Рейтинг безпечних додатків та сервісів: які українські вебсайти та додатки показали найкращі результати?

Internews Ukraine представив аналіз політик конфіденційності популярних українських додатків та вебсайтів. Дізнайтеся, які сервіси найбільше піклуються про захист особистих даних своїх користувачів

Більше корисних новин у нашому Telegram-каналі

СЛІДКУВАТИ

ГО "Інтерньюз-Україна" в рамках дослідження “Чи турбується бізнес про користувачів” оприлюднили результати аналізу "Індекс захисту персональних даних 2023" сайтів та застосунків України. У вибірку потрапили 10 мобільних застосунків та 20 сайтів великих приватних компаній. 

Тож, які результати показало дослідження та які сервіси найбільше турбуються про захист персональних даних своїх користувачів, а відповідно, є найбезпечнішими – розповідаємо далі у матеріалі.

Безпечні мобільні додатки: результати дослідження

До вибірки потрапили наступні застосунки: Bolt, Liki24, Uklon, Fishka (OKKO), Tabletki.ua, Meest, Pride (WOG), Glovo, "Епіцентр" та Busfor. І у порівнянні з сайтами, мобільні додатки продемонстрували кращі результати умов політики конфіденційності та захисту персональних даних користувачів.

Так, 8 із 10 застосунків (тобто 80%) отримали понад 50% балів (відповідно до методології дослідження) у категорії “Відповідність європейським стандартам щодо персональних даних”. Рейтинг мобільних додатків виглядає так:

1. Bolt отримав всі можливі бали, та займає перше місце в рейтингу з результатом – 100%

2. Liki24 – 80%

3. Uklon – 80%

4. Meest – 70%

5. Tabletki.ua – 60%

6. Fishka – 60%

7. Glovo – 50%

8. Pride – 50%

9. Busfor – 40%

10. Епіцентр – 40%

Однак, українське законодавство щодо політики конфіденційності відрізняється від європейського, а тому додатки досліджувались і на “Дотримання українського законодавства щодо персональних даних”. 

Результати комплексного аналізу, включно з технічними аспектами роботи та зручністю користування й інклюзивністю показали наступний рейтинг:

1. Bolt – 82,3%

2. Liki24 – 76,5%

3. Uklon – 73,5%

4. Fishka – 67,6%

5. Tabletki.ua – 56%

6. Meest – 53%

7. Glovo – 53%

8. Pride – 50%

9. Епіцентр – 47%

10. Busfor – 38,2%

Visit Ukraine у соцмережах: Telegram | YouTube | Instagram | Facebook | Twitter | TikTok

Які результати показав аналіз українських сайтів?

До вибірки потрапили наступні сайти: Rozetka, Olx, Novaposhta, Ukr.net, Comfy, Foxtrot, Eldorado, Prom, Citrus, Allo, Kasta, MakeUp, Zakaz, Silpo, Triolan, Data Group, Lanet, Kyivstar, Lifecell, Vodafone.

Найкращі результати (відповідно до зведених показників по всім категоріям) показали Olx та Ukr.net, отримавши 80 та 75 балів відповідно. Ще 8 сайтів набрали від 50 до 67,5 відсотків балів. 10 сайтів не змогли перейти позначку у 50%. Тобто лише 10 із 20 сайтів приватних компаній дотримуються прав користувачів відносно політики конфіденційності та захисту персональних даних.

Зведений рейтинг індексу захисту персональних даних сайтів виглядає так:

1. Olx – 80%

2. Ukr.net – 75%

3. Novaposhta – 67,5%

5. Rozetka – 67,5%

6. Silpo – 62,5%

7. Prom – 60%

8. Foxtrot – 57,5%

9. Zakaz – 57,5%

10. Allo – 52,5%

Інші 10 сайтів отримали менше ніж 50% балів, адже при аналізі були виявлені недоліки в усіх категоріях дослідження:

– Дотримання українського законодавства щодо персональних даних;

– Відповідність європейським стандартам щодо персональних даних;

– Технологічні аспекти роботи;

– Зручність користування та інклюзивність.

Останнє місце в рейтингу посів сайт MakeUp з показником – 22,5%.

Методологія дослідження

Аналіз сайтів та застосунків приватних українських компаній проходив в рамках масштабного проєкту “Актуалізація конфіденційності у цифровій сфері в Україні”. Для оцінювання кожної з категорій було сформовано від 3 до 6 питань. Відповідно, під час аналізу сайти та додатки могли отримати від 0 до 1 балу за відповідь на питання.

Експерти самостійно вивчали усі сервіси, аналізували те, як компанія взаємодіє з користувачем та надсилати приватні запити для виявлення проблем. Крім цього, дослідження містить поради від експертів для вдосконалення політики конфіденційності та захисту персональних даних користувачів.

Нагадаємо! Присутність українських компаній за межами країни значно збільшилася під час війни. Так, компанія Gradus Research запитала в українців, як вони ставляться до виходу українського бізнесу на іноземні ринки. Детальніше про результати опитування читайте у нашому попередньому матеріалі.

Вас може зацікавити:

Visit Ukraine Donation – зробіть добру справу та важливий внесок в Перемогу України;

Visit Ukraine Tours – найбільша онлайн-база з турів Україною на будь-який смак;

Visit Ukraine Merch – обирайте патріотичний одяг та аксесуари з доставкою по всьому світу;

Visit Ukraine News – оперативно дізнавайтесь важливі новини та оновлення у нашому Telegram-каналі;

Cooperation – співпраця та рекламні інтеграції з проектами Visit Ukraine та Visit World.