Digitalización de los servicios consulares para ucranianos en el extranjero: nuevas oportunidades del MFA

El Ministerio de Relaciones Exteriores de Ucrania está trabajando activamente en la digitalización de los servicios consulares para ucranianos en el extranjero, lo que mejorará su accesibilidad y eficiencia. Descubre cómo la modernización del sistema simplificará los servicios para los ciudadanos

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 Desde 2022, el número de ciudadanos ucranianos que viven en el extranjero ha aumentado drásticamente. Esto se ha convertido en un desafío para los servicios consulares, que no siempre pueden satisfacer rápidamente la creciente demanda de sus servicios. En respuesta a este problema, el Ministerio de Relaciones Exteriores de Ucrania (MFA) está trabajando activamente en la digitalización de los servicios consulares, lo que mejorará significativamente su accesibilidad y eficiencia. Según RBK-Ucrania, así lo declaró el portavoz del Ministerio de Relaciones Exteriores de Ucrania, Georgiy Tykhyi, en una conferencia de prensa.

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Modernización del sistema consular

El portavoz del MFA dijo que el sistema de información y comunicación de los servicios consulares se está modernizando actualmente. Este proceso tiene como objetivo transferir algunos servicios a un formato remoto, lo que reducirá la carga sobre los consulados y proporcionará a los ciudadanos un acceso sin obstáculos a los servicios necesarios.

Una de las principales ventajas del sistema actualizado es la reducción del tiempo operativo para la prestación de servicios consulares. Según el Sr. Tykhyi, se planea reducir el tiempo de procesamiento de solicitudes en un 30-80% en la etapa inicial de lanzamiento, dependiendo del tipo de servicio. Esto será un alivio significativo para los ucranianos en el extranjero que enfrentan la necesidad de recibir servicios consulares de manera oportuna.

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Integración de los servicios consulares con la aplicación Diia

Una de las innovaciones clave será la integración del nuevo sistema con la aplicación Diia. Esto permitirá a los ucranianos en el extranjero compartir los documentos necesarios directamente a través de la aplicación, haciendo que el proceso de obtención de servicios sea aún más conveniente y rápido.

La digitalización de los servicios consulares es un paso hacia la simplificación de la vida de los ucranianos en el extranjero. Gracias al nuevo sistema, el Ministerio de Relaciones Exteriores de Ucrania tiene como objetivo garantizar la disponibilidad y eficiencia de todos los servicios consulares necesarios en cualquier parte del mundo.

¡Te recordamos! Recientemente, los hombres ucranianos en el extranjero pueden volver a solicitar en las sucursales de la Empresa Estatal “Documento” pasaportes. Lee más sobre las nuevas condiciones para obtener documentos y qué servicios están disponibles nuevamente en nuestro artículo anterior.

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