Une plateforme unique pour les services de la ville a été lancée à Kyiv : ce que vous devez savoir sur le nouveau portail

Une plateforme en ligne avec tous les services de Kyiv a combiné les principaux programmes municipaux et est devenue accessible aux habitants de la capitale

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Le nouveau portail de services unifié a rassemblé les principaux programmes municipaux et est désormais disponible pour les résidents de la capitale. Cette nouvelle a été annoncée par des représentants de l'Administration d'État de la ville de Kyiv. Jusqu'à présent, les spécialistes ont réussi à numériser entièrement 11 services. Désormais, les utilisateurs peuvent demander des permis et des licences nécessaires à l'exploitation d'une entreprise privée, recevoir une aide financière ou postuler à des programmes de réhabilitation en quelques minutes.

Tous les services sont disponibles en ligne 24 heures sur 24. Il est prévu qu'avec le temps, la fonctionnalité de la plateforme sera élargie et améliorée, offrant un accès à tous les programmes municipaux disponibles dans la capitale.

Fonctionnalités du portail en ligne

La plateforme en ligne du portail de services est devenue une partie de l'écosystème numérique de Kyiv, mais contrairement aux applications et services en ligne déjà mis en œuvre, elle ouvre et simplifie l'accès aux programmes de la ville. Elle permettra aux personnes à mobilité réduite et aux personnes déplacées à l'intérieur du pays d'avoir un accès sans entrave à un large éventail de services administratifs et d'installations.

Les experts affirment que la plateforme offre une connexion unique à l'écosystème, une recherche pratique des matériaux publiés et une procédure entièrement numérisée pour le traitement et la soumission des demandes nécessaires.

Les services disponibles aujourd'hui incluent :

● aide financière aux familles de soldats ukrainiens tombés au combat ;

● préparation de documents et de licences pour organiser et gérer une entreprise ;

● organisation de réhabilitation en sanatorium et en station balnéaire ;

● compensation des coûts énergétiques ;

● transfert et inscription des enfants dans de nouveaux établissements éducatifs ;

● services et programmes de réhabilitation.

Le portail contient principalement des services en ligne destinés à soutenir les groupes vulnérables. La plateforme devrait les aider à recevoir toute l'aide dont ils ont besoin sans bureaucratie et dans les plus brefs délais. Les experts travaillent activement à l'élargissement de la fonctionnalité de la nouvelle plateforme. Il est prévu qu'elle fournira aux utilisateurs un accès à la liste de services et de programmes la plus large possible.

Le portail de services fait partie de l'écosystème numérique de Kyiv

L'écosystème numérique de Kyiv comprend de nombreux services en ligne numérisés, y compris un système de paiement de tarifs, des logiciels mobiles, des tableaux d'affichage de la ville, des cartes de refuges, des paiements de stationnement, des notifications d'alarme, et plus encore. Au total, le projet a combiné 37 services en ligne populaires que les résidents locaux utilisent quotidiennement. Le nouveau portail donne accès à une douzaine de services municipaux et facilite grandement le processus de leur utilisation.

La fonctionnalité du service est entièrement automatisée. Pour l'utiliser, vous n'avez pas besoin de connaissances particulières ni d'un appareil avec des caractéristiques techniques élevées. Tous les services sont disponibles en ligne sur le site immédiatement après la connexion.

Selon l'administration, les développeurs améliorent depuis longtemps le système d'accessibilité urbaine. Les capacités du projet numérique vont s'élargir, et les services qui pourraient intéresser les résidents de Kyiv mais qui ne sont pas encore disponibles en ligne apparaîtront certainement et deviendront accessibles pour une utilisation quotidienne.

Photo : portal.kyiv.digital

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