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17 août. 2023

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Ce qui préoccupe les acheteurs de voyages européens : résultats d'une enquête sur les coûts de voyage

Travel
Ce qui préoccupe les acheteurs de voyages européens : résultats d'une enquête sur les coûts de voyage

Les voyages d'affaires devraient augmenter en Europe cette année, mais les préoccupations concernant les coûts grandissent. Découvrez ce qui se passe sur le marché du voyage européen en 2023 et ce qui inquiète le plus les acheteurs de voyages

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Une nouvelle enquête de Cvent a montré que deux tiers des acheteurs de voyages européens s'attendent à ce que les revenus de leurs entreprises soient plus élevés cette année qu'en 2022, ce qui entraînera une augmentation des voyages d'affaires. En même temps, les acheteurs de services sont préoccupés par la hausse des coûts de voyage. 

Ce qui se passe sur le marché européen du voyage et comment les entreprises et les touristes essaient d'économiser de l'argent sur les voyages est décrit dans l'article ci-dessous.


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Ce qui préoccupe les acheteurs de voyages européens : résultats de l'enquête


Selon les données publiées de l'enquête, qui a été organisée avec la participation de spécialistes de la technologie des événements de Cvent, sur 600 acheteurs de voyages européens du Royaume-Uni, d'Allemagne, de France, d'Espagne, d'Italie et des Pays-Bas, 80 % des répondants ont donné une évaluation positive des activités de voyage de leurs organisations cette année.

Comme l'a expliqué BTN Europe, 64 % d'entre eux s'attendent à plus de voyages d'affaires en 2023 qu'en l'année dernière, et 19 % ont déclaré que la croissance serait "significative."


En même temps, l'enquête a montré que la priorité des acheteurs européens est de minimiser les coûts de voyage. Ainsi, 65 % des répondants ont déclaré que la plus grande préoccupation est la hausse des coûts de voyage. Au Royaume-Uni et en France, ce chiffre est encore plus élevé, atteignant 73 %.


De plus, les acheteurs de services de voyage en Europe subissent l'inflation pour tous les types de services et de produits de voyage, 30 % des répondants étant préoccupés par la hausse des prix des transports terrestres et croyant que les coûts deviendront encore plus élevés dans les périodes les plus exigeantes.


En même temps, 70 % des répondants s'attendent à ce que leurs entreprises augmentent le budget moyen pour les voyages, car cela serait une étape logique compte tenu de l'augmentation générale des coûts de voyage et de l'augmentation de la durée des voyages.




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Comment les gens en Europe économisent-ils de l'argent sur les voyages ?


Les acheteurs de services de voyage utilisent différentes tactiques pour minimiser les coûts de voyage. La stratégie la plus populaire est de combiner les voyages d'affaires avec d'autres événements et réunions auxquels les employés de leur entreprise doivent assister. Cette tactique est utilisée par 40 % des répondants.


En même temps, 37 % des répondants réduisent le nombre d'employés en voyage. Et malgré le fait que le nombre de voyageurs a diminué, la plupart des répondants sont toujours convaincus que le volume total de voyages sera plus élevé qu'en 2022. En même temps, en France, encore plus d'acheteurs de voyages recourent à cette tactique - 43 %.


22 % des répondants ont noté qu'ils avaient précédemment prévu de réduire le nombre de voyages pour les employés, mais maintenant les voyages d'affaires, au contraire, durent plus longtemps.


De plus, l'enquête a montré qu'en plus du coût de l'hébergement, les acheteurs de services de voyage prêtent attention à l'emplacement des hôtels et des centres de conférence par rapport à l'emplacement de l'entreprise elle-même (37 %), à la disponibilité des programmes de fidélité et des conditions flexibles (35 %), et à l'accessibilité de l'emplacement (26 %). En même temps, les consommateurs de services de voyage sont préoccupés par l'écologie des hôtels et des installations. Ainsi, 26 % des répondants ont déclaré que "l'accent accru" sur l'éco-voyage serait leur priorité pour les deux prochaines années. Et 29 % des répondants ont déclaré qu'ils surveilleraient activement tout ce qui concerne les questions environnementales lors de la recherche d'hôtels et d'installations.


Commentant les résultats de l'enquête, Graham Pope, vice-président des ventes internationales chez Cvent, a noté que les responsables des voyages d'affaires essaient d'établir une coopération avec les hôtels et les installations afin d'économiser de l'argent pour les acheteurs de voyages.


"Après un retour significatif des voyages de loisirs et MICE, les responsables des voyages d'affaires sont désireux de ramener leurs équipes au travail, mais ils souhaitent travailler avec des hôtels qui comprennent leurs besoins et peuvent être plus flexibles compte tenu de leurs contraintes budgétaires," a déclaré Graham Pope dans un commentaire.


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Photo : Depositphotos




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