Comment les Ukrainiens peuvent obtenir une aide sociale en France : expliqué par des avocats de Visit Ukraine

En France, les Ukrainiens bénéficiant d'une protection temporaire peuvent recevoir une aide financière, un logement et des soins médicaux dans les mêmes conditions que les citoyens du pays. Découvrez comment demander un soutien social et quels avantages sont disponibles pour les personnes déplacées

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Les Ukrainiens qui ont obtenu un statut de protection temporaire en France et un document APS (autorisation provisoire de séjour) marqué ‘bénéficiaire de protection temporaire’ ont droit à un soutien de l'État. Le système d'aide sociale français CAF (Caisse d'Allocations Familiales) donne accès aux mêmes types de prestations que pour les résidents locaux. Cela s'applique au logement, aux enfants et aux soins médicaux.

Ci-dessous, les avocats de Visit Ukraine expliquent comment les Ukrainiens peuvent obtenir une aide sociale en France et où faire une demande.

Principaux types de soutien

La forme d'assistance la plus courante est l'indemnisation des frais de logement. L'État couvre partiellement le coût de la location d'un appartement ou d'une chambre, et le montant dépend de la composition familiale, des revenus et de la région de résidence. Les familles avec enfants peuvent compter sur des prestations mensuelles et des paiements spéciaux pour la naissance d'un enfant, ainsi que des fonds supplémentaires pour les enfants handicapés.

De plus, les Ukrainiens ayant un statut de protection temporaire valide ont droit à une assurance médicale. Cela leur donne accès aux cliniques publiques et leur permet de recevoir des traitements gratuitement ou à tarif réduit. Dans certains cas, il est possible de souscrire à une couverture médicale supplémentaire, qui est similaire à une assurance privée et compense les services non inclus dans le système de base.

Comment demander de l'aide

La première étape consiste à s'inscrire sur le site officiel caf.fr, où vous devez créer un compte personnel (Mon Compte). Après cela, il est important de préparer les documents : carte d'identité ou passeport, confirmation de protection temporaire, certificat de revenus et contrat de location. Ces informations sont nécessaires pour confirmer votre droit aux prestations et calculer leur montant.

Ensuite, vous devez remplir un formulaire de demande en ligne et télécharger tous les documents scannés. Dans certains départements, il est encore possible de soumettre des documents papier, mais les formulaires électroniques sont préférés. Après avoir soumis votre demande, vous devez vérifier régulièrement votre compte, car c'est là que vous recevrez des notifications concernant les décisions et les demandes de clarification de données.

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À prendre en compte lors de la demande

Le CAF surveille de près les changements dans les circonstances personnelles des demandeurs. Si vous avez déménagé, trouvé un emploi, que vos revenus ont changé ou que vous avez eu un bébé, vous devez le signaler au système. Le non-respect de cette obligation peut entraîner un réexamen de vos prestations ou même leur suspension.

Dans certaines régions de France, il existe des consultants spéciaux qui aident les Ukrainiens à comprendre les procédures et à remplir les formulaires. Vous pouvez les trouver via la page de contact du CAF ou en appelant la ligne d'assistance. Le portail officiel publie souvent des instructions en anglais et en ukrainien, ce qui simplifie le processus pour les migrants.

Recommandations des avocats de Visit Ukraine

Les experts conseillent de commencer le processus de demande immédiatement après avoir reçu votre APS, sans attendre un emploi ou un revenu stable — certaines prestations sont automatiquement attribuées après vérification de vos documents. Il est également important d'avoir un compte bancaire français, car c'est là que les fonds seront transférés.

Si votre demande est rejetée, étudiez attentivement les raisons — cela est souvent dû à des documents incomplets ou à des erreurs techniques. Dans de tels cas, vous pouvez faire appel en ajoutant les données corrigées. Les avocats de Visit Ukraine vous aident à remplir des demandes, à traduire des documents et à préparer des recours auprès du CAF pour éviter des retards et des malentendus.

Obtenez de l'aide pour les questions d'immigration

De nombreux Ukrainiens rencontrent des difficultés pour confirmer leur droit au logement ou pour continuer à recevoir des paiements. Dans de tels cas, nos avocats vous aideront à vérifier votre statut, à préparer des documents et à expliquer comment soumettre une demande correctement.

L'équipe de Visit Ukraine aide également les clients à obtenir une assurance santé, à trouver un logement et à légaliser leur séjour en France. Inscrivez-vous pour une consultation afin de recevoir une assistance personnalisée et de protéger vos droits en vertu de la loi française.

Rappel ! Si vous prévoyez un voyage en Ukraine en 2025, il est important de connaître toutes les conditions actuelles d'entrée et de demande de visa pour les citoyens français. Découvrez si les citoyens français ont besoin d'un visa pour l'Ukraine en 2025, comment demander un visa touristique ou de long séjour, quels documents sont requis, ainsi que les exigences en matière d'assurance et de soutien juridique pour les étrangers de Visit Ukraine.

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