Protección temporal, residencia y atención médica en Italia: respuestas a las preguntas más frecuentes

Italia ha acogido a muchos ucranianos en su territorio. Hoy, la mayoría se ha establecido, pero algunos continúan enfrentando dificultades. Encuentra respuestas a las preguntas frecuentes sobre atención médica, protección temporal y vivir en Italia

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Desde el comienzo de la guerra a gran escala, alrededor de 170 mil ucranianos se han trasladado a Italia. Algunos de ellos permanecen en este país hasta el día de hoy. Sin embargo, algunos de ellos enfrentan dificultades durante el registro y durante su estancia en este país. Estamos publicando respuestas a las preguntas más comunes.

Las respuestas fueron preparadas por ACNUR e Intersos con la ayuda de voluntarios.

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Protección temporal en Italia

Con un permiso de protección temporal, ¿pueden los ucranianos viajar a países no Schengen?

Para viajar a países no Schengen, los ucranianos necesitan tener un pasaporte válido (algunos países de destino pueden requerir un pasaporte biométrico) y posiblemente una visa (si es requerida por el país de destino). No es necesario tener un permiso emitido por las autoridades italianas (que solo se puede solicitar en caso de regresar a Italia).

Sin embargo, para más información, se aconseja a los ucranianos consultar los sitios web gubernamentales (por ejemplo, el Ministerio de Asuntos Exteriores) del país al que planean viajar.

¿Pueden los ciudadanos ucranianos viajar a la UE con un documento de identidad ucraniano pero sin un documento de viaje?

Si eres elegible para la protección temporal pero no tienes un documento de viaje, las autoridades en la frontera del país de primera entrada a la UE deben permitirte continuar tu viaje, si es necesario, por ejemplo, emitiendo un documento de viaje y una visa o utilizando formularios de viaje relacionados con la legislación de protección temporal.

Si tengo protección temporal, ¿cuál es el período máximo por el que puedo regresar a Ucrania?

Actualmente, no hay reglas específicas que impidan a una persona con protección temporal regresar a su país de origen, ni establecen un período máximo de estancia.

¿Puedo viajar 4 meses después de presentar una solicitud de protección temporal si todavía estoy esperando que se emita un permiso de residencia temporal?

Mientras esperas la emisión de un permiso de residencia temporal con protección temporal, puedes viajar o trasladarte a otra ciudad en Italia, pero necesitarás recoger tu permiso de residencia temporal del mismo departamento donde solicitaste el estatus.

También se te permite viajar al extranjero a los países Schengen mientras esperas que se emita tu permiso de residencia temporal. Para ello, necesitas un pasaporte biométrico.

¡Importante! Solo puedes viajar al extranjero durante los primeros 90 días después de entrar en el primer país.

¿Cuánto tiempo puedo estar fuera de Italia y luego regresar con un permiso de residencia?

Depende del tipo de permiso de residencia. 

Vale la pena señalar que los ucranianos están exentos de los requisitos de visa en el área Schengen y pueden permanecer temporalmente en el territorio de un estado miembro de la UE, distinto del que emitió el permiso de residencia, por hasta 90 días (dentro de un período de 6 meses) si tienen un pasaporte biométrico o documento de viaje.

La legislación italiana y europea no es unívoca y deja margen para la interpretación, por lo que siempre es recomendable buscar aclaraciones de la Questura competente.

¿Qué deben hacer las personas que aún no han solicitado una cita con una Questura?

Dado que la duración de los procedimientos puede variar, se aconseja contactar a la Questura competente, el Departamento de Inmigración, posiblemente incluso con la ayuda de una asociación especializada o un abogado de confianza. Recuerda, sin embargo, que una vez que recibas un recibo por tu solicitud de permiso de residencia, ya puedes ejercer tus derechos a la protección temporal. Luego puedes verificar el estado de tu solicitud en el enlace.

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Centros de recepción y servicios de integración en Italia

¿En qué derechos pueden contar los ucranianos durante la residencia temporal?

No hay una explicación única a nivel nacional. El objetivo general es ofrecer a los ciudadanos medidas generales de recepción y medidas de apoyo para la integración y autonomía (alimentos y alojamiento, bienes y servicios básicos, orientación y acceso a servicios territoriales, mediación, orientación legal, cursos de idiomas, asistencia con la inscripción escolar, etc.)

La provisión específica de bienes y servicios depende de un acuerdo individual entre el organismo de gestión y el municipio.

Para más información, puedes contactar con la gestión del centro de alojamiento temporal donde te encuentras. 

¿Puedo trasladarme a otra región de Italia bajo protección temporal o cambiar mi lugar de residencia temporal?

Una solicitud de traslado a otro centro de alojamiento debe estar motivada por necesidades reales, y el traslado real generalmente depende de la posible disponibilidad de lugares en el respectivo distrito. Una solicitud motivada, acompañada de los documentos necesarios, debe enviarse a la prefectura (zona IV), al servicio de protección civil o al municipio de la ciudad donde te encuentras (dependiendo del tipo de centro de alojamiento).

Si dejo el centro de recepción por un cierto período de tiempo, ¿puedo perder mi derecho a ser admitido?

Según la ley italiana, el abandono no autorizado de un centro de alojamiento temporal conlleva la cancelación de las actividades de recepción y alojamiento. Durante muchos años, las prefecturas han decidido generalmente cancelar las medidas de recepción si las personas han abandonado las instalaciones sin justificación por más de 48 o 72 horas. Sin embargo, las personas que se encuentran en los centros pueden solicitar a las prefecturas, a través de las autoridades que gestionan los centros, permiso para salir por un período más largo, justificando el motivo de dicha solicitud.

Si estoy en un centro de alojamiento temporal en Italia, ¿tengo derecho a trabajar?

Después de presentar una solicitud de protección temporal, puedes trabajar como empleado (incluyendo estacional) o trabajador autónomo, asistir a cursos de formación profesional, realizar prácticas y tener acceso a otras medidas activas de política de empleo, en las mismas condiciones que los ciudadanos italianos.

Para el empleo y otros procedimientos, puedes utilizar tu permiso de residencia temporal con el propósito de protección temporal o el recibo de presentación de documentos para obtener un permiso (si aún estás esperando que se emita), así como el código fiscal italiano que se te asignó cuando solicitaste la protección temporal.

Cuidado médico en Italia

¿Cómo elegir a tu médico de cabecera y pediatra?

Una solicitud de permiso de residencia con el propósito de protección temporal garantiza atención médica en el territorio nacional, en igualdad de condiciones con los ciudadanos italianos, al registrarse en la ASL Autoridad Sanitaria Local en el lugar de residencia. 

El "lugar de residencia" significa la dirección indicada en la solicitud de permiso de residencia. La solicitud de un permiso de residencia temporal te permite asignar un médico de cabecera y/o un pediatra elegido libremente para tu hijo. 

La inscripción generalmente se lleva a cabo en una oficina o en un mostrador llamado "elección y retroalimentación del médico". En la misma oficina, podrás elegir un médico de cabecera y/o pediatra para menores. 

Se te entregará un documento en papel que contiene:

- código de identificación

- nombre;

- nombre completo del médico y/o pediatra seleccionado.

Ten en cuenta que cada médico de familia o pediatra seleccionado tiene una clínica ambulatoria y debe garantizar exámenes médicos generales gratuitos en ciertos días y horas.

Al mismo tiempo, para estar seguro de recibir la atención médica adecuada, debes contratar un seguro de salud que cubra eventos asegurados. Tomar un seguro tarda 3 minutos y garantiza los servicios médicos a los que estamos acostumbrados a recibir en casa.

Para protegerte de problemas en el extranjero y ahorrar dinero en tratamientos, recomendamos adquirir un seguro de salud por adelantado.

¿Cómo solicito medicamentos gratuitos necesarios para el tratamiento?

Después de registrarte en el sistema nacional de salud, es recomendable contactar a tu médico de familia para esta información.

¡Te recordamos! Los ucranianos que se encuentran en Italia en su propio automóvil deben registrarlo. Lee más sobre el registro de vehículos y cómo intercambiar un permiso de conducir ucraniano aquí.

Nuestra recomendación para un viaje seguro y cómodo: 

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