Co zrobić, jeśli zgubiłeś kartę bankową za granicą?
Bezgotówkowa płatność jest integralną częścią życia nowoczesnego człowieka. Wiele Ukrainców obecnie mieszkających za granicą nadal korzysta z ukraińskich kart bankowych wydanych przez międzynarodowe systemy płatnicze. Użytkownicy mogą dokonywać płatności w terminalach i wypłacać gotówkę z bankomatów. Jednak podczas aktywnego korzystania z karty wzrasta prawdopodobieństwo jej zgubienia lub uszkodzenia. Co można zrobić za granicą?
Przede wszystkim należy zadbać o bezpieczeństwo płatności już teraz:
• skonfiguruj usługę powiadomień SMS o operacjach z użyciem karty, co pozwoli kontrolować wydatki;
• ustaw limity na transakcje, co uniemożliwi oszustowi wydanie wszystkich pieniędzy z twojej karty za jednym razem.
Jeśli zauważysz, że karta została zgubiona
Pierwszym krokiem jest przelanie środków:
• jeśli masz kilka kont otwartych w tym samym banku, przelać saldo z zgubionej karty na inne konto. Można to zrobić w aplikacji mobilnej lub przez bankowość internetową (usługa to "Przelew między własnymi kontami").
• jeśli masz jedno konto, możesz otworzyć konto cyfrowe i przelać tam środki. W tym celu wybierz usługę "Zamów kartę cyfrową" w aplikacji mobilnej.
Drugim etapem jest zablokowanie zgubionej karty:
• zablokuj kartę w aplikacji mobilnej lub przez chatbota.
• zablokowanie przez infolinię banku. Operator zada kilka pytań w celu identyfikacji użytkownika (imię, numer konta, saldo konta, hasło itp.) i przyjmie zgłoszenie o zablokowanie karty. Należy pamiętać, że operatorzy bankowi nigdy nie pytają o kod PIN karty, kod CVV ani kod CVC.
Recommended articles
2 min
For refugees
1 min
Popular
2 min
For refugees
1 min
For refugees