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25 jun.. 2025

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El Ministerio del Interior ha introducido el registro de aplicaciones móviles para los centros de servicio: cómo funciona la nueva función

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El Ministerio del Interior ha introducido el registro de aplicaciones móviles para los centros de servicio: cómo funciona la nueva función

El Ministerio del Interior ha lanzado una nueva función de registro electrónico a través de la aplicación móvil E-Zaporizhzhya. Ahora los ucranianos pueden registrarse de manera rápida y conveniente para los servicios de los centros de servicio del Ministerio del Interior desde sus teléfonos inteligentes. Aprenda a usar la aplicación, qué reglas y restricciones se aplican, y cómo gestionar su registro en línea

Emisión de una póliza de tarjeta verde para viajar al extranjero en coche
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El Centro de Servicio Principal del Ministerio de Asuntos Internos continúa sus esfuerzos de digitalización y ha presentado una herramienta conveniente para los ucranianos: la posibilidad de registrarse para servicios en línea a través de la aplicación E-Record. A partir de ahora, esperar en la fila en el centro de servicio del Ministerio de Asuntos Internos está a solo unos clics en su teléfono inteligente.


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¿Cómo usar la aplicación E-Record?


Es simple. Para registrarse, necesita:


1. Descargar la aplicación desde la App Store o Google Play.

2. Iniciar sesión a través de ID.GOV.UA: la identificación electrónica garantiza la seguridad y personalización de los servicios.

3. En la aplicación, ir a la sección "Inicio" → "Registrarse para una cola" o "E-cola".

4. Seleccionar el servicio deseado, el centro de servicio del MIA, la fecha y la hora de las opciones disponibles.


Después de eso, el usuario recibirá una confirmación de la cita en forma de una notificación en la aplicación y un correo electrónico.


Puede cambiar o cancelar su cita


La aplicación facilita la gestión de sus citas:


Si sus planes han cambiado, puede cancelar en línea.

Se puede hacer una nueva cita después de que el sistema se actualice: aproximadamente 30 minutos después.


Importante: puede cancelar su visita a más tardar 2 horas antes de la hora especificada.




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Fechas, límites y reglas


Las citas se pueden hacer hasta 21 días por adelantado, con un nuevo día que se abre todos los días a las 6:00 a.m.


Si no aprueba su examen de manejo, puede volver a registrarse después de 10 días, en el 11º día calendario.


Para individuos, 4 citas por mes, incluidas las cancelaciones.

Para entidades legales, 4 citas por día.


Si se excede el límite, el sistema mostrará el siguiente mensaje: "Se ha excedido el límite de registro según la información del solicitante."


Detalles de contacto


Número de teléfono de consulta: (044) 290-19-88

Páginas del Centro de Servicio Principal del Ministerio de Asuntos Internos: Facebook y Instagram

Para más información, visite el sitio web oficial


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