Valutazione delle app e dei servizi sicuri: quali siti web e app ucraine hanno mostrato i migliori risultati?

Internews Ucraina ha presentato un'analisi delle politiche sulla privacy delle app e dei siti web ucraini più popolari. Scopri quali servizi sono più attenti a proteggere i dati personali dei loro utenti

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Come parte dello studio "Le aziende si prendono cura degli utenti?", l'ONG Internews Ucraina ha pubblicato i risultati dell'analisi dell'Indice di Protezione dei Dati Personali 2023 dei siti web e delle applicazioni ucraine. Il campione includeva 10 applicazioni mobili e 20 siti web di grandi aziende private. 

L'articolo qui sotto descrive i risultati dello studio e quali servizi sono più preoccupati per la protezione dei dati personali dei loro utenti e, di conseguenza, sono i più sicuri.

App mobili sicure: risultati della ricerca

Le seguenti app sono state incluse nel campione: Bolt, Liki24, Uklon, Fishka (OKKO), Tabletki.ua, Meest, Pride (WOG), Glovo, Epicenter e Busfor. Rispetto ai siti web, le app mobili hanno mostrato risultati migliori in termini di politica sulla privacy e protezione dei dati personali degli utenti.

Così, 8 delle 10 applicazioni (cioè l'80%) hanno ricevuto più del 50% dei punti (secondo la metodologia di ricerca) nella categoria "Conformità agli standard europei sulla protezione dei dati personali". La classifica delle applicazioni mobili è la seguente:

1. Bolt ha ricevuto tutti i punti possibili ed è classificata al primo posto con un punteggio del 100%.

2. Liki24 - 80%.

3. Uklon - 80%.

4. Meest - 70%.

5. Tabletki.ua - 60%

6. Fishka - 60%

7. Glovo - 50%.

8. Pride - 50%.

9. Busfor - 40%.

10. Epicenter - 40%.

Tuttavia, la legislazione ucraina sulla politica della privacy differisce da quella europea, quindi le app sono state analizzate anche per "Conformità alla legislazione ucraina sulla protezione dei dati personali". 

I risultati di un'analisi completa, che include aspetti tecnici di lavoro e usabilità e inclusività, hanno mostrato la seguente classifica:

1. Bolt - 82.3%.

2. Liki24 - 76.5%.

3. Uklon - 73.5%.

4. Fishka - 67.6%.

5. Tabletki.ua - 56%.

6. Meest - 53%.

7. Glovo - 53%.

8. Pride - 50%.

9. Epicenter - 47%

10. Busfor - 38.2%.

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Quali sono i risultati dell'analisi dei siti web ucraini?

I seguenti siti sono stati inclusi nel campione: Rozetka, Olx, Novaposhta, Ukr.net, Comfy, Foxtrot, Eldorado, Prom, Citrus, Allo, Kasta, MakeUp, Zakaz, Silpo, Triolan, Data Group, Lanet, Kyivstar, Lifecell, Vodafone.

Olx e Ukr.net hanno mostrato i migliori risultati (secondo i punteggi aggregati per tutte le categorie), ricevendo rispettivamente 80 e 75 punti. Altri 8 siti hanno ottenuto punteggi tra il 50 e il 67.5 percento. 10 siti non sono riusciti a superare il 50%. Questo significa che solo 10 dei 20 siti web delle aziende private rispettano i diritti degli utenti in termini di politica sulla privacy e protezione dei dati personali.

La classifica riassuntiva dell'indice di protezione dei dati personali dei siti web è la seguente:

1. Olx - 80%.

2. Ukr.net - 75%.

3. Novaposhta - 67.5%.

5. Rozetka - 67.5%.

6. Silpo - 62.5%.

7. Prom - 60%.

8. Foxtrot - 57.5%.

9. Zakaz - 57.5%.

10. Allo - 52.5%.

Gli altri 10 siti web hanno ricevuto meno del 50% dei punti, poiché l'analisi ha rivelato carenze in tutte le categorie dello studio:

- Conformità alla legislazione ucraina sulla protezione dei dati;

- Conformità agli standard europei sulla protezione dei dati;

- Aspetti tecnologici del lavoro;

- Facilità d'uso e inclusività.

Ultimo posto nella classifica è stato occupato da MakeUp con un punteggio del 22.5%.

Metodologia di ricerca

L'analisi dei siti web e delle applicazioni delle aziende private ucraine è stata condotta nell'ambito del progetto su larga scala "Integrazione della privacy nella sfera digitale in Ucraina". Per valutare ciascuna categoria, sono state formulate da 3 a 6 domande. Di conseguenza, durante l'analisi, i siti web e le applicazioni potevano ricevere da 0 a 1 punto per aver risposto a una domanda.

Gli esperti hanno studiato indipendentemente tutti i servizi, analizzato come l'azienda interagisce con l'utente e inviato richieste private per identificare problemi. Inoltre, lo studio contiene consigli di esperti su come migliorare le politiche sulla privacy e proteggere i dati personali degli utenti.

Ricordiamo! La presenza delle aziende ucraine all'estero è aumentata significativamente durante la guerra. Così, Gradus Research ha chiesto agli ucraini come si sentono riguardo all'ingresso delle aziende ucraine nei mercati esteri. Leggi di più sui risultati del sondaggio nel nostro precedente articolo.

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