Cómo evitar estafas al reservar alojamiento en Ucrania: Una guía para extranjeros

Reservar alojamiento de forma segura en Ucrania en 2025 es posible si conoces las reglas clave. Descubre cómo los extranjeros pueden evitar estafas, qué plataformas elegir, en qué fijarse y por qué deberías utilizar el apoyo de Visit Ukraine

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Viajar a Ucrania en 2025 es una experiencia única que combina historia, cultura y hospitalidad. A pesar de la ley marcial, muchas regiones del país siguen siendo seguras para los turistas. Al mismo tiempo, uno de los riesgos para los extranjeros es el fraude en el alquiler, especialmente al reservar en línea. En este artículo, aprenderás cómo protegerte de anuncios falsos y arrendadores sin escrúpulos.

Cómo planificar un viaje a Ucrania y qué ver en Ucrania si viajas en verano - te lo contamos siguiendo los enlaces.

¿Por qué son posibles los esquemas de fraude en el alquiler en Ucrania?

Al igual que en muchos países del mundo, de vez en cuando ocurren casos de fraude inmobiliario en línea en Ucrania. Los criminales crean anuncios falsos, utilizan fotos robadas, prometen precios bajos y exigen el pago total por adelantado a través de servicios dudosos. A menudo, apuntan a extranjeros que no están familiarizados con el mercado ucraniano, no conocen el idioma o no están familiarizados con plataformas seguras.

Los tipos más comunes de fraude en el alquiler en Ucrania

1. Anuncios falsos en tablones de anuncios en línea

Por ejemplo, en sitios como OLX, los estafadores publican hermosos apartamentos con fotos tomadas de Booking o Airbnb. Evitan las videollamadas e insisten en un pago rápido.

2. “Una oferta demasiado buena”

Un apartamento en el centro de Kyiv con renovación de diseñador por 20 euros al día es casi siempre una estafa. Tales ofertas están diseñadas para atraer dinero.

3. Pseudo-agencias o intermediarios falsos

Algunos estafadores se hacen pasar por agentes inmobiliarios o agencias de viajes, crean sitios web falsos y páginas en redes sociales.

4. Cambiar el alojamiento después de la llegada

Un turista reserva un alojamiento, pero en el lugar le informan que “de repente se volvió no disponible”, y se le ofrece una opción peor sin compensación.

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¿Cómo pueden los extranjeros evitar el fraude al reservar hoteles en Ucrania?

Para protegerte de acciones fraudulentas, sigue estos consejos:

1. Reserva solo a través de plataformas probadas

Utiliza solo servicios internacionales confiables, como: Booking.com o Airbnb o recursos ucranianos, en particular el portal Visit Ukraine ofrece solo alojamiento comprobado, y el equipo de Visit Ukraine también ofrece asesoramiento, asistencia o recomendaciones en inglés en cualquier etapa de la reserva.

2. No envíes dinero directamente

Nunca envíes dinero a través de Western Union, criptomonedas o transferencia directa a una persona desconocida. Es mejor elegir portales que tengan la capacidad de pagar a través de sistemas internacionales comprobados.

3. Lee las reseñas cuidadosamente

Verifica el número y las fechas de las reseñas, la realidad de los comentarios, la presencia de otros anuncios del propietario. La completa ausencia de reseñas es una razón para desconfiar.

4. Verifica la identidad del arrendador

Ofrece una videollamada, pide fotos adicionales. Si el propietario evita el contacto, esto es una señal de alerta.

5. No cambies a mensajeros de terceros

Los estafadores a menudo ofrecen cambiar a WhatsApp o Telegram para evitar el monitoreo del servicio. Comunica solo a través de la plataforma oficial.

6. No pagues el total por adelantado (sin garantía)

Los servicios verificados retienen los fondos hasta el check-in. Si negocias directamente, exige una factura oficial o un enlace para el pago.

7. Pide documentos

Si reservas directamente a través de una agencia o un particular, pide documentos que prueben la propiedad, el registro comercial o una licencia turística.

Lee aquí lo que un turista extranjero en Ucrania debe tener en su mochila.

¿Por qué reservar un hotel en Ucrania a través de Visit Ukraine?

- Seguridad y confianza

Todos los hoteles están verificados, y la plataforma Visit Ukraine es oficial, con más de 7 años de experiencia en la industria del turismo. Reservas alojamiento a través de un servicio de confianza por miles de turistas de todo el mundo.

- Soporte 24/7

El equipo de servicio está en contacto en cualquier momento - antes, durante y después de tu reserva. Puedes obtener asesoramiento, ayuda o recomendaciones cuando lo necesites.

- Sistema de pago conveniente

El soporte para sistemas de pago internacionales te permite pagar fácilmente tu reserva desde cualquier país del mundo.

- Condiciones transparentes y una cuenta de usuario conveniente

Todo se hace rápidamente y sin complicaciones innecesarias: confirmación de reserva, historial de viajes, documentos - todo está al alcance de tu mano.

¿Qué hacer si te has convertido en víctima de fraude al alquilar alojamiento en Ucrania?

- Presenta una queja en la plataforma donde se realizó la reserva.

- Contacta a tu banco - quizás el pago aún se pueda cancelar.

- Contacta a la policía o a tu embajada.

- Obtén asesoramiento de un abogado inmobiliario - este es un especialista que ayuda a proteger tus derechos como inquilino o consumidor.

Un abogado analiza el contrato de arrendamiento o la correspondencia con el estafador, prepara apelaciones oficiales a las fuerzas del orden o servicios de pago, puede representar tus intereses en los tribunales o entidades estatales, ayuda con la devolución de fondos si el estafador opera desde el territorio de Ucrania, asesora sobre cómo evitar fraudes repetidos en el futuro.

¿Es seguro viajar en Ucrania en 2025?

La situación de seguridad en Ucrania sigue siendo tensa debido a la agresión continua de Rusia. El gobierno y las organizaciones internacionales recomiendan abstenerse de viajar a regiones en la línea del frente, particularmente en el este del país. Al mismo tiempo, las regiones occidentales como Lviv, Ivano-Frankivsk, Zakarpattia y Chernivtsi se consideran relativamente seguras para viajar.

Estar en Ucrania requiere precaución y vigilancia, especialmente bajo la ley marcial.

Para garantizar un viaje seguro a Ucrania en 2025, sigue estas recomendaciones:

– Verifica la información oficial. Familiarízate con el consejo de la Oficina de Asuntos Exteriores de tu país sobre viajar a Ucrania. Mantente atento a los anuncios en los sitios web del Servicio Estatal de Frontera de Ucrania y las autoridades locales.

– Prepara tus documentos. Asegúrate de que tu pasaporte esté vigente y tu visa (si es necesaria) esté en orden. Haz copias de documentos importantes (pasaporte, póliza de seguro, visa) y guárdalas en formato digital.

– Cuida de seguro médico. Tu póliza debe cubrir el tratamiento en Ucrania, incluyendo posibles emergencias, y también es aconsejable tener cobertura adicional para riesgos relacionados con la guerra.

– Mantente alerta ante las sirenas de ataque aéreo. Instala la aplicación móvil de Sirena de Ataque Aéreo (App Store | Google Play) y aprende las reglas de conducta durante el bombardeo. En caso de alarma, dirígete inmediatamente al refugio más cercano.

– No fotografíes objetos militares. Está prohibido fotografiar puntos de control, equipo militar, posiciones de las Fuerzas Armadas de Ucrania y otros objetos estratégicos.

– Prepárate para controles. Durante la guerra, los agentes del orden pueden revisar tus documentos. Siempre tenlos contigo.

– Sigue las instrucciones del guía, especialmente en áreas cercanas a objetos destruidos.

– Respeta la memoria de los muertos — esto no es solo un tour, sino un lugar donde vive la historia.

Reglas para la entrada a Ucrania para ciudadanos de la UE, así como matices de entrada a Ucrania en coche con matrículas extranjeras — lee los enlaces.

Visit Ukraine es un servicio universal para organizar tu viaje: seguro médico, seguro de coche con cobertura para riesgos militares, servicios legales para extranjeros, asistencia con documentos, tours y mucho más — todo en un solo lugar. Una lista completa de servicios para extranjeros se puede encontrar en el enlace en el sitio web de Visit Ukraine.

Seguro para un viaje seguro a Ucrania

Para sentirte lo más seguro posible durante tus viajes y viajes de negocios, te recomendamos que contrates un seguro médico adecuado. Este tipo de seguro es especialmente importante para los extranjeros, ya que cualquier póliza de seguro extranjera se vuelve automáticamente inválida al cruzar la frontera ucraniana debido a la ley marcial impuesta en Ucrania.

La mejor opción para viajar por el país es una póliza de seguro que cubra riesgos militares, ya que dicho seguro cubre no solo atención médica estándar\diagnóstico\tratamiento, etc., sino también accidentes y lesiones causadas por riesgos militares pasivos o directos.

¡Contrata una póliza y viaja por Ucrania de manera fácil, cómoda y segura con Visit Ukraine!

Alquilar alojamiento en Ucrania puede ser seguro si sigues reglas básicas: utiliza servicios confiables, no confíes en ofertas sospechosas y no transfieras dinero directamente. En 2025, Ucrania sigue abierta a los huéspedes, y la mayoría de los turistas tienen una experiencia positiva al quedarse aquí.

Protégete - elige alojamiento con verificación, reserva a través de plataformas probadas y utiliza servicios de seguro y legales para viajeros.

¡Recordatorio! El turismo en Ucrania seguirá siendo popular entre los extranjeros en 2025, a pesar de los desafíos de los tiempos. ¿Qué ciudades ucranianas serán las más visitadas por turistas extranjeros en 2025

¿Quieres saber más? Lee las últimas noticias y materiales útiles sobre Ucrania y el mundo en la sección de Noticias .

Te recomendamos adquirirlo para un viaje seguro y cómodo a Ucrania: 

Seguro Visit Ukraine – seguro que cubre riesgos militares para entrada y viaje en Ucrania;

Seguro de Coche Visit Ukraine – seguro de coche con cobertura ampliada en Ucrania;

Asesoría Legal Visit Ukraine – apoyo legal integral sobre entrada a Ucrania;

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