Un événement assuré avec des biens immobiliers : TOP-7 raisons de refus de paiement en cas de dommages matériels

L'assurance immobilière protège de manière fiable les propriétaires contre la plupart des risques financiers en cas de dommages matériels. Malheureusement, même si vous avez une police, il n'est pas toujours possible de recevoir une indemnisation. Découvrez les cas les plus courants où une compagnie d'assurance refuse de payer en cas de dommages matériels

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Sous la loi martiale, la question de la protection des biens immobiliers revêt une importance particulière. Après tout, assuré signifie automatiquement protégé. Cependant, il convient de se rappeler qu'une compagnie d'assurance fiable et de confiance peut refuser de payer les clients pour des biens endommagés. Vous devez toujours garder à l'esprit les exceptions - les événements qui ne sont pas considérés comme des événements assurés en vertu du contrat.

Dans cet article, nous allons discuter des 7 raisons les plus courantes pour lesquelles une compagnie d'assurance peut refuser de couvrir des pertes et comment éviter de telles situations. Nous vous expliquerons également pourquoi l'assurance immobilière de Visit Ukraine est une solution pratique et rentable pour tous ceux qui se soucient de la sécurité de leur maison.

Plus d'informations utiles sur l'assurance immobilière sur le portail Visit Ukraine est disponible ici.

1. L'événement n'est pas inclus dans la liste des risques assurés

La raison la plus courante de refus de paiement est lorsque l'événement n'est tout simplement pas inclus dans la liste des risques assurés. Par exemple, si vous avez acheté un package d'assurance minimum qui ne couvre que les catastrophes naturelles (incendie, inondation, tempête, etc.) et que votre maison est endommagée par un missile, la compagnie d'assurance peut refuser de vous couvrir.

Par conséquent, il est important de lire attentivement la liste des risques avant de signer le contrat. Si nécessaire, choisissez une couverture étendue qui inclut la protection contre les risques les plus probables pour votre région et votre propriété. Vérifiez auprès du gestionnaire d'assurance s'il y a des exclusions ou des limitations dans le contrat.

2. Exécution incorrecte du contrat et inexactitudes dans les données

S'il y a des erreurs ou des inexactitudes dans le formulaire de demande ou le contrat, ou si le propriétaire fournit de fausses informations (soit intentionnellement, soit accidentellement), l'assureur peut annuler le contrat. Par exemple, des réparations incomplètes ou une condition d'urgence cachée, etc., peuvent entraîner un refus de paiements d'assurance.

Accordez une attention maximale lors de la signature du contrat, vérifiez toutes les données concernant la propriété. Ne cachez aucun changement dans les caractéristiques de la propriété (restructuration, extensions, remplacement des services publics). S'il y a des changements après la conclusion du contrat (par exemple, des réparations ou une reconstruction), informez immédiatement la compagnie d'assurance.

3. Non-respect des exigences de sécurité obligatoires

La plupart des contrats stipulent que le propriétaire de la propriété est obligé de maintenir un certain niveau de sécurité : installer un système d'alarme ou de lutte contre l'incendie, veiller à la fiabilité des portes et des fenêtres, et vérifier périodiquement le réseau électrique. Si la compagnie d'assurance constate une violation grossière des règles de sécurité lors de l'examen des circonstances des dommages, le paiement peut être rejeté.

Précisez la liste des mesures de sécurité obligatoires dans le contrat. Effectuez des inspections de routine des services publics et mettez à jour le système de protection contre les incendies. Conservez la documentation confirmant l'installation ou l'entretien des systèmes de sécurité.

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4. Notification tardive d'un événement assuré

Chaque entreprise précise la période dans laquelle le propriétaire doit signaler la survenance d'un événement assuré. Si vous manquez ce délai ou le reportez sans raison valable, la société peut refuser de payer car elle estime que les circonstances de l'événement sont déformées ou qu'il est impossible de déterminer correctement la cause de la perte.

Lisez les termes et conditions du contrat concernant le délai et la procédure de notification. Dès que vous apprenez la perte, contactez l'assureur (téléphone, e-mail, service en ligne). Choisissez des offres d'assurance qui fournissent un support et une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans les formalités, ce qui est très pratique.

Dans le matériel précédent, nous avons fourni des instructions détaillées sur la façon de recevoir une compensation pour des biens assurés endommagés.

5. Franchise

La franchise est l'un des facteurs clés affectant le coût d'une police d'assurance, mais de nombreux clients sous-estiment son importance lors de la signature d'un contrat. Elle détermine la part de la perte que la compagnie d'assurance ne rembourse pas et peut être fixée à un montant fixe ou en pourcentage de la somme assurée.

Une franchise inconditionnelle signifie que le montant de la franchise est déduit du coût total des réparations, et si les coûts ne dépassent pas son montant, aucune compensation n'est versée.

Une option moins courante est une franchise conditionnelle. Dans ce cas, si le montant des dommages est inférieur à la franchise, la compagnie d'assurance ne compense rien, mais si cela dépasse le seuil établi, le montant total est payé sans déductions. Lors du choix de l'assurance, vous devez évaluer attentivement les conditions de la franchise pour éviter des malentendus lors de la demande de compensation.

6. Utilisation de biens immobiliers en violation de leur destination ou à des fins illégales

Si un appartement résidentiel est destiné à être habité selon le contrat, mais qu'en réalité il est utilisé comme bureau ou entreprise sans le consentement de l'assureur, la société peut refuser de payer. Il en va de même pour toute utilisation illégale ou inappropriée (par exemple, stockage de substances dangereuses, etc.).

Utilisez la propriété strictement conformément à l'objectif spécifié dans le contrat. Si vous prévoyez de changer l'objectif (par exemple, de résidentiel à commercial), assurez-vous de convenir avec la compagnie d'assurance et de modifier la police.

7. Actes intentionnels et fraude

Si l'assureur établit que les dommages ou la perte de biens ont été causés par des actions intentionnelles du propriétaire ou une tentative de fraude (par exemple, une situation d'urgence créée artificiellement pour obtenir une réclamation), cela entraînera toujours un refus d'assurance. De plus, il peut y avoir de graves conséquences juridiques.

Ne recourez pas à des schémas frauduleux - avec une expertise professionnelle, toutes les circonstances sont rapidement clarifiées. En cas de situations douteuses ou de manque de confiance dans les procédures d'assurance, il est préférable de consulter immédiatement un avocat.

Comment obtenir une assurance habitation sur Visit Ukraine ?

Obtenir une assurance habitation sur Visit Ukraine est un moyen rapide et pratique de protéger votre propriété contre divers risques. Il existe actuellement trois options de couverture d'assurance :

1. Assurance de base pour appartement - couvre les catastrophes naturelles, les actions illégales, les risques domestiques, et couvre également les dommages causés aux voisins en cas de dommages à leur propriété en raison de votre faute involontaire.

2. Assurance d'appartement avec risques de guerre - en plus de la couverture standard, elle prévoit une compensation en cas de dommages causés par des missiles tombants, des débris de drones, des explosions de munitions (à l'exception des armes chimiques, biologiques et nucléaires).

3. Assurance de maison avec risques militaires - a une couverture d'assurance similaire à celle de la police pour un appartement, mais couvre l'ensemble de la maison et des environs.

Pour souscrire une police d'assurance, vous devez suivre quelques étapes simples :

- Sélectionnez la somme assurée, la région et la date de début de la police ;

- Remplissez les informations concernant la propriété et le souscripteur ;

- Confirmez l'enregistrement via un code envoyé par e-mail ;

- Payez la police de manière pratique (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, WayForPay) ;

- Recevez un document d'assurance prêt par e-mail.

Quel est le coût de l'assurance immobilière de Visit Ukraine ?

Le coût de l'assurance immobilière chez Visit Ukraine dépend uniquement du montant de la couverture d'assurance que le propriétaire choisit de manière indépendante. Des facteurs tels que la taille de l'appartement, le nombre de pièces, l'étage, le coût des réparations ou le nombre de résidents n'affectent pas le prix final de la police.

Chaque propriétaire peut estimer la valeur de son domicile et choisir le niveau de couverture optimal. Si vous recherchez une option d'assurance plus abordable, vous pouvez souscrire une police ne couvrant que les risques de base - elle est moins chère, mais n'inclut pas de compensation pour les dommages causés par des opérations militaires.

Auparavant, nous vous avons expliqué comment économiser de l'argent sur l'assurance immobilière.

Vous pouvez demander une police d'assurance en quelques minutes sur le portail Visit Ukraine. Si vous avez des questions, veuillez contacter la hotline via WhatsApp ou Telegram. Protéger votre propriété aujourd'hui est un investissement intelligent dans la stabilité financière. Le coût de la couverture d'assurance commence à partir de 40€ par an, ce qui garantit la tranquillité d'esprit et la protection dans n'importe quelle situation.

Choisissez une police d'assurance et ne vous inquiétez pas pour votre bien immobilier !

Nous vous rappelons ! Tous les Ukrainiens ne savent pas qu'ils peuvent protéger leurs maisons des risques les plus courants, y compris l'incendie, l'inondation, le vol et la guerre. Découvrez comment fonctionne l'assurance immobilière en Ukraine et combien cela coûtera pour protéger votre appartement ou votre maison.

Vous voulez en savoir plus ? Lisez les dernières nouvelles et matériaux utiles sur l'Ukraine et le monde dans la section Actualités.

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