydatnych wiadomości w naszym kanale Telegram

ŚLEDŹ

Obecnie stabilny internet i komunikacja to nie luksus, ale konieczność. Ale co jeśli aplikacje zaczynają się zacinać, połączenia nie działają, a Telegram odmawia załadowania? Obywatele mogą teraz korzystać z Diia, aby zgłosić brak internetu lub połączenia bezpośrednio z aplikacji, powiedział Mykhailo Fedorov, szef Ministerstwa Transformacji Cyfrowej.

Jak zgłosić awarię połączenia w Diia?

Jeśli zauważysz, że strony ładują się zbyt długo, połączenia telefoniczne nie są realizowane lub popularne aplikacje się nie otwierają, powinieneś przejść do aplikacji Diia i zgłosić podobny problem.

Instrukcje krok po kroku, jak to zrobić

1. Na ekranie głównym znajdź sekcję Brak połączenia.

2. Dla dokładności informacji musisz udzielić jednorazowego dostępu do swojej geolokalizacji. Pomoże to określić lokalizację awarii.

3) Opisz sytuację - co dokładnie nie działa, czy to internet, komunikacja, czy oba. Dla jasności możesz użyć zrzutu ekranu, który wyjaśnia proces bardziej szczegółowo.

Nie chcesz przegapić ważnych aktualizacji i przydatnych artykułów? Zapisz się do naszego cotygodniowego newslettera!

Co jeśli nie ma połączenia z internetem?

Możesz się zastanawiać, jak złożyć wniosek, jeśli problemem jest brak połączenia.

1. Pobierz wcześniej „Niezłomną Mapę”: Ta mapa jest dostępna do pobrania już teraz. Oprócz używania do składania wniosków w przypadku braku połączenia, będzie przydatna w innych sytuacjach, takich jak gdy potrzebujesz znaleźć najbliższe schronienie lub miejsce z generatorem.

2 Automatyczne składanie wniosku: Jeśli internet zniknie, możesz zostawić prośbę w Akcji. Gdy tylko połączenie zostanie przywrócone, system automatycznie wyśle Twoją prośbę.

Wniosek złożony przez Diia jest wysyłany do Krajowej Komisji Regulacji Łączności. Dzięki tym informacjom komisja będzie mogła szybko śledzić problematyczne obszary i dowiedzieć się o miejscach, gdzie komunikacja lub internet są niestabilne.

Ponadto krajowi eksperci będą współpracować z operatorami w celu rozwiązania problemów, co doprowadzi do poprawy jakości świadczonych usług.

Przypominamy! Żołnierze i ich rodziny będą mogli ubiegać się o niektóre usługi elektronicznie. Mówiliśmy, jakie usługi dla ukraińskich obrońców będą cyfryzowane.

Chcesz wiedzieć więcej? Przeczytaj najnowsze wiadomości i przydatne materiały o Ukrainie i świecie w Sekcji wiadomości .

Zalecamy zakup, aby zapewnić sobie bezpieczną i komfortową podróż do Ukrainy: 

Ubezpieczenie Visit Ukraine – ubezpieczenie obejmujące ryzyka wojenne dla wjazdu i podróży po Ukrainie;

Ubezpieczenie samochodowe Visit Ukraine – ubezpieczenie samochodowe z rozszerzonym zakresem w Ukrainie;

Porady prawne Visit Ukraine – kompleksowa pomoc prawna przy wjeździe do Ukrainy;

Bilety Visit Ukraine – bilety na autobusy i pociągi do/z Ukrainy;

Wycieczki Visit Ukraine – największa internetowa baza wycieczek do Ukrainy na każdą kieszeń;

Hotele Visit Ukraine – hotele na komfortowy pobyt w Ukrainie;

Merch Visit Ukraine – patriotyczna odzież i akcesoria z dostawą na całym świecie.

© 2018-2025, Visit Ukraine. Użycie, kopiowanie lub przedruk materiałów na tej stronie jest dozwolone tylko z linkiem (hiperlinkiem dla publikacji internetowych) do Visit Ukraine.

Wszelkie prawa zastrzeżone.