Clasificación de aplicaciones y servicios seguros: ¿qué sitios web y aplicaciones ucranianas mostraron los mejores resultados?

Internews Ucrania presentó un análisis de las políticas de privacidad de las aplicaciones y sitios web ucranianos populares. Descubre qué servicios están más preocupados por proteger los datos personales de sus usuarios

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Como parte del estudio \"¿A las empresas les importan los usuarios?\", la ONG Internews Ucrania ha publicado los resultados del análisis del Índice de Protección de Datos Personales 2023 de sitios web y aplicaciones ucranianas. La muestra incluyó 10 aplicaciones móviles y 20 sitios web de grandes empresas privadas. 

El artículo a continuación describe los resultados del estudio y qué servicios están más preocupados por proteger los datos personales de sus usuarios y, en consecuencia, son los más seguros.

Aplicaciones móviles seguras: resultados de la investigación

Las siguientes aplicaciones fueron incluidas en la muestra: Bolt, Liki24, Uklon, Fishka (OKKO), Tabletki.ua, Meest, Pride (WOG), Glovo, Epicenter y Busfor. En comparación con los sitios web, las aplicaciones móviles mostraron mejores resultados en términos de política de privacidad y protección de los datos personales de los usuarios.

Así, 8 de cada 10 aplicaciones (es decir, el 80%) recibieron más del 50% de puntos (según la metodología de investigación) en la categoría \"Cumplimiento de las normas europeas sobre datos personales\". La clasificación de las aplicaciones móviles es la siguiente:

1. Bolt recibió todos los puntos posibles y ocupa el primer lugar en la clasificación con una puntuación del 100%.

2. Liki24 - 80%.

3. Uklon - 80%.

4. Meest - 70%.

5. Tabletki.ua - 60%

6. Fishka - 60%

7. Glovo - 50%.

8. Pride - 50%.

9. Busfor - 40%.

10. Epicenter - 40%.

Sin embargo, la legislación ucraniana sobre política de privacidad difiere de la europea, por lo que las aplicaciones también fueron analizadas para \"Cumplimiento de la legislación ucraniana sobre datos personales\". 

Los resultados de un análisis integral, que incluye aspectos técnicos de trabajo y usabilidad e inclusividad, mostraron la siguiente clasificación:

1. Bolt - 82.3%.

2. Liki24 - 76.5%.

3. Uklon - 73.5%.

4. Fishka - 67.6%.

5. Tabletki.ua - 56%.

6. Meest - 53%.

7. Glovo - 53%.

8. Pride - 50%.

9. Epicenter - 47%

10. Busfor - 38.2%.

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¿Cuáles son los resultados del análisis de los sitios web ucranianos?

Los siguientes sitios fueron incluidos en la muestra: Rozetka, Olx, Novaposhta, Ukr.net, Comfy, Foxtrot, Eldorado, Prom, Citrus, Allo, Kasta, MakeUp, Zakaz, Silpo, Triolan, Data Group, Lanet, Kyivstar, Lifecell, Vodafone.

Olx y Ukr.net mostraron los mejores resultados (según los puntajes agregados para todas las categorías), recibiendo 80 y 75 puntos respectivamente. Otros 8 sitios obtuvieron entre el 50 y el 67.5 por ciento de los puntos. 10 sitios no lograron superar la marca del 50%. Esto significa que solo 10 de los 20 sitios web de empresas privadas respetan los derechos de los usuarios en términos de política de privacidad y protección de datos personales.

La clasificación resumida del índice de protección de datos personales de los sitios web es la siguiente:

1. Olx - 80%.

2. Ukr.net - 75%.

3. Novaposhta - 67.5%.

5. Rozetka - 67.5%.

6. Silpo - 62.5%.

7. Prom - 60%.

8. Foxtrot - 57.5%.

9. Zakaz - 57.5%.

10. Allo - 52.5%.

Los otros 10 sitios web recibieron menos del 50% de los puntos, ya que el análisis reveló deficiencias en todas las categorías del estudio:

- Cumplimiento de la legislación ucraniana sobre datos personales;

- Cumplimiento de las normas europeas sobre datos personales;

- Aspectos tecnológicos del trabajo;

- Facilidad de uso e inclusividad.

El último lugar en la clasificación fue ocupado por MakeUp con una puntuación del 22.5%.

Metodología de investigación

El análisis de sitios web y aplicaciones de empresas privadas ucranianas se llevó a cabo como parte del proyecto a gran escala \"Integración de la privacidad en la esfera digital en Ucrania\". Para evaluar cada categoría, se formularon de 3 a 6 preguntas. En consecuencia, durante el análisis, los sitios web y aplicaciones podían recibir de 0 a 1 punto por responder a una pregunta.

Los expertos estudiaron de forma independiente todos los servicios, analizaron cómo la empresa interactúa con el usuario y enviaron solicitudes privadas para identificar problemas. Además, el estudio contiene consejos de expertos sobre cómo mejorar las políticas de privacidad y proteger los datos personales de los usuarios.

¡Te recordamos! La presencia de empresas ucranianas fuera del país ha aumentado significativamente durante la guerra. Así, Gradus Research preguntó a los ucranianos cómo se sienten acerca de la entrada de empresas ucranianas en mercados extranjeros. Lee más sobre los resultados de la encuesta en nuestro artículo anterior.

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