Co się stanie, jeśli mężczyzna kupi bilet do kobiecego przedziału Ukrzaliznytsii: wyjaśnienie

Latem 2023 roku Ukrzaliznytsia wprowadziła specjalne kobiece przedziały. Koszt podróży w takich przedziałach nie różni się od standardowego kosztu biletów w podobnych wagonach, ale pojawił się nieco inny problem - mężczyźni czasami kupują takie bilety przez pomyłkę... Dowiedz się, co zrobić, jeśli mężczyzna już kupił bilet do kobiecego przedziału

Zadbaj o niezawodne ubezpieczenie na bezpieczny wjazd i pobyt w Ukrainie

KUP

Są sytuacje, gdy mężczyźni kupują bilety do przedziałów dla kobiet. Wynika to z faktu, że przy zakupie biletu przez aplikację Ukrzaliznytsia nie ma mechanizmu sprawdzania płci pasażera. Powiemy, jak dowiedzieć się, czy wybrany bilet jest do przedziału dla kobiet i przedstawimy algorytm działań, jeśli mężczyzna już zakupił taki bilet.

Które pociągi mają przedziały dla kobiet?

Obecnie przedziały dla kobiet są dostępne w ośmiu pociągach pasażerskich:

1) Nr 81/82 (Kijów - Użhorod);

2) Nr 41/42 (Dniepr - Truskawiec);

3) Nr 75/76 (Kijów - Krzywy Róg);

4) Nr 15/16 (Charków - Jasinia);

5) Nr 17/18 (Charków - Użhorod);

6) Nr 29/30 (Kijów - Użhorod);

7) Nr 3/4 (Zaporoże - Użhorod);

8) Nr 26/236 (Odesa - Rachów).

Jak dowiedzieć się, czy bilet jest do przedziału dla kobiet?

Kiedy pasażer wybiera bilety, system Ukrzaliznytsia nie „widzi” ich płci, co czasami powoduje takie nieporozumienia. W takim przypadku system wyświetla komunikat, że bilet jest dostępny wyłącznie dla kobiet, i należy na to zwrócić uwagę przy wyborze biletów.

Jeśli mężczyzna już zakupił bilet do przedziału dla kobiet, istnieje pewien algorytm działań, który pomoże rozwiązać problem przed odjazdem pociągu lub podczas jego ruchu.

Wcześniej pisaliśmy, że Ukrzaliznytsia uruchomiła tzw. mapę bezbarierowych stacji kolejowych, która pozwala osobom z niepełnosprawnościami planować podróż.

Co zrobić, jeśli mężczyzna przypadkowo kupi bilet do przedziału dla kobiet?

W zależności od etapu, na którym wykryto błąd, należy podjąć następujące kroki:

1. Skontaktować się z konduktorem. Nawet przed wejściem do wagonu konduktor musi sprawdzić zgodność biletów i poinformować pasażera, jakie miejsce powinien zająć w tym konkretnym wagonie. Jeśli taka kontrola ujawni, że mężczyzna ma bilet do przedziału dla kobiet, konduktor jest zobowiązany znaleźć alternatywne miejsce dla pasażera w innym wagonie tego samego pociągu.

Proszę zwrócić uwagę! Mężczyznom nie wolno przebywać w przedziałach dla kobiet, nawet jeśli bilet został zakupiony przypadkowo.

2. Skontaktować się z centrum kontaktowym. Jeśli pasażer wcześniej odkrył błąd w bilecie, może zadzwonić do centrum kontaktowego Ukrzaliznytsia. Pomogą rozwiązać sytuację, oferując zmianę miejsca lub zwrot.

3. Zgłoszenie błędu. Jeśli mężczyzna znajduje się już w przedziale dla kobiet i powstaje sytuacja konfliktowa, pasażerowie mogą skontaktować się z infolinią Ukrzaliznytsia, aby szybko rozwiązać problem. W takich przypadkach konduktor pociągu ma prawo przenieść mężczyznę na inne miejsce.

4. Ostrzeżenie przy zakupie. Przy zakupie biletu w aplikacji mobilnej nie ma automatycznej kontroli płci pasażera. Jednak wskazuje, że bilet jest dostępny tylko dla kobiet. Dlatego ważne jest, aby być ostrożnym i sprawdzić warunki przed zakupem. Jeśli bilet jest kupowany w kasie Ukrzaliznytsia, kasjer zapobiegnie zakupowi biletu do przedziału dla kobiet przez mężczyznę.

Odwiedź Ukrainę w mediach społecznościowych: Telegram | YouTube | Instagram | Facebook | Twitter | TikTok

Co to jest przedział dziecięcy w Ukrzaliznytsia i jak kupić bilety na niego?

Kolejną nowością od Ukrzaliznytsia jest sprzedaż biletów na przedziały dziecięce. To pierwszy przedział dziecięcy typu wagon w kraju.

Ten wagon jest dostępny dla rodziców podróżujących z dziećmi poniżej 8 roku życia. Od 8 sierpnia 2024 roku pociąg z tym wagonem kursuje w ramach pociągu nr 15/16 na trasie Charków - Jasinia.

Wagon jest wyposażony dla komfortu, bezpieczeństwa i rozrywki młodych pasażerów. Ma kojce, materiały rozrywkowe i edukacyjne oraz przewijaki w toaletach. Modernizacja wagonu trwała około sześciu miesięcy i została przeprowadzona w Kijowskim Zakładzie Naprawy Elektrycznych Wagonów.

Projekt został zrealizowany we współpracy z Funduszem Narodów Zjednoczonych na rzecz Dzieci (UNICEF) przy wsparciu rządu belgijskiego. Do końca 2024 roku Ukrzaliznytsia planuje uruchomić jeszcze 7 takich wagonów, aby podróżowanie było jak najbardziej komfortowe dla rodzin z dziećmi.

Bilety na wagon dziecięcy są dostępne wyłącznie przez aplikację mobilną Ukrzaliznytsia, a koszt biletów odpowiada regularnym biletom do przedziałów tej samej klasy. Dzieci poniżej 5 roku życia podróżują bezpłatnie i nie potrzebują osobnego biletu.

Przypomnienie. Na portalu Visit Ukraine można kupić bilety kolejowe 24/7. W tym celu wystarczy wybrać datę i kierunek, a system zaproponuje dostępne bilety. Wszystko jest wygodne, szybkie i jasne.

Foto: korrespondent.net

Chcesz wiedzieć więcej? Przeczytaj najnowsze wiadomości i przydatne materiały o Ukrainie i świecie w Wiadomościach sekcji.

Zalecamy zakup dla bezpiecznej i komfortowej podróży do Ukrainy: 

Ubezpieczenie Visit Ukraine – ubezpieczenie obejmujące ryzyko wojenne dla wjazdu i podróży po Ukrainie;

Ubezpieczenie samochodu Visit Ukraine – ubezpieczenie samochodu z rozszerzonym zakresem w Ukrainie;

Porady prawne Visit Ukraine – kompleksowa pomoc prawna przy wjeździe do Ukrainy;

Bilety Visit Ukraine – bilety autobusowe i kolejowe do/z Ukrainy;

Wycieczki Visit Ukraine – największa internetowa baza wycieczek do Ukrainy dla każdego gustu;

Hotele Visit Ukraine – hotele na komfortowy pobyt w Ukrainie;

Merch Visit Ukraine – patriotyczna odzież i akcesoria z dostawą na całym świecie.

© 2018-2024, Visit Ukraine. Użycie, kopiowanie lub przedruk materiałów na tej stronie jest dozwolone tylko z linkiem (hiperlinkiem dla publikacji internetowych) do Visit Ukraine.

Wszelkie prawa zastrzeżone.