Asistencia médica en el extranjero para refugiados: ¿qué puedes esperar?

Atención médica para refugiados en el extranjero en 2025: qué servicios son gratuitos, por qué tendrás que pagar y por qué es importante tener un seguro médico para ucranianos en el extranjero. Descubre las condiciones de la medicina para ucranianos en la UE en diferentes países, los derechos de los refugiados y las normas para obtener un seguro

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Mudarse a otro país siempre está asociado con muchos problemas, y uno de los más importantes entre ellos es la medicina para los ucranianos en la UE. Los refugiados que han recibido protección temporal tienen derecho a servicios básicos, pero el tratamiento para los refugiados a menudo tiene limitaciones. En este artículo, consideraremos qué servicios médicos se proporcionan a los refugiados de forma gratuita, cuándo tienen que pagar y por qué el seguro de salud para los ucranianos en el extranjero sigue siendo importante incluso con el estatus de protección temporal.

Lea aquí si es obligatorio tener seguro para salir de Ucrania en 2025.

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¿Quién puede recibir atención médica en el extranjero?

La atención médica para refugiados en el extranjero se proporciona a aquellos que están oficialmente registrados en el país de residencia.

El programa de protección temporal es un mecanismo legal especial que permite a los ciudadanos ucranianos permanecer legalmente en los países de la UE, disfrutar de derechos básicos (vivienda, educación, medicina) y recibir asistencia.

Los principales países donde este programa está actualmente en vigor: Polonia, Alemania, República Checa, Italia, España, Francia, Austria, etc.

Para ser elegibles para la legalización sobre la base de la protección temporal, los ucranianos deben cumplir con las siguientes condiciones:

- Tener ciudadanía ucraniana.

- Haber residido permanentemente en Ucrania hasta el 24 de febrero de 2022 y haber salido debido a la guerra.

El programa también se aplica a los familiares de ciudadanos ucranianos y extranjeros que tenían un permiso de residencia en Ucrania y que no pueden regresar de manera segura a su país debido a un peligro real.

Habiendo recibido el estatus de protección temporal, los ucranianos tienen derecho a utilizar el sistema de salud estatal, es decir, consultar a médicos de atención primaria, recibir atención de emergencia y someterse a exámenes básicos.

Los derechos de los refugiados en Europa proporcionan acceso a lo más necesario, sin embargo, el nivel y las condiciones de la prestación de servicios pueden variar según el país.

Cuándo no puede contratar un seguro al viajar al extranjero, qué riesgos conlleva la falta de una póliza y por qué vale la pena cuidar la protección con anticipación, lea nuestro material.

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¿Qué servicios médicos son gratuitos para los ucranianos con estatus de protección temporal?

La medicina gratuita en la UE para refugiados ucranianos incluye:

- Atención de emergencia (ambulancia, operaciones urgentes, hospitalización en caso de condiciones que amenazan la vida);

- Consultas de un médico general;

- Medicamentos básicos incluidos en programas nacionales;

- Atención médica para niños y mujeres embarazadas;

- Vacunaciones.

La asistencia a los ucranianos en la UE también puede incluir apoyo psicológico y programas de integración, pero no siempre cubre tratamientos de perfil estrecho o medicamentos costosos.

¿Cuándo tendrá que pagar: qué restricciones hay?

No todos los servicios están disponibles de forma gratuita. Incluso con protección temporal, no siempre puede contar con la cobertura total de los costos.

Condiciones de atención médica para titulares de protección temporal en diferentes países

Polonia

Polonia ha proporcionado a los ucranianos acceso gratuito a la atención médica en todos los niveles:

- atención médica básica - visitas a médicos de familia, llamadas de ambulancia;

- atención ambulatoria especializada;

- pruebas diagnósticas (por referencia del médico);

- tratamiento hospitalario;

- tratamiento psiquiátrico;

- rehabilitación (excepto en balnearios);

- servicios dentales (tratamiento de dolor agudo).

¿Se requiere seguro al ingresar a Polonia? Las reglas actuales en 2025 en nuestro artículo anterior.

Alemania

Los ucranianos en Alemania reciben toda la atención médica necesaria. Se les da acceso a la gama completa de beneficios y servicios ofrecidos por el seguro de salud obligatorio. El médico tratante determina en cada caso específico la cantidad exacta de beneficios y servicios necesarios.

Eslovaquia

Los ucranianos con estatus de protección temporal en Eslovaquia pueden recibir atención médica necesaria de forma gratuita en la cantidad determinada por el seguro VSZP. Esto incluye no solo atención de emergencia, consultas con un médico general, incluidas medidas preventivas y vacunaciones, y atención médica recomendada por un médico durante un examen.

También se proporciona atención gratuita relacionada con el tratamiento de enfermedades crónicas (como diálisis, terapia de oxígeno, quimioterapia, tratamiento específico del asma, ecocardiografía en el caso de enfermedades autoinmunes crónicas), si la falta de atención puede llevar a un deterioro en la condición de la persona y si dicha atención es gratuita para los ciudadanos de Eslovaquia.

República Checa

Los ucranianos que han recibido protección temporal en la República Checa tienen derecho a los mismos servicios gratuitos en el marco del programa de seguro de salud estatal que los ciudadanos checos.

El seguro estatal en la República Checa cubre casi todos los casos médicos, así como parcialmente o totalmente los costos de medicamentos.

Austria ha abolido el seguro de salud obligatorio para los ucranianos: una guía detallada sobre la atención médica en el país está aquí.

Francia

Después de recibir protección temporal, los ucranianos en Francia reciben el seguro Assurance Maladie como parte del sistema de protección de salud universal (Puma) y el seguro de salud solidario complementario (CSS). Cubre todo tratamiento necesario, medicamentos en farmacias, exámenes, servicios dentales, costos de gafas, prótesis, audífonos y equipos médicos, apoyo psicológico y médico, y un examen médico.

Sin embargo, al hacer una cita con un médico, debe verificar su “secteur” — el principio de reembolso del trabajo del especialista: a tarifas de seguro establecidas o a precios fijados por el propio médico. Los servicios de médicos en “secteur 1” están completamente cubiertos por el seguro, mientras que la situación puede ser diferente para “secteur 2”.

Italia

Italia tiene un sistema de acceso médico universal, bajo el cual todas las personas en el país tienen acceso a servicios médicos necesarios de forma gratuita o sin una carga financiera excesiva.

El país tiene un programa de seguro de salud estatal que cubre algunos servicios, y uno privado que puede cubrir la mayoría de los servicios, pero la lista exacta depende de las condiciones del seguro. Para los migrantes temporales de Ucrania, el seguro de salud estatal en Italia está disponible de forma gratuita.

Hungría

Después de obtener el estatus de persona que necesita protección temporal en Hungría, los ucranianos pueden contar con acceso a servicios médicos gratuitos durante seis meses. La lista de servicios incluye: exámenes médicos y revisiones, medicina general y atención especializada en casos de emergencia.

España

El sistema de salud español es muy similar al ucraniano. Aquí, también, todo comienza con la elección de un médico de distrito que:

- proporciona atención médica primaria,

- receta medicamentos,

- escribe citas para pruebas,

- refiere a especialistas.

Los medicamentos recetados son mucho más baratos en una farmacia que sin receta. Por lo general, puede obtener una cita con un médico local dentro de las 24 horas posteriores a la solicitud.

El sistema de salud español garantiza atención médica básica gratuita (con un recorrido que comienza desde el médico local) y atención médica de emergencia. Solo la odontología y las intervenciones quirúrgicas de alta calidad están sujetas a un costo.

Como podemos ver, en la mayoría de los países de la UE se aplica el principio: la atención básica y de emergencia para los refugiados ucranianos es gratuita, pero hay limitaciones y excepciones. Los servicios médicos gratuitos para refugiados generalmente incluyen:

- atención primaria de un médico de familia;

- tratamiento de emergencia en caso de una situación que amenace la vida;

- prevención, vacunación, tratamiento de niños y mujeres embarazadas;

- tratamiento de enfermedades crónicas si ignorarlas amenaza la salud;

- medicamentos parcialmente cubiertos.

Sin embargo, lo siguiente sigue siendo de pago o parcialmente pagado:

- odontología (excepto el tratamiento de dolor agudo, que a menudo está cubierto por el estado);

- procedimientos diagnósticos complejos (RM, TC, pruebas especializadas);

- medicamentos costosos que no están incluidos en programas nacionales;

- cirugía de alta calidad, cirugía estética y electiva;

- servicios de médicos en clínicas privadas o aquellos que trabajan fuera de la red tarifaria estatal (por ejemplo, en Francia - médicos de “secteur 2”).

Es decir, aunque la asistencia a los ucranianos en la UE proporciona un amplio acceso a la medicina, es imposible evitar completamente los costos. Cada sistema nacional de seguros determina su propia lista de cobertura, y a menudo no incluye tratamientos costosos.

Por eso, el seguro para refugiados ucranianos sigue siendo una herramienta clave de protección. El seguro médico en el extranjero le permite cubrir las “zonas grises” – esos costos que no están cubiertos por el sistema estatal: hospitalización, tratamientos costosos, compra de medicamentos o consultas con especialistas de perfil estrecho.

El enlace le dice cómo organizar un seguro para un niño que viaja al extranjero.

¿Por qué es importante el seguro incluso si tiene estatus de protección temporal?

Tener protección temporal sí abre el acceso al sistema de salud de la UE. Pero esto no significa que el tratamiento para los refugiados siempre será completamente gratuito. La mayoría de los países cubren solo necesidades básicas, y los costos adicionales son asumidos por el propio paciente.

Aquí vale la pena hacer una analogía: al solicitar una visa o un permiso de residencia en cualquier país europeo, el seguro es un requisito obligatorio. Esto es lógico, porque nadie puede garantizar que no se encontrará con gastos médicos imprevistos. La misma situación se aplica a la protección temporal: el estado proporciona asistencia básica, pero todo lo que va más allá de su alcance, tendrá que pagarlo usted mismo.

Por eso, el seguro médico en el extranjero no es una formalidad, sino una protección real contra riesgos financieros. Este:

- cubre tratamientos y exámenes en clínicas privadas;

- compensa los costos de medicamentos y hospitalización;

- es válido al viajar entre países de la UE;

- amplía las garantías estatales básicas.

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El seguro médico en el extranjero le ayudará a evitar riesgos financieros innecesarios. La póliza cubrirá no solo consultas y tratamientos, sino también una gama más amplia de servicios, incluida la atención médica o la hospitalización.

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