Biglietto Unificato per il Trasporto Pubblico in Ucraina dal 2026: Cosa Cambierà per i Passeggeri

Dal 1 gennaio 2026, sarà in vigore in Ucraina un modulo di biglietto unico per tutti i tipi di trasporto pubblico. Scopri quali dati sono ora richiesti, come funziona un biglietto elettronico e cos'è un Biglietto Smart

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Dal 1 gennaio 2026, è ufficialmente entrata in vigore in Ucraina una forma di biglietto unico per tutti i tipi di trasporto pubblico. La decisione pertinente è stata approvata dal Ministero dello Sviluppo Comunitario e Territoriale dell'Ucraina ed è stabilito dall'Ordine del Ministero dello Sviluppo n. 1066, che attua le disposizioni della Legge dell'Ucraina n. 3378-IX sull'introduzione di un biglietto elettronico.

Le nuove regole si applicano a tutti i principali tipi di trasporto pubblico - dagli autobus cittadini alla metropolitana - e rappresentano un passo importante verso un sistema di trasporto passeggeri trasparente, comprensibile e digitalizzato.

In questo articolo vi parleremo dei principali cambiamenti per i passeggeri.

Per quali tipi di trasporto in Ucraina è stata approvata una forma di biglietto unico?

Sono stati stabiliti requisiti unificati per le linee di autobus urbani e suburbani, il trasporto in autobus interurbano e internazionale, così come per tram, filobus e metropolitana. Per la prima volta a livello normativo, tutti questi tipi di trasporto sono coperti da un approccio unico alla bigliettazione.

È importante che le nuove regole si applichino in egual misura sia ai biglietti cartacei che a quelli elettronici emessi tramite sistemi automatizzati di contabilizzazione dei viaggi. Entrambi i formati sono riconosciuti come equivalenti e pienamente legittimi.

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Quali devono essere indicati su un biglietto del trasporto pubblico?

D'ora in poi, ogni biglietto - indipendentemente dal formato - deve contenere un insieme chiaro di dettagli obbligatori. In particolare, il passeggero potrà vedere informazioni complete sulla tariffa (compresi benefici, IVA o commissioni, se presenti), il numero di registrazione del biglietto, la data e l'ora del viaggio o il suo periodo di validità.

Particolare attenzione è riservata ai dati del vettore: il biglietto deve indicare il suo nome, codice EDRPOU o RNOKPP, indirizzo e informazioni di contatto. Anche le informazioni sul contratto di assicurazione e sull'assicuratore sono obbligatorie. Se necessario, un codice QR può essere posizionato sul biglietto, il che semplifica la verifica e la conferma del viaggio.

Foto – mindev.gov.ua

Biglietto elettronico – un documento a tutti gli effetti

Una delle principali innovazioni è stata la regolamentazione dello stato di un biglietto elettronico. In precedenza, quando si pagava il viaggio tramite carte bancarie o di trasporto, il passeggero aveva in realtà solo la conferma dell'addebito dei fondi, senza un documento chiaro che certificasse il diritto di viaggiare.

Secondo i nuovi requisiti, un biglietto elettronico viene emesso come un documento digitale a tutti gli effetti con tutti i dettagli obbligatori – simile a uno cartaceo. Dopo il pagamento, il passeggero può ricevere conferma del viaggio sullo schermo dello smartphone, sotto forma di un codice QR, via email, applicazione mobile o nel proprio account elettronico personale.

Pertanto, un biglietto elettronico diventa una chiara e legittima conferma del viaggio, e non solo del fatto di pagamento.

Caratteristiche dei biglietti per diverse linee e tipi di trasporto

Linee suburbane

Per le linee suburbane è previsto un apposito ricevuta per il bagaglio in caso di trasporto di bagagli.

Autobus interurbani

Per il trasporto in autobus interurbani, le nuove regole prevedono un'ampia quantità di informazioni. Il biglietto deve contenere informazioni sulla linea, eventuali trasferimenti, il luogo e l'ora della loro attuazione, così come il tempo di attesa tra i voli.

Viaggi internazionali

Nel trasporto internazionale, è stata introdotta la personalizzazione del biglietto. Viene emesso per un passeggero specifico con nome e cognome in conformità con il documento di identità. Il trasferimento di tale biglietto a un'altra persona è vietato, e le informazioni sui trasferimenti sono obbligatorie.

Trasporto pubblico

Per la prima volta, requisiti chiari per i biglietti per il trasporto elettrico urbano sono stati approvati a livello normativo. Un biglietto elettronico in tram, filobus e metropolitana può essere fornito tramite un codice QR, applicazione mobile, email o l'account personale del passeggero.

Le informazioni sull'assicurazione possono essere posizionate sia sul fronte che sul retro del biglietto, il che rende più comodo l'uso e il controllo.

Foto – mindev.gov.ua

Il prossimo passo è un biglietto Smart unico in Ucraina

Il Ministero dello Sviluppo Comunitario e Territoriale sottolinea che una forma di biglietto unico è solo una fase di base, ma estremamente importante della riforma. Crea le basi per la contabilizzazione dei flussi di passeggeri, la pianificazione delle linee e la successiva digitalizzazione del settore dei trasporti.

In precedenza, il Ministero dello Sviluppo e dello Sviluppo Territoriale aveva già approvato requisiti tecnici per i sistemi automatizzati di contabilizzazione delle tariffe, che dovrebbero garantire l'interoperabilità dei biglietti elettronici, in particolare per il servizio delle categorie di cittadini con diritto a benefici. Insieme, queste soluzioni formano la base per l'implementazione di un biglietto Smart unico e un sistema di trasporto pubblico più trasparente in Ucraina.

L'introduzione di una forma di biglietto unico dal 2026 rende il sistema di trasporto pubblico in Ucraina più trasparente, comprensibile e conveniente per i passeggeri, indipendentemente dal tipo di trasporto o dal formato del biglietto. Questo pone anche le basi per la piena digitalizzazione del settore e l'implementazione di un biglietto Smart unico in futuro.

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