Qué hacer en un accidente de tráfico: un recordatorio para los conductores en Ucrania

Sufrir un accidente de coche es estresante para cualquier conductor, especialmente si no sabes qué hacer. Hemos preparado una guía detallada: desde los primeros pasos en el lugar del accidente hasta la presentación de documentos a la compañía de seguros. Descubre cuándo puedes llenar un formulario de declaración de accidente europeo, cuándo debes llamar a la policía y cómo minimizar las consecuencias de un accidente de coche

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Estar involucrado en un accidente de tráfico es una situación estresante, especialmente en un país extranjero. Es importante que los conductores ucranianos y extranjeros conozcan claramente el procedimiento a seguir en caso de un accidente de tráfico en Ucrania para no agravar las consecuencias y proteger sus derechos de manera competente.

Lo primero que hay que hacer en el lugar de un accidente

1. Enciende las luces de emergencia. Esto es una señal para otros usuarios de la carretera sobre un peligro potencial.

2. Verifica si hay heridos. Si alguien está herido, llama a una ambulancia y, si es posible, proporciona primeros auxilios.

3. Coloca una señal de parada de emergencia. En la ciudad, colócala al menos a 20 metros del coche, y fuera de la ciudad, al menos a 40 metros del coche.

4. Evalúa la situación: ¿necesitas a la policía? Si los daños son menores, no hay heridos y todas las partes están de acuerdo, puedes llenar un formulario de declaración de accidente europeo.

⚠️ Importante: solo puedes llenar un formulario de declaración de accidente europeo si tienes un seguro de automóvil válido en Ucrania. Sin él, debes llamar a la policía.

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¿Cuándo debes llamar a la policía?

Debes llamar a la policía si:

▪️ hay heridos o fallecidos;

▪️ uno de los conductores está intoxicado;

▪️ no puedes ponerte de acuerdo sobre las circunstancias;

▪️ más de dos coches están involucrados en el accidente;

▪️ se ha dañado propiedad de terceros (vallas, semáforos, edificios);

▪️ ninguno de los participantes tiene seguro de automóvil.

¿Cómo llenar correctamente un formulario de declaración de accidente europeo?

Un formulario de declaración de accidente europeo es un documento oficial utilizado para registrar un accidente de tráfico sin llamar a la policía. Lo llenan directamente los conductores involucrados en el accidente y se presenta a la compañía de seguros como confirmación del incidente.

El Europrotocolo se puede completar en dos formatos: en papel, utilizando un formulario especial proporcionado al asegurado al contratar una póliza de seguro de vehículo, o electrónicamente, a través del sistema 'Europrotocolo Electrónico'. Si se pierde el formulario, el asegurador emitirá uno nuevo sin cargo a solicitud por escrito del propietario del coche.

El registro es posible si:

1. no hay víctimas en el accidente;

2. los daños no superan los 80,000 UAH;

3. ambas partes están de acuerdo y están sobrias;

4. ambos vehículos están asegurados bajo un seguro de responsabilidad civil de automóviles.

Qué incluir en el Europrotocolo:

▪️ detalles del conductor y del vehículo;

▪️ número de póliza de seguro de automóvil;

▪️ lugar y hora del accidente;

▪️ diagrama del accidente y firmas de las partes.

Lee: ¿Cuáles son las ventajas del Europrotocolo y qué necesitas saber sobre él?

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¿Quién presenta la información a la compañía de seguros?

El Europrotocolo, o informe de un accidente de tráfico, debe ser completado y presentado a las compañías de seguros por los participantes en el accidente, ambos conductores.

El Europrotocolo solo puede completarse bajo ciertas condiciones. En primer lugar, no debe haber heridos o fallecidos como resultado del accidente. Ambos conductores deben tener una póliza de seguro de automóvil válida y acordar llenar el informe sin llamar a la policía. Es importante que ninguno de los participantes esté bajo la influencia de alcohol o drogas, o haya tomado algún medicamento que pueda afectar su conciencia.

Si al menos una de estas condiciones no se cumple, es obligatorio llamar a la Policía Nacional.

El Europrotocolo completado debe ser presentado a la compañía de seguros dentro de los tres días posteriores al accidente. Si el documento se completa a través del servicio 'Europrotocolo Electrónico', la compañía de seguros recibirá los datos automáticamente.

Recordatorio: el seguro de automóvil es obligatorio para utilizar el Europrotocolo.

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¿Cómo presentar documentos a la compañía de seguros después de un accidente?

Debes contactar a la compañía de seguros dentro de los 3 días hábiles posteriores al accidente. Necesitarás los siguientes documentos:

▪️ un Europrotocolo completado o un informe policial;

▪️ una copia de tu licencia de conducir;

▪️ el documento de registro del vehículo;

▪️ tu póliza de seguro;

▪️ fotos de la escena del accidente (si es posible).

Si no tienes la culpa, la compañía de seguros de la persona responsable cubrirá los daños. Si la persona responsable es desconocida o no se puede pagar la compensación por otras razones, recomendamos adquirir protección adicional con una cobertura de riesgos amplia — Mini HULL.

Esta póliza te ayudará incluso en caso de daños causados por acciones militares.

¿Qué no debes hacer en un accidente de tráfico?

❗️ No abandones el lugar del accidente — esto es un delito.

❗️ No firmes ningún documento que no entiendas — es mejor buscar asesoría.

❗️ No amenaces a otros participantes — esto puede llevar a responsabilidad.

❗️ No dejes tu coche en la carretera sin marcarlo — esto viola las normas de tráfico.

Conclusiones: cómo minimizar las consecuencias de un accidente de tráfico

Aunque seas un conductor experimentado y sigas las reglas de la carretera, una situación de emergencia puede sucederle a cualquiera. Sin embargo, tomar medidas con anticipación y estar debidamente preparado ayudará a reducir las consecuencias financieras y emocionales de un accidente de tráfico.

En primer lugar, recomendamos que contrates un seguro de responsabilidad civil de automóviles con anticipación — esto no solo es un requisito legal, sino tu protección. También deberías considerar otros tipos de seguros, como el mini-HULL.

Si ocurre un accidente, es importante tener tus documentos y póliza de seguro a mano — tanto en formato papel como digital. Si no los tienes, puedes perder tu protección.

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