Перевірка через Diia.Signature для придбання квитків Укрзалізниці: які поїзди підлягають цій вимозі з 1 серпня?

Укрзалізниця обмежила список поїздів, для яких обов'язкова перевірка через Diia.Signature. Дізнайтеся, які напрямки підпадають під це, як пройти перевірку та що робити без додатку

Купуйте квитки на автобуси, поїзди, літаки до\‍з України та між містами світу

КУПИТИ

З 1 серпня 2025 року Укрзалізниця запустила пілотний проєкт верифікації пасажирів під час купівлі чи повернення квитків через Дія.Підпис. Основна мета – боротьба з перекупниками та посередниками, які масово скуповують квитки, а також – захист чесних пасажирів, яким через спекуляції часто не вдається купити квитки вчасно.

Кого торкнуться нові правила купівлі квитків УЗ?

Спочатку планувалося охопити значно більше напрямків, однак після аналізу відгуків клієнтів та оцінки зворотного зв’язку, Укрзалізниця вирішила скоротити перелік рейсів, для яких обов’язковою є верифікація через Дію. Наразі перевірка через Дія.Підпис буде потрібна лише для трьох напрямків:

→ Поїзд №29/30 Київ — Ужгород

→ Поїзд №12 Львів — Одеса

→ Поїзд №27/28 Київ — Чоп

Для купівлі квитків на деякі міжнародні напрямки також потрібна верифікація через Дію. Як купити квитки УЗ іноземцям і тим, хто не має Дії читайте за посиланням.

Не хочете пропускати важливі оновлення та корисні матеріали? Підпишіться на нашу щотижневу розсилку!

Як проходить верифікація через Дію?

Під час купівлі або повернення квитка в застосунку Укрзалізниці пасажир має пройти верифікацію через Дія.Підпис. Для цього потрібно мати біометричний паспорт або ID-картку, а також активний застосунок Дія із налаштованим підписом. Такий механізм дозволяє УЗ переконатися, що квиток купує реальна особа, а не бот чи посередник.

А що робити пасажирам без Дії або біометричного паспорта?

Для тих, хто не має можливості пройти онлайн-верифікацію, передбачена альтернатива – придбати квиток на зазначені поїзди можна у певних касах на вокзалах. Перелік точок, де продаж здійснюється без необхідності електронної ідентифікації, наступний:

● Чоп — каса №2

● Ужгород — каса №2

● Львів — каса №1

● Одеса — каси №14 та №2

● Київ — каси №21 та №22

Таким чином, усі пасажири – як ті, хто користується цифровими сервісами, так і ті, хто звик до класичних способів придбання квитків – мають доступ до послуг перевізника.

Порада: якщо ви плануєте подорож Україною або за кордон, ви завжди можете скористатись зручною системою бронювання квитків від Visit Ukraine – сервіс дозволяє швидко знайти та купити квиток на різні типи транспорту без черг, переплат і ризику потрапити на шахраїв.

Нагадаємо! Укрзалізниця посилила перевірку документів на посадці до поїздів через зловживання з квитками. Читати, як працює нова система контролю, кого не пускають до вагонів та як убезпечити себе від шахраїв за посиланням.

Фото: Ukrzaliznytsia

Хочете знати більше? Читайте актуальні новини та корисні матеріали про Україну та світ у розділі "Новини".