Nuovo sistema di registrazione elettronica lanciato presso i centri servizi MIA: come iscriversi?

Il Ministero degli Affari Interni dell'Ucraina ha lanciato un nuovo sistema di registrazione elettronica che semplifica la fornitura di servizi pubblici. Scopri come registrarti online, quali restrizioni si applicano e cosa dovresti sapere sulle nuove regole di registrazione

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A partire dal 25 marzo 2025, è stato introdotto un nuovo sistema di registrazione elettronica (E-recording) per ottenere servizi pubblici presso i centri di servizio del Ministero degli Affari Interni (MIA) dell'Ucraina. Questo è stato riportato sulla pagina ufficiale Facebook del Ministero degli Affari Interni dell'Ucraina. Si prevede che il nuovo sistema semplifichi notevolmente l'accesso dei cittadini alle procedure amministrative, garantisca trasparenza e minimizzi le code.

Lo sviluppo e l'implementazione della registrazione elettronica è un progetto congiunto del Ministero degli Affari Interni, del Centro Servizi Principale del Ministero degli Affari Interni e del Ministero della Trasformazione Digitale. Lo scopo dell'innovazione è aumentare l'efficienza dei centri di servizio e migliorare la qualità del servizio per i cittadini.

Come posso registrarmi per i centri di servizio del Ministero degli Affari Interni tramite il sistema di E-registrazione?

Il nuovo sistema offre due opzioni per registrarsi ai servizi:

● Online - tramite il sito ufficiale dei centri di servizio del MIA. Gli appuntamenti sono disponibili 21 giorni in anticipo.

● Attraverso terminali di self-service nei centri di servizio - la registrazione è possibile per il giorno corrente.

Quali sono i limiti per la registrazione?

Sono state introdotte alcune restrizioni per prevenire abusi e distribuire uniformemente il flusso di clienti:

● Le persone fisiche possono registrarsi non più di 4 volte al mese online e 4 volte al mese tramite il terminale.

● Le persone giuridiche hanno un limite di 4 registrazioni al giorno online e 6 registrazioni al giorno tramite il terminale.

Condizioni importanti di registrazione

● La registrazione è individuale, cioè solo la persona i cui dati sono specificati durante la registrazione può ricevere il servizio.

● In caso di discrepanze nei dati nei documenti, il centro di servizio ha il diritto di rifiutare di fornire il servizio.

● Se il cliente non riesce a fissare un appuntamento 4 volte senza annullare l'appuntamento, il sistema blocca automaticamente la possibilità di ulteriori registrazioni.

● Puoi annullare un appuntamento non oltre 2 ore prima dell'orario programmato.

Per prevenire registrazioni di massa tramite bot e interferenze di terzi, il nuovo sistema è dotato di moderni strumenti di protezione dei dati. Secondo Oleksandr Malysh, capo del Centro Servizi Principale del Ministero degli Affari Interni, il sistema ha una protezione integrata contro i bot automatizzati, che aiuta a evitare prenotazioni illegali di posti.

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Quali servizi sono disponibili tramite E-recording?

Attraverso il sistema di registrazione elettronica, i cittadini possono registrarsi per:

● superare un esame teorico e pratico per ottenere una patente di guida

● eseguire azioni di registrazione con veicoli

● scambiare o emettere una patente di guida.

Tra l'altro, abbiamo descritto come scambiare una patente estera con una ucraina, così come come sostituire una patente di guida temporanea con una permanente in articoli precedenti.

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