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20 juil.. 2025

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Que faire en cas d'accident de la route : un rappel pour les conducteurs en Ukraine

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Que faire en cas d'accident de la route : un rappel pour les conducteurs en Ukraine

Être impliqué dans un accident de voiture est stressant pour tout conducteur, surtout si vous ne savez pas quoi faire. Nous avons préparé un guide détaillé : des premières étapes sur les lieux de l'accident à la soumission de documents à la compagnie d'assurance. Découvrez quand vous pouvez remplir un constat européen d'accident, quand vous devez appeler la police et comment minimiser les conséquences d'un accident de voiture

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Être impliqué dans un accident de la route (RTA) est une situation stressante, surtout dans un pays étranger. Il est important que les conducteurs ukrainiens et étrangers connaissent clairement la procédure à suivre en cas d'accident de la route en Ukraine afin de ne pas aggraver les conséquences et de protéger leurs droits de manière compétente.


La première chose à faire sur les lieux d'un accident


1. Allumez vos feux de détresse. C'est un signal pour les autres usagers de la route concernant un danger potentiel.

2. Vérifiez s'il y a des blessés. Si quelqu'un est blessé, appelez une ambulance et, si possible, fournissez les premiers secours.

3. Installez un panneau d'arrêt d'urgence. En ville, placez-le à au moins 20 mètres de la voiture, et en dehors de la ville, à au moins 40 mètres de la voiture.

4. Évaluez la situation : avez-vous besoin de la police ? Si les dommages sont mineurs, qu'il n'y a pas de blessés et que toutes les parties sont d'accord, vous pouvez remplir un constat amiable européen.


⚠️ Important : vous ne pouvez remplir un constat amiable européen que si vous avez une assurance automobile valide en Ukraine. Sans cela, vous devez appeler la police.

Vous pouvez facilement et commodément acheter une assurance automobile en ligne via Visit Ukraine.



Quand devez-vous appeler la police ?


Vous devez appeler la police si :


▪️ il y a des blessés ou des décès ;

▪️ l'un des conducteurs est sous l'influence de l'alcool ;

▪️ vous ne pouvez pas vous mettre d'accord sur les circonstances ;

▪️ plus de deux voitures sont impliquées dans l'accident ;

▪️ des biens de tiers (clôtures, feux de circulation, bâtiments) ont été endommagés ;

▪️ aucun des participants n'a d'assurance automobile.


Comment remplir correctement un constat amiable européen ?


Un constat amiable européen est un document officiel utilisé pour enregistrer un accident de la route sans appeler la police. Il est rempli directement par les conducteurs impliqués dans l'accident et soumis à la compagnie d'assurance comme confirmation de l'incident.


Le constat européen peut être complété sous deux formats : sur papier, en utilisant un formulaire spécial fourni à l'assuré lors de la souscription d'une police d'assurance automobile, ou électroniquement, via le système « Europrotocol électronique ». Si le formulaire est perdu, l'assureur en délivrera un nouveau gratuitement sur demande écrite du propriétaire de la voiture.


L'enregistrement est possible si :


1. il n'y a pas de victimes dans l'accident ;

2. les dommages ne dépassent pas 80 000 UAH ;

3. les deux parties sont d'accord et sont sobres ;

4. les deux véhicules sont assurés par une assurance responsabilité civile automobile.


Que doit-on inclure dans le constat européen :


▪️ les détails du conducteur et du véhicule ;

▪️ le numéro de police d'assurance automobile ;

▪️ le lieu et l'heure de l'accident ;

▪️ le schéma de l'accident et les signatures des parties.


Lire: Quels sont les avantages du constat amiable et que devez-vous savoir à ce sujet ?




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Qui soumet les informations à la compagnie d'assurance ?


Le constat européen, ou rapport d'accident de la route, doit être complété et soumis aux compagnies d'assurance par les participants à l'accident, les deux conducteurs.


Le constat européen ne peut être complété que sous certaines conditions. Tout d'abord, il ne doit y avoir ni blessés ni décès à la suite de l'accident. Les deux conducteurs doivent avoir une police d'assurance automobile valide et accepter de remplir le rapport sans appeler la police. Il est important qu'aucun des participants ne soit sous l'influence de l'alcool ou de drogues, ou n'ait pris de médicaments pouvant affecter leur conscience.


Si au moins une de ces conditions n'est pas remplie, il est obligatoire d'appeler la Police nationale.


Le constat européen complété doit être soumis à la compagnie d'assurance dans les trois jours suivant l'accident. Si le document est complété via le service « Europrotocol électronique », la compagnie d'assurance recevra les données automatiquement.


Rappel : l'assurance automobile est obligatoire pour utiliser le constat européen.

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Comment soumettre des documents à la compagnie d'assurance après un accident ?


Vous devez contacter la compagnie d'assurance dans les 3 jours ouvrables suivant l'accident. Vous aurez besoin des documents suivants :


▪️ un constat amiable complété ou un rapport de police ;

▪️ une copie de votre permis de conduire ;

▪️ le document d'immatriculation du véhicule ;

▪️ votre police d'assurance ;

▪️ des photos de la scène de l'accident (si possible).


Si vous n'êtes pas en faute, la compagnie d'assurance de la personne responsable couvrira les dommages. Si la personne responsable est inconnue ou si l'indemnisation ne peut pas être versée pour d'autres raisons, nous vous recommandons d'acheter une protection supplémentaire avec une large couverture des risques — Mini HULL.



Cette police vous aidera même en cas de dommages causés par des actions militaires.


Que ne devez-vous pas faire en cas d'accident de la route ?


❗️ Ne quittez pas les lieux de l'accident — c'est une infraction pénale.

❗️ Ne signez aucun document que vous ne comprenez pas — il est préférable de demander conseil.

❗️ Ne menacez pas les autres participants — cela peut entraîner une responsabilité.

❗️ Ne laissez pas votre voiture sur la route sans la signaler — cela enfreint le code de la route.


Conclusions : comment minimiser les conséquences d'un accident de la route


Même si vous êtes un conducteur expérimenté et que vous suivez les règles de la route, une situation d'urgence peut arriver à tout le monde. Cependant, agir à l'avance et être correctement préparé aidera à réduire les conséquences financières et émotionnelles d'un accident de la route.


Tout d'abord, nous vous recommandons de souscrire une assurance responsabilité civile automobile à l'avance — ce n'est pas seulement une exigence légale, mais votre protection. Vous devriez également envisager d'autres types d'assurance, comme le mini-HULL.


Si un accident se produit, il est important de garder vos documents et votre police d'assurance à portée de main — sous forme papier et numérique. Si vous ne les avez pas, vous risquez de perdre votre protection.


Vous pouvez acheter une assurance responsabilité civile automobile ou une assurance mini-HULL  en ligne sur Visit Ukraine — rapidement, en toute sécurité et sans tracas.


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Vous voulez en savoir plus ? Lisez les dernières nouvelles et matériaux utiles sur l'Ukraine et le monde dans la section Actualités .




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Que faire en cas d'accident de la route en Ukraine ?
Tout d'abord, allumez vos feux de détresse, vérifiez s'il y a des blessés et mettez en place un panneau d'arrêt d'urgence. Évaluez la situation et décidez si vous pouvez remplir un constat européen d'accident ou si vous devez appeler la police. Ensuite, enregistrez les circonstances et envoyez les informations à votre compagnie d'assurance.
Quand pouvez-vous remplir un constat européen d'accident ?
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