Укрзализныця ужесточила проверку документов при посадке в поезда: что нужно знать пассажирам?

Укрзализныця ужесточила проверку документов при посадке в поезда из-за злоупотреблений с билетами. Узнайте, как работает новая система контроля, кто не допускается на борт и как защитить себя от мошенников

Забронируйте билеты на автобус, поезд, самолет в\/из Украины и между городами по всему миру

КУПИТЬ

Последние недели соцсети заполонили жалобы украинцев на невозможность приобрести билеты на популярные железнодорожные направления. Пассажиры массово сообщают о том, что билеты исчезают с сайта в считанные секунды после открытия продажи. Причина – действия перекупщиков, которые используют автоматизированные скрипты для скупки билетов. Затем эти билеты появляются на сомнительных площадках в 2-3 раза дороже, а если они не успевают их перепродать – возвращают в систему в последний момент.

Чтобы бороться с этой проблемой и вернуть контроль пассажирам, Укрзализныця ввела ряд новых проверок и механизмов защиты. Все это – чтобы сделать невозможной посадку в поезд с чужими или фальшивыми билетами.

Как именно Укрзализныця усилила контроль?

По официальной информации, с 25 июля по всей стране продолжаются массовые проверки документов у пассажиров при посадке. Особое внимание обращают на то, совпадают ли данные в билете и в паспорте.

Вот основные меры, которые уже введены:

● на станциях выборочно работают группы военизированной охраны, контролирующие посадку;

● поездные бригады получили дополнительные указания по сверке документов;

● введена тестовая верификация личных данных при покупке билетов через приложение «Дія»;

● мошенников, торгующих билетами на онлайн-площадках, активно блокируют и призывают сообщать о подобных объявлениях.

О результатах проверок при посадке УЗ сообщила 29 июля в Telegram: из более чем 41 600 документов, сверенных в течение нескольких дней, нарушения выявлены только у 0,1% пассажиров. В частности, 38 человек пытались обойти проводников без билетов, трое имели несоответствие данных, а несколько отказались показывать документы.

Кстати, как купить билеты УЗ иностранцам и тем, кто не имеет Дии, мы рассказывали в предыдущей статье.

Кому могут отказать в посадке на поезд?

Отныне даже приобретенный билет не гарантирует доступ к поезду, если ваши документы не совпадают с информацией в билете.

Отказ в посадке возможен в следующих случаях:

● пассажир не имеет документа, удостоверяющего личность, или не предъявляет документ и уклоняется от проверки;

● данные в билете и в паспорте не совпадают (билет куплен на чужое имя);

● ребенок до 14 лет путешествует без сопровождения взрослого;

В УЗ также напомнили, что бесплатно могут путешествовать только дети до 5 лет, а дети в возрасте от 6 до 14 лет – только в сопровождении взрослого с соответствующим билетом.

Не хотите пропускать важные обновления и полезные материалы? Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку!

Как обезопасить себя от мошенников и не переплачивать?

Укрзализныця призывает покупать билеты только через официальные каналы. Чтобы избежать манипуляций и не поддерживать теневой рынок, пассажирам советуют не пользоваться «площадками объявлений» для поиска билетов, а если заметили подозрительное предложение – сразу сообщать об этом Укрзализныце или администраторам платформы.

Также, если вы планируете путешествие по Украине или за границу, вы всегда можете воспользоваться удобной системой бронирования билетов от Visit Ukraine – сервис позволяет быстро найти и купить билет на различные виды транспорта без очередей, переплат и риска попасть на мошенников.

Что будет дальше: предупреждение от УЗ

Укрзализныця отмечает, что проверки будут продолжаться по всей стране и в дальнейшем. Администрация компании уверяет: все честные пассажиры смогут беспрепятственно путешествовать, а любые попытки злоупотреблений будут фиксироваться и наказываться.

В период повышенного спроса компания и в дальнейшем:

● будет вводить дополнительные рейсы;

● работать над совершенствованием системы контроля;

● заботиться о безопасности и справедливом доступе к перевозкам.

Также планируется усовершенствование онлайн-систем продажи, что позволит еще эффективнее бороться с ботами и автоматическими скриптами.

Напомним! Укрзализныця обновила правила перевозки животных в поездах – читайте подробнее по ссылке.

Фото: Getty Images

Хотите знать больше? Читайте актуальные новости и полезные материалы об Украине и мире в разделе "Новости".

Советуем приобрести для безопасного и комфортного путешествия по Украине: 

Visit Ukraine Insurance - медицинское страхование с покрытием военных рисков;
Visit Ukraine Mini Hull Insurance - автострахование с расширенным покрытием на территории Украины;
Visit Ukraine Osago - обязательная автогражданка на авто с украинской регистрацией;

Visit Ukraine Tickets – билеты на автобусы и поезда в/из Украины;

Visit Ukraine Tours – самая большая онлайн-база по турам по Украине на любой вкус;

Visit Ukraine Hotels – отели для комфортного пребывания в Украине;

Visit Ukraine Merch – патриотическая одежда и аксессуары с доставкой по всему миру.

© 2018-2025, Visit Ukraine. Использование, копирование или перепечатывание материалов сайта только при условии ссылки (для интернет-изданий - гиперссылки) на "Visit Ukraine".

Все права защищены.