PKP Intercity change les règles d'achat de billets : ce qui a été mis à jour et quelles fonctionnalités sont désormais disponibles

La société de transport polonaise PKP Intercity lance un nouveau service : à partir de maintenant, vous pouvez acheter des billets pour des villes européennes via une application mobile. Découvrez dans quels pays vous pouvez voyager depuis la Pologne, comment acheter des billets et quelles autres fonctionnalités de l'application sont disponibles pour les passagers

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De nouveaux services de PKP Intercity attendent les passagers. Les billets pour des voyages vers diverses villes européennes sont désormais disponibles dans l'application mobile. Auparavant, les billets pour les destinations étrangères ne pouvaient être achetés qu'au guichet et à distance uniquement dans le cadre de l'offre Super Promo International.

Voici comment acheter des billets de train pour quelles catégories et vers quels pays, et quelles autres fonctionnalités ont été ajoutées à l'application.  

Nous vous rappelons que dans la section Billets du site Visit Ukraine, vous pouvez acheter des billets de train, de bus et d'avion pour l'Ukraine et entre les villes du monde entier. 

Où vous pouvez voyager avec un billet en ligne

L'application PKP Intercity vous permet d'acheter des billets pour des trains de toutes catégories : Express Intercity Premium (EIP), Express Intercity (EIC), Intercity (IC) et Vos Chemins de Fer (TLK) en utilisant les réductions et les promotions en cours.

PKP Intercity informe que les catégories de billets suivantes seront désormais disponibles dans l'application :

- Billets SuperPromo International (vers la République tchèque, la Slovaquie, la Hongrie, l'Autriche et l'Allemagne)

- Billets IRT (vers l'Autriche, l'Allemagne et la Lituanie)

- Billets eNRT - dans le transport international au tarif NRT, avec réservation de siège (vers/depuis l'Autriche, la République tchèque et la Slovaquie)

Dans le système de vente en ligne (E-IC), vous pouvez acheter des billets pour des trains internationaux :

- Varsovie/Gdynia/Krakow-Berlin

- Train Chopin Varsovie-Vienne

- Train de nuit Przemyśl-Berlin

- Train Nightjet de Pologne vers l'Autriche

- Train Nightjet de Pologne vers l'Allemagne (uniquement pour les voyages vers/depuis les stations Halupki, Racibórz, Opole Gluwne, Brzeg).

Pour le confort des passagers, l'application propose la fonction d'achat de billets dans les deux sens - aller-retour. 

Veuillez noter ! Bientôt, il sera possible d'acheter un billet eNRT pour voyager en Hongrie. Pour l'instant, la fonction ne fonctionne pas en raison du fait que le transporteur hongrois n'est pas entièrement intégré dans les solutions systémiques paneuropéennes qui contrôlent la vente de billets.

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Comment acheter un billet en ligne

Les billets de train, y compris ceux avec l'option de choisir un siège spécifique dans le wagon, peuvent être achetés sur le site officiel du PKP Intercity ou dans l'application mobile PKP Intercity, qui est disponible en téléchargement sur Google Play et l'App Store.

Un billet PDF est envoyé avec une notification par e-mail lorsque l'achat du billet est terminé.

Le passager a également la possibilité de demander un remboursement de billet si nécessaire (pour ce faire, trouvez le billet souhaité dans l'onglet "Mes Billets"/"Payé" et utilisez le bouton "Échanger".  Après l'échange, les fonds seront retournés sur le compte.

Fonctionnalités supplémentaires de PKP Intercity

Après avoir créé un profil, le passager a la possibilité de créer des voyages basés sur les itinéraires les plus fréquents et les réductions.

Les fonctionnalités supplémentaires incluent la possibilité d'acheter des billets supplémentaires, tels que le transport d'un vélo, d'un chien ou de bagages supplémentaires. Il est également possible de choisir un siège spécifique dans le wagon (sélectionnez un siège sur la carte).

De plus, l'application permet de commander de la nourriture de WARS à faire livrer à votre siège.

Nous vous rappelons ! Déjà cette année, le service aérien de la Pologne s'élargira avec des dizaines de nouveaux vols vers divers pays du monde. La réservation de billets est déjà ouverte. Vous pouvez découvrir où vous pouvez voler et quel sera l'horaire des nouveaux vols dans notre précédent article.

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