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02 août. 2025

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Que faire si vous perdez votre passeport en Ukraine : instructions pour les Ukrainiens et les étrangers

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Que faire si vous perdez votre passeport en Ukraine : instructions pour les Ukrainiens et les étrangers

Perdre votre passeport est désagréable, mais cela peut être résolu. Découvrez ce qu'il faut faire dans une telle situation en Ukraine : ce que les Ukrainiens doivent faire et quelles étapes les étrangers doivent suivre pour restaurer leurs documents ou rentrer chez eux en toute sécurité

Assistance juridique sur les questions de migration pour les Ukrainiens en Ukraine et à l'étranger
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Perdre votre passeport est stressant, mais pas critique. L'essentiel est d'agir rapidement et correctement.


Dans cet article, nous vous expliquerons quoi faire si vous perdez votre passeport en Ukraine en tant que citoyen, ainsi que ce que les étrangers qui ont perdu leurs documents en Ukraine doivent savoir.




Si vous êtes citoyen d'Ukraine


Si votre passeport est perdu, volé ou endommagé, suivez ces étapes :


1. En cas de vol — contactez la police

Déposez une plainte concernant le vol de votre document et obtenez un extrait du Registre Unifié des Enquêtes Préliminaires (ERDI). Vous aurez besoin de ce document pour demander un nouveau passeport.


2. Contactez les autorités compétentes

Vous pouvez soumettre une demande à :

- une branche du Service d'Immigration de l'État (DMS),

- le Centre des Services Administratifs (CAS),

- le Service des Passeports.


3. Rédigez une déclaration de perte

Un document d'identité temporaire vous sera délivré pendant le temps nécessaire à la fabrication d'un nouveau passeport.


4. Si vous avez perdu votre passeport à l'étranger

Contactez le consulat ukrainien le plus proche, où un certificat de retour en Ukraine vous sera délivré et vous serez assisté pour les formalités supplémentaires.




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Documents qui peuvent être nécessaires pour restaurer votre passeport :


- Une copie de votre passeport perdu (si disponible)

- Acte de naissance

- Numéro d'identification fiscale (NIF)

- Rapport de police (en cas de vol)

- Certificat de résidence

- Certificat de mariage (le cas échéant)

- Permis de conduire, passeport étranger, diplômes, etc.


Délai de traitement


Le renouvellement du passeport prend généralement 1 à 2 mois. Si votre précédent passeport a été délivré dans un territoire temporairement occupé, le processus peut être retardé en raison de la nécessité d'une vérification d'identité supplémentaire.


Si vous êtes étranger et avez perdu vos documents en Ukraine


Les étrangers qui ont perdu leur passeport, leur permis de séjour temporaire ou permanent en Ukraine doivent agir conformément à la législation ukrainienne sur le statut juridique des étrangers et des apatrides.


Étapes pour les étrangers :


1. Contactez immédiatement la police

Si le document a été volé, déposez une plainte et obtenez une déclaration de la police.


2. Informez l'ambassade\consulat de votre pays

Le bureau de représentation de votre pays en Ukraine peut :

- Délivrer un document de voyage temporaire (par exemple, un certificat de retour)

- Fournir des conseils sur les étapes suivantes


3. Informez le Service d'Immigration de l'État (SMS)

Une déclaration de perte doit être soumise au SMS à votre lieu de résidence ou de séjour effectif. Les étrangers peuvent se voir délivrer :

- un nouveau permis de séjour (après avoir contacté le consulat de leur pays),

- une carte d'identité temporaire pendant la durée de la procédure.


4. Si vous prévoyez de rentrer chez vous

L'ambassade peut délivrer un document pour le retour dans votre pays d'origine. Avec cela, vous pourrez traverser la frontière ukrainienne sans problème.


Quels documents devez-vous avoir :


- Une copie de votre passeport perdu ou d'un autre document

- Un rapport de police (en cas de vol)

- Documents confirmant la légalité de votre séjour en Ukraine (par exemple, permis de séjour)

- Photographies de l'échantillon établi

- Reçu de paiement de la taxe d'État


Combien de temps faut-il pour restaurer ?


Cela dépend de votre pays, des procédures consulaires et du type de document. La délivrance d'un nouveau document en Ukraine peut prendre de quelques jours à plusieurs semaines.


Conseils utiles


1. Conservez toujours des copies de tous les documents dans un stockage cloud ou sur votre téléphone.

2. Notez les coordonnées de l'ambassade\consulat de votre pays avant d'arriver en Ukraine.

3. Si vous avez des difficultés à communiquer, demandez de l'aide à des conseillers juridiques pour étrangers ou à des centres d'assistance aux migrants.


Rappelez-vous : même si vous perdez votre passeport, ce n'est pas la fin du monde. Suivez la procédure officielle et vous recevrez rapidement un nouveau document ou pourrez rentrer chez vous.


Vous avez besoin d'un document d'Ukraine, mais vous ne savez pas par où commencer ? Écrivez-nous (WhatsApp ou Telegram) — nos avocats analyseront la situation et proposeront la meilleure solution pour votre demande.




Nous vous rappelons ! Un certificat confirmant l'absence de casier judiciaire est un document délivré par le Ministère de l'Intérieur de l'Ukraine confirmant qu'un non-résident du pays n'a pas été traduit en justice. Lisez à propos de où aller et ce qui est requis pour obtenir un certificat pour un étranger en Ukraine dans notre article précédent.


Vous voulez en savoir plus ? Lisez les dernières nouvelles et matériaux utiles sur l'Ukraine et le monde dans la section Actualités .




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