Lo que preocupa a los compradores de viajes europeos: resultados de una encuesta sobre los costos de viaje

Se espera que los viajes de negocios aumenten en Europa este año, pero las preocupaciones sobre los costos están creciendo. Descubre qué está sucediendo en el mercado de viajes europeo en 2023 y qué es lo que más preocupa a los compradores de viajes

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Una nueva encuesta de Cvent ha mostrado que dos tercios de los compradores de viajes europeos esperan que los ingresos de sus empresas sean más altos este año que en 2022, lo que llevará a un aumento en los viajes de negocios. Al mismo tiempo, los compradores de servicios están preocupados por el aumento de los costos de viaje. 

Lo que está sucediendo en el mercado de viajes europeo y cómo las empresas y los turistas están tratando de ahorrar dinero en viajes se describe en el artículo a continuación.

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Lo que preocupa a los compradores de viajes europeos: resultados de la encuesta

Según los datos publicados de la encuesta, que fue organizada con la participación de especialistas en tecnología de eventos de Cvent, de 600 compradores de viajes europeos del Reino Unido, Alemania, Francia, España, Italia y los Países Bajos, el 80% de los encuestados dio una evaluación positiva de las actividades de viaje de sus organizaciones este año.

Como explicó BTN Europe, el 64% de ellos espera más viajes de negocios en 2023 que el año pasado, y el 19% dijo que el crecimiento será "significativo."

Al mismo tiempo, la encuesta mostró que la prioridad de los compradores europeos es minimizar los costos de viaje. Así, el 65% de los encuestados dijo que la mayor preocupación es el aumento de los costos de viaje. En el Reino Unido y Francia, esta cifra es aún más alta, alcanzando el 73%.

Además, los compradores de servicios de viaje en Europa están experimentando inflación en todos los tipos de servicios y productos de viaje, con el 30% de los encuestados preocupados por el aumento de precios en el transporte terrestre y creyendo que los costos se volverán aún más altos en los momentos más exigentes.

Al mismo tiempo, el 70% de los encuestados espera que sus empresas aumenten el presupuesto promedio para viajes, ya que este sería un paso lógico dado el aumento general de los costos de viaje y el incremento en la duración de los viajes.

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¿Cómo ahorran dinero las personas en Europa en viajes?

Los compradores de servicios de viaje utilizan diferentes tácticas para minimizar los costos de viaje. La estrategia más popular es combinar viajes de negocios con otros eventos y reuniones a las que deben asistir los empleados de su empresa. Esta táctica es utilizada por el 40% de los encuestados.

Al mismo tiempo, el 37% de los encuestados está reduciendo el número de empleados que viajan. Y a pesar de que el número de viajeros ha disminuido, la mayoría de los encuestados sigue convencida de que el volumen total de viajes será mayor que en 2022. Al mismo tiempo, en Francia, incluso más compradores de viajes recurren a esta táctica - 43%.

El 22% de los encuestados señaló que anteriormente habían planeado reducir el número de viajes para empleados, pero ahora los viajes de negocios, por el contrario, están durando más.

Además, la encuesta mostró que, además del costo de alojamiento, los compradores de servicios de viaje prestan atención a la ubicación de los hoteles y centros de conferencias en relación con la ubicación de la empresa misma (37%), la disponibilidad de programas de lealtad y condiciones flexibles (35%), y la accesibilidad a la ubicación (26%). Al mismo tiempo, los consumidores de servicios de viaje están preocupados por la sostenibilidad de los hoteles y las instalaciones. Así, el 26% de los encuestados dijo que "el aumento del énfasis" en el ecoturismo sería su prioridad para los próximos dos años. Y el 29% de los encuestados dijo que monitorearían activamente todo lo relacionado con cuestiones ambientales al buscar hoteles e instalaciones.

Comentando los resultados de la encuesta, Graham Pope, vicepresidente de ventas internacionales de Cvent, señaló que los gerentes de viajes corporativos están tratando de establecer cooperación con hoteles e instalaciones para ahorrar dinero a los compradores de viajes.

"Después de un regreso significativo de los viajes de ocio y MICE, los gerentes de viajes corporativos están ansiosos por hacer que sus equipos vuelvan al trabajo, pero quieren trabajar con hoteles que entiendan sus necesidades y puedan ser más flexibles dadas sus limitaciones presupuestarias," dijo Graham Pope en un comentario.

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Foto: Depositphotos

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