Смена фамилии, ИИ-ассистент и многое другое: какие новые услуги скоро станут доступны в Дии
В этом году Дия хочет увеличить количество услуг и функций, которые упростят социальные процессы. Узнайте, что именно они планируют реализовать в приложении
Глaвa Минцифры Михaил Федоров aнонсировaл новые услуги, которые должны появиться в приложении "Дія" уже в этом году. Об говорится в сообщении пресс-службы приложения.
Интеграция искусственного интеллекта
Одним из приоритетов на ближайший год является тотальная интеграция искусственного интеллекта во все проекты, и «Дія» не исключение. Уже сейчас работает AI-чатбот Наталка, оптимизирующий коммуникацию с потенциальными партнерами, желающими интегрировать сервисы платформы. За три месяца эксплуатации чатбот обработал свыше 1 400 запросов, взяв на себя решение базовых вопросов интеграции. После выбора сценария общения с партнером процесс передается реальному специалисту, что делает коммуникацию более оперативной и удобной.
Помимо чатбота, в планах — внедрение полноценного ИИ-помощника. Пользователи смогут, например, просто потрясти телефон для отправки фидбэка или решения возникающих проблем при взаимодействии с государственными сервисами. Такая функция станет инструментом прямой демократии, позволяя гражданам оперативно сообщать о трудностях, а высокопоставленным чиновникам — получать обратную связь в режиме реального времени.
Революция для водителей
Сотрудничество с Министерством внутренних дел предвещает настоящую революцию в сфере услуг для водителей. «Дія» уже предлагает актуальные функции — от каршеринга до оплаты штрафов. Однако в планах цифровизировать до 90% услуг для автомобилистов. В числе новшеств:
Перерегистрация авто. Расширение возможностей и упрощение процедуры смены регистрации транспортного средства.
Изменение техпаспорта. Возможность обновления данных, внесенных в технический паспорт.
Учет номерных знаков и регистрация авто после растаможки. Новые функции, позволяющие значительно сократить время и снизить бюрократическую нагрузку.
eКонсул
Около 7,9 млн украинцев проживают за границей, и государство делает всё возможное, чтобы их связь с родиной оставалась максимально простой и удобной. В сотрудничестве с Министерством иностранных дел готовится цифровизация консульских услуг в «Дії». В будущем украинцы смогут:
▪️ Заказать загранпаспорт, ID-карту, водительское удостоверение или налоговую карточку онлайн.
▪️ Получать готовые документы по месту пребывания, без необходимости возвращаться в Украину.
▪️ Пользоваться комплексной услугой по регистрации рождения ребенка за рубежом.
Это позволит существенно сократить время ожидания и уменьшить количество поездок в консульские учреждения.
eНотариат
Совместными усилиями Минюста и Нотариальной палаты запускается проект по цифровизации нотариата. В рамках инициативы создается единая электронная система, интегрирующая все нотариальные процессы. Уже более 200 нотариусов протестировали обновленные Реестр доверенностей и Электронный реестр нотариальных действий. В пилотном проекте планируется запуск нотариальных услуг по видеосвязи с нотариусом. В дальнейшем список услуг будет расширен за счет:
- Заключения брачных договоров,
- Оформления договоров дарения,
- Сделок купли-продажи и других нотариальных операций.
Не хотите пропускать важные обновления и полезные материалы? Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку!
Развитие Дія.Карты
Запущенная в прошлом году «Дія.Карта» уже позволяет получать выплаты по ряду услуг, таких как еКнига и программы для ветеранов спорта. В ближайшее время планируется перевод на «Дія.Карту» выплат по программе еПоддержки, а со временем — расширение перечня государственных выплат, что сделает использование карты удобным и универсальным инструментом для финансовых операций с государственными службами.
Смена фамилии
Одной из самых ожидаемых новинок станет услуга комплексного переоформления документов при смене фамилии. В нынешних реалиях, будь то брак, развод или иные изменения персональных данных, гражданам приходится посещать различные государственные учреждения для обновления ID-карты, загранпаспорта, водительского удостоверения и других документов. Новый сервис в «Дії» позволит сделать этот процесс максимально простым — достаточно нескольких кликов, чтобы все необходимые изменения были внесены в электронные базы данных, а граждане избавились от длительных ожиданий и поездок.
Цифровизация услуг, связанных со смертью
Помимо вышеописанных новшеств, государство активно работает над цифровизацией услуг, связанных со смертью близких. В рамках проекта планируется:
▪️ Получение врачебного свидетельства о смерти,
▪️ Государственная регистрация факта смерти,
▪️ Автоматическая передача данных в соответствующие реестры,
▪️ Оформление пособия на погребение.
Эта услуга призвана снять эмоциональное и бюрократическое бремя с граждан в одни из самых трудных моментов жизни.
Хотите знать больше? Читайте актуальные новости и полезные материалы об Украине и мире в разделе "Новости".
Советуем приобрести для безопасного и комфортного путешествия по Украине:
Visit Ukraine Insurance - медицинское страхование с покрытием военных рисков;
Visit Ukraine Mini Hull Insurance - автострахование с расширенным покрытием на территории Украины;
Visit Ukraine Osago - обязательная автогражданка на авто с украинской регистрацией;
Visit Ukraine Tickets – билеты на автобусы и поезда в/из Украины;
Visit Ukraine Tours – самая большая онлайн-база по турам по Украине на любой вкус;
Visit Ukraine Hotels – отели для комфортного пребывания в Украине;
Visit Ukraine Merch – патриотическая одежда и аксессуары с доставкой по всему миру.
© 2018-2025, Visit Ukraine. Использование, копирование или перепечатывание материалов сайта только при условии ссылки (для интернет-изданий - гиперссылки) на "Visit Ukraine".
Все права защищены.
Рекомендованные статьи
1 мин
Популярное
Дия запустит новые удобные функции для военных и их семей: детали
Военные и их семьи смогут подавать заявки на некоторые услуги в электронном виде. Узнайте, какие услуги для украинских защитников будут оцифрованы
10 дек. 2024
Подробнее1 мин
Документы
Как создать пенсионное свидетельство в Дии: инструкция
Украинцы могут сгенерировать электронное пенсионное свидетельство в Дии. Узнайте, что вам нужно сделать
23 дек. 2024
Подробнее2 мин
БизнесUA
Ликвидация индивидуального предпринимательства: закрыть через Дію или обратиться к юристу?
Ликвидация индивидуального предпринимательства требует четкой подготовки и соблюдения всех юридических процедур. Современные цифровые технологии, такие как платформа Дія, значительно упрощают этот процесс. Но действительно ли это так просто? Узнайте больше о том, почему найм бизнес-юриста — лучший выбор для успешного закрытия индивидуального предпринимательства
28 дек. 2024
Подробнее1 мин
Популярное
Diia теперь позволяет сообщать об отсутствии интернета или связи: как это работает
Diia имеет новую важную функцию, которая позволяет сообщать о проблемах с коммуникацией или интернетом. Узнайте, как подать заявку, если вы столкнулись с такими трудностями
03 фев. 2025
Подробнее