Медицинская страховка для поездок за границу: ответы на часто задаваемые вопросы

Украинцы часто сталкиваются с рядом вопросов, когда им необходимо оформить медицинскую страховку для поездки за границу. Что покрывает полис, какой лучше выбрать и можно ли продлить страховку, находясь уже за границей? Это лишь некоторые из вопросов. Найдите ответы на самые распространенные вопросы о страховке в статье Visit Ukraine

Страховой полис — это гарантия вашей безопасности и спокойного пребывания за пределами Украины

ПОЛУЧИТЬ ПОЛИС

Медицинское страхование сегодня – привычная вещь для многих путешественников. Многие страны требуют наличие страхового полиса для въезда или оформления вида на жительство. Если человек имеет полис страхования, он может быть уверен в своей безопасности и защите, ведь именно страховая компания возьмет на себя организацию и расходы в случае наступления страхового случая.

Однако при оформлении страховки многие сталкиваются с трудностями из-за незнания терминологии или процесса сотрудничества со страховыми компаниями и соответствующего алгоритма использования полиса, за который были уплачены средства. Ниже попробуем разобраться с наиболее частыми вопросами, которые поступают страховым компаниям-партнерам Visit Ukraine от клиентов.

Как работает медицинская страховка за рубежом – ответы на распространенные вопросы

В материале мы собрали ТОП-5 вопросов, с которыми чаще всего сталкиваются украинцы, путешествующие за границу, и пути их решения с помощью системы Visit Ukraine.

1. Что такое франшиза?

Простыми словами, франшиза (или удержание) – это сумма, которая не покрывается страховой компанией и оплачивается клиентом в случае наступления страхового случая. Чаще всего франшиза выражается в определенной сумме, которая будет вычитаться из страховой суммы, или в виде процента от общего ущерба. Франшизы выгодны прежде всего для страховых компаний, которые сокращают свои расходы на компенсацию клиенту и экономят на штате, который обслуживал бы эту франшизу, если бы она была внесена в страховую сумму.

Стоит отметить, что существуют страховые полисы без франшизы, которые полностью покрывают страховые случаи и клиенту не приходится ни за что платить. Именно такие полисы медицинского страхования есть на сайте Visit Ukraine. Но стоит помнить, что страховая компания компенсирует убытки только в пределах страховой суммы – все, что выше, оплачивается клиентом. Например, человек попадает в больницу со страховым полисом на 30 тыс. евро, однако его лечение стоит 35 тыс. евро. В таком случае 5 тыс. евро больнице платит клиент.

О том, что покрывает туристическая страховка за границу, читайте на нашем сайте.

2. Покрывают ли медицинские страховки стоматологию?

Обычно медицинские страховки не покрывают стоматологию. Однако все зависит от конкретной компании и полиса. Медицинские страховки от партнеров Visit Ukraine покрывают неотложную стоматологию. Например, острая зубная боль, сломанный зуб, острые воспалительные процессы, абсцессы – это страховая компания возьмет на себя. Однако чистки, пломбы, импланты или виниры не входят в покрытие. Нормальной практикой является, например, вскрытие и лечение каналов, которые причиняют человеку острую боль, однако уже стоимость новой пломбы, которую накладывают на пролеченный зуб, будет покрываться за счет больного.

О том, как выбрать туристическую страховку для путешествий по Европе, мы рассказывали в предыдущей статье.

3. Являются ли зарубежные страховки лучше украинских?

Это довольно распространенный стереотип. Не всегда иностранные страховки лучше украинских. Во-первых, украинские полисы дешевле по сравнению с иностранными и имеют лучшее наполнение. К тому же, зарубежные страховки часто имеют очень длительный период ожидания: полис может начать «работать» только через полгода после его покупки («временная франшиза»). Зато украинские страховки могут предлагать телемедицину от украинских врачей, что удобно как с точки зрения языкового барьера, так и в случаях неотложного лечения детей. Полисы от партнеров Visit Ukraine покрывают и медицинскую помощь иностранных врачей на месте, и дистанционные консультации украинских врачей.

Не хотите пропускать важные обновления и полезные материалы? Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку!

4. Каков алгоритм обращения за медицинской помощью, если у человека есть страховка?

В случае наступления страхового случая человек должен позвонить в страховую компанию как можно быстрее. Контакты компании всегда указаны на страховом полисе. Именно ваш страховщик будет обязан организовать вызов скорой помощи или оказание амбулаторной медицинской помощи в клинике за рубежом. Если же произошла экстренная ситуация, когда человек не имел возможности связаться со страховой до госпитализации, следует сохранить все чеки и документы и связаться со страховой при первой же возможности для компенсации расходов. Оптимальное время обращения – в течение 24 часов после наступления страхового случая.

О том, какая страховка нужна для въезда в Шенгенскую зону и как не допустить отказа в визе, читайте по ссылке.

5. Можно ли продлить украинскую страховку, находясь за границей?

Большинство страховых компаний не продают страховые полисы лицам, находящимся за границей. Однако на сайте Visit Ukraine украинцы могут оформить или продлить страхование из любого уголка мира. Продлить страховой полис можно либо путем покупки новой страховки онлайн, либо обратившись в нашу службу поддержки клиентов с целью ее продления (написать нам можно в WhatsApp или Telegram).

Больше о том, как выбрать правильный страховой полис для выезда за границу, мы рассказывали в предыдущей статье.

Как оформить страхование на сайте Visit Ukraine?

Чтобы оформить страховку онлайн на нашем сайте, нужно выполнить несколько простых шагов. Прежде всего необходимо выбрать, какой именно тип полиса вам нужен. На сайте Visit Ukraine можно купить медицинское страхование с территорией покрытия по всему миру (с суммой покрытия от 30 000 до 50 000 тысяч евро) или с покрытием в странах Европы (с покрытием 30 000 евро, как того требуют правила посещения Шенгенской зоны). Выбирайте полис в зависимости от стран, которые вы планируете посетить. Выполните следующие действия после того, как выбрали тип страховки:

1. Выберите покрытие полиса (на сайте представлено несколько пакетов страхования с разным покрытием, чтобы каждый клиент мог подобрать для себя оптимальный вариант)

2. Выберите срок действия страховки и укажите дату рождения застрахованного лица. Система автоматически рассчитает стоимость страхования на выбранный период.

3. Заполните форму с данными о застрахованном лице (ФИО, e-mail, контактный телефон, паспортные данные, место прописки, ИНН и страну назначения). На этом этапе можно добавить данные о других застрахованных лицах, если вы планируете путешествие с кем-то.

4. Ознакомьтесь с условиями договора и подтвердите оформление полиса (на указанный адрес электронной почты придет специальный код).

5. Оплатите страхование удобным для вас способом.

Готовый полис страхования будет на вашей почте через несколько минут. Вам не обязательно его распечатывать, ведь электронная страховка имеет такую же юридическую силу, как и бумажная. Если у вас возникнут какие-либо вопросы в процессе оформления страхового полиса, вы можете обратиться в нашу службу поддержки (через WhatsApp или Telegram). Менеджеры могут помочь выбрать оптимальный полис страхования, в зависимости от особенностей вашей поездки, и помочь с его оформлением.

Ваша безопасность и здоровье — наш главный приоритет. В непредсказуемом мире, где каждый шаг может таить риски, особенно вдали от дома, медицинское страхование становится не просто формальностью, а жизненно необходимым щитом.

Отправляясь в командировку, на учебу, отдых или по делам, вы заслуживаете уверенности, что в случае неожиданной болезни или травмы вы получите квалифицированную и своевременную помощь без финансового стресса.

Фото: Freepik