Як можуть жертви обстрілів безкоштовно замінити свої водійські документи?

Українці продовжують стикатися з наслідками обстрілів, які часто знищують важливі документи — від водійських посвідчень до свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів. Держава спростила процедуру відновлення цих документів і зробила її безкоштовною для постраждалих від російської агресії. Дізнайтеся, хто має право на цю пільгу, які документи потрібні та як подати заявку на відновлення документів

Оформіть страхування Mini Hull в Visit Ukraine - гарантований захист автомобіля всього за 5 хвилин!

ОТРИМАТИ

Російські обстріли позбавили тисячі українців не тільки житла і майна, але й важливих документів, без яких складно пересуватися, керувати транспортом або навіть вирішувати побутові завдання. Щоб підтримати людей, які постраждали від військової агресії, держава дозволила безкоштовно відновити водійські права та свідоцтва про реєстрацію транспортних засобів — за умови, що документи були втрачені саме через ворожі удари.

Ця послуга доступна в стаціонарних сервісних центрах МВС, в мобільних центрах, які виїжджають на місця обстрілів, а також онлайн — через Кабінет водія. Це значно спрощує процес для людей, які опинилися в кризових умовах.

Хто має право на безкоштовне відновлення водійських прав?

Безкоштовно відновлюють документи тільки тим, хто підтвердив факт їх втрати внаслідок військової агресії РФ. В інших ситуаціях послуга надається на загальних підставах і оплачується заявником.

Як безкоштовно відновити документи офлайн

Щоб повернути водійське посвідчення або техпаспорт, знищені в результаті обстрілу, потрібно виконати кілька кроків:

1. Звернутися до органів досудового розслідування (поліція, СБУ тощо), щоб зафіксувати факт злочину. Вам видадуть документ про визнання потерпілим у рамках кримінального провадження.

2. Особисто подати заяву про відновлення документа в найближчому сервісному центрі МВС або дочекатися мобільного центру МВС, якщо він працює у вашому районі.

3. Надати підтверджуючі документи, отримані від правоохоронних органів.

4. Отримати відновлені документи безкоштовно — без будь-яких адміністративних зборів.

Як відновити посвідчення водія онлайн

Якщо в Кабінеті водія відображається ваше фото водія, документ можна відновити дистанційно. Для цього:

▪️ Авторизуйтесь в Кабінеті водія.

▪️ Виберіть послугу «Відновлення та обмін водійського посвідчення».

▪️ Вкажіть тип нового документа — пластиковий або електронний.

▪️ Виберіть причину відновлення — втрата внаслідок агресії РФ.

▪️ Завантажте електронну копію документа про визнання вас потерпілим.

▪️ Підтвердьте коректність даних і дайте згоду на обробку персональних даних.

▪️ Поставте електронний підпис.

▪️ Оберіть спосіб отримання:

– у сервісному центрі МВС,

– або доставку Укрпоштою.

▪️ Надішліть заявку.

Заява надійде до сервісного центру МВС, де її опрацюють протягом 3 робочих днів. Статус можна відстежувати в розділі «Мої послуги». Отримання посвідчення можливе після ідентифікації особи у відділенні Укрпошти або сервісному центрі МВС.

Важливо: Безкоштовне відновлення можливе тільки при підтвердженні факту втрати документа саме через військову агресію РФ.

Нагадаємо! Старі водійські посвідчення та техпаспорти можуть бути відсутні в електронних реєстрах. Дізнайтеся, чому це відбувається, як оновити дані та які переваги дає обмін документів на сучасний зразок.