Se ha lanzado una plataforma única para los servicios de la ciudad en Kyiv: lo que necesitas saber sobre el nuevo portal

Una plataforma en línea con todos los servicios de Kyiv ha combinado los principales programas municipales y se ha vuelto disponible para los residentes de la capital

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El nuevo Portal de Servicios unificado ha reunido los principales programas municipales y ahora está disponible para los residentes de la capital. Esta noticia fue anunciada por representantes de la Administración Estatal de la Ciudad de Kyiv. Hasta ahora, los especialistas han logrado digitalizar completamente 11 servicios. De ahora en adelante, los usuarios pueden solicitar permisos y licencias necesarios para operar un negocio privado, recibir asistencia financiera o solicitar programas de rehabilitación en cuestión de minutos.

Todos los servicios están disponibles en línea las 24 horas. Se planea que con el tiempo, la funcionalidad de la plataforma se expanda y mejore, proporcionando acceso a todos los programas municipales disponibles en la capital.

Características del portal en línea

La plataforma en línea del Portal de Servicios se ha convertido en parte del ecosistema Digital de Kyiv, pero a diferencia de las aplicaciones y servicios en línea ya implementados, abre y simplifica el acceso a los programas de la ciudad. Permitirá a las personas con movilidad reducida y a las personas desplazadas internamente tener acceso sin obstáculos a una amplia gama de servicios y instalaciones administrativas.

Los expertos dicen que la plataforma ofrece un inicio de sesión único para el ecosistema, una búsqueda conveniente de materiales publicados y un procedimiento completamente digitalizado para procesar y presentar las solicitudes necesarias.

Los servicios disponibles hoy incluyen:

● asistencia financiera a las familias de soldados ucranianos caídos;

● preparación de documentos y licencias para organizar y operar un negocio;

● organización de rehabilitación en sanatorios y balnearios;

● compensación por costos de energía;

● transferencia y registro de niños en nuevas instituciones educativas;

● servicios y programas de rehabilitación.

El portal contiene principalmente servicios en línea destinados a apoyar a grupos vulnerables. Se espera que la plataforma les ayude a recibir toda la ayuda que necesitan sin burocracia y en el menor tiempo posible. Los expertos están trabajando activamente para expandir la funcionalidad de la nueva plataforma. Se planea que proporcione a los usuarios acceso a la lista de servicios y programas más amplia posible.

El portal de servicios es parte del ecosistema Digital de Kyiv

El ecosistema Digital de Kyiv incluye numerosos servicios en línea digitalizados, incluyendo un sistema de pago de tarifas, software móvil, tablones de anuncios de la ciudad, mapas de refugios, pago de estacionamiento, notificaciones de alarma y más. En total, el proyecto ha combinado 37 servicios en línea populares que los residentes locales utilizan a diario. El nuevo portal proporciona acceso a una docena de servicios municipales y facilita enormemente el proceso de utilizarlos.

La funcionalidad del servicio está completamente automatizada. Para usarlo, no es necesario tener conocimientos especiales ni contar con un dispositivo con altas características técnicas. Todos los servicios están disponibles en línea en el sitio web inmediatamente después de iniciar sesión.

Según la administración, los desarrolladores han estado mejorando el sistema de accesibilidad urbana durante mucho tiempo. Las capacidades del proyecto digital se expandirán, y aquellos servicios que puedan ser de interés para los residentes de Kyiv pero que aún no están disponibles en línea definitivamente aparecerán y estarán disponibles para su uso diario.

Foto: portal.kyiv.digital

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