Austria ha abolido el seguro de salud obligatorio para ucranianos: una guía detallada sobre el seguro de salud después del 31 de mayo de 2025

A partir del 1 de junio de 2025, las reglas para el seguro de salud de los ucranianos con protección temporal en Austria han cambiado. En este artículo, aprenderás cómo solicitar ahora el seguro, qué opciones están disponibles, qué necesitas hacer para mantener el acceso a los servicios médicos y también obtendrás respuestas a las preguntas más frecuentes.

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A partir del 1 de junio de 2025, Austria cambiará las reglas para el seguro de salud de los ucranianos que se encuentren en un país con protección temporal (Ausweis für Vertriebene). En esta guía, hemos recopilado respuestas a las preguntas más importantes: ¿se mantendrá el acceso a los servicios de salud?, ¿qué opciones de seguro están disponibles?, y ¿qué se debe hacer para seguir asegurado?

¿Se mantendrá el acceso a los servicios de salud en Austria para los ucranianos después del 31 de mayo de 2025?

Sí, durante el período de transición de 6 semanas, es decir, hasta el 12 de julio de 2025, las personas de Ucrania que fueron incluidas en el sistema de seguro de salud estatal en Austria pueden seguir utilizando los servicios de salud: ver a un médico, recibir medicamentos e ir a hospitales.

¡Atención! A partir del 13 de julio de 2025:

- la exención automática del pago de recetas y copagos cesará;

- es necesario contratar un nuevo seguro de salud para mantener el derecho a tratamiento.

¿Cómo solicitar un seguro en Austria después del final del período de transición?

El método exacto depende de su situación personal: si trabaja, estudia, recibe asistencia social, etc. Hay varias opciones:

- Seguro obligatorio al empleo

Si está oficialmente empleado (con un ingreso de más de 551,10 euros/mes, a partir de 2025), el seguro se contrata automáticamente; no se requiere una solicitud separada.

La obligación de registrarse y pagar contribuciones en tal situación generalmente recae en el empleador, no en el empleado.

Si el empleado gana por debajo del umbral mínimo (551,10 euros al mes en 2025), entonces no se proporciona seguro de salud y pensiones obligatorias, pero el seguro de accidentes obligatorio permanece.

Los empleados a tiempo parcial pueden solicitar la exención de las tarifas de recetas si cumplen con el nivel de ingresos correspondiente.

Si trabaja de forma remota para una empresa ucraniana, también puede solicitar el seguro de salud austriaco, pero es importante verificar las condiciones, ya que en algunos casos deberá registrarse en el sistema de la ÖGK.

- Seguro de salud voluntario

Si no tiene trabajo, pero vive en Austria, puede solicitar un seguro voluntario. Puede obtener una póliza si cumple con los siguientes requisitos:

1. No tiene otro seguro de salud.

2. Vive en Austria o en un país de la UE/EEE/Suiza.

El costo de tal póliza es de 526,79 euros/mes, pero es posible un descuento dependiendo de su nivel de ingresos. Para reducir la contribución, debe presentar una solicitud y también confirmar su situación financiera (por ejemplo, presentar una declaración de impuestos, un estado de cuenta de ahorros, un certificado de recepción de apoyo financiero).

¡Importante! La póliza de Seguro de Salud Voluntario comienza inmediatamente si ha estado asegurado durante al menos 6 semanas. Si no, después de un período de espera de 6 meses, pero las contribuciones deben pagarse durante todo el período.

Dentro del marco de este seguro voluntario, el derecho a los servicios de salud se extiende no solo a la persona asegurada, sino también a las personas coaseguradas, como los niños.

- Seguro de salud voluntario en Austria con empleo mínimo

Si trabaja con un ingreso bajo (hasta 551,10 euros/mes) y no tiene otro seguro, puede contratar un seguro especial con empleo mínimo.

Su costo: 77,81 euros/mes.

- Seguro estudiantil

Si está estudiando en una universidad austriaca, puede solicitar un seguro estudiantil preferencial. Las condiciones principales son:

1. Estudiar en una universidad austriaca, universidad de ciencias aplicadas (Fachhochschule) o conservatorio.

2. No tener su propio seguro de salud.

3. Residir permanentemente en Austria.

El costo de tal póliza es de 73,48 euros/mes.

El seguro de salud voluntario preferencial para estudiantes no se proporciona en los siguientes casos:

1. Si el ingreso anual del estudiante supera los 17,212 euros (según datos de 2025 de acuerdo con la Ley de Becas para Estudiantes).

2. Si el estudiante ha cambiado de carrera más de dos veces o lo ha hecho después del final del tercer semestre.

3. Si el período de estudio ha superado la duración estándar en más de cuatro semestres sin una razón válida.

- Seguro bajo la seguridad social básica

La seguridad social básica se proporciona a los extranjeros que: no pueden cubrir sus necesidades de vida por sí mismos, no tienen suficiente apoyo de otras fuentes o se encuentran en circunstancias de vida difíciles con miembros de la familia.

Este tipo de asistencia está subsidiada, es decir, solo se aplica si no hay disponibles otras formas de asistencia.

Las personas desplazadas por la fuerza que ya están recibiendo asistencia básica están automáticamente incluidas en el sistema de seguro de salud estatal:

1. Basado en el punto 19 (Z19) de la orden de inclusión en § 9 ASVG;

2. El estado de seguro se mantiene incluso después del 31.05.2025 - a diferencia de las personas aseguradas bajo el punto 21 (Z21).

Si aún no está recibiendo asistencia pero cumple con las condiciones para recibirla, comuníquese con la autoridad de seguridad social básica responsable en su estado federal y presente una solicitud con prueba de que cumple con los criterios para la asistencia.

La autoridad considerará el caso de manera individual y determinará la cantidad de apoyo.

Si la decisión es positiva, recibirá un seguro de salud como parte del paquete social.

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¿Qué documentos se requieren para solicitar una póliza de seguro de salud en Austria?

Para solicitar la mayoría de las formas de seguro, necesita tener el siguiente conjunto de documentos:

- Solicitud de seguro (formulario correspondiente).

- Copia del pasaporte internacional.

- Certificado de residencia (Meldezettel).

- Certificado de persona desplazada temporalmente (Ausweis für Vertriebene).

- Documentos que confirmen el seguro anterior o el estado de estudiante/empleado.

¿Dónde solicitar el seguro en Austria?

Puede obtener ayuda con el seguro de salud en las oficinas de seguridad social básica en los estados federales:

- Burgenland (Burgenland)

Correo electrónico: post.a6-asyl@bgld.gv.at

Teléfono: +43 2682 600 0

- Kärnten (Carintia)

Correo electrónico: abt13.flw@ktn.gv.at

Teléfono: +43 50 536 33007

- Niederösterreich (Baja Austria)

Correo electrónico: post.ivw2fluechtlingshilfe@noel.gv.at

Teléfono: +43 2742 9005 15672

- Oberösterreich (Alta Austria)

Correo electrónico: gvs.so.post@ooe.gv.at

Teléfono: +43 732 77 20 152 21

- Salzburg (Salzburgo)

Correo electrónico: grundversorgung@salzburg.gv.at

Teléfono: +43 662 8042 5602

- Steiermark (Estiria)

Correo electrónico: grundversorgung@stmk.gv.at

Teléfono: +43 316 877 5458

- Tirol (Tirol)

Correo electrónico: soziales@tirol.gv.at, office@tsd.gv.at

Teléfono: +43 512 508 2592 (Land Tirol), +43 512 21 440 (TSD)

- Vorarlberg (Vorarlberg)

Correo electrónico: grundversorgung@vorarlberg.at

Teléfono: +43 5574 511 24105

- Wien (Viena)

Correo electrónico: gvs@fsw.at

Teléfono: +43 1 24 5 24

¿Qué servicios pueden recibir las personas desplazadas de Ucrania durante el período de transición?

Durante el período de transición, las personas desplazadas de Ucrania pueden recibir los siguientes servicios médicos:

- Consultas con un médico general o especialista;

- Tratamiento dental quirúrgico y conservador;

- Estancia en hospital;

- Obtención de medicamentos recetados.

- La exención de tarifas de recetas y otros copagos por servicios médicos también se mantiene durante este período.

¿Qué condiciones deben cumplirse para el seguro conjunto en la ÖGK?

Las personas aseguradas en el sistema de la ÖGK (Compañía de Seguro de Salud General de Austria) pueden incluir a sus familiares en el seguro bajo ciertas condiciones. Este es el llamado seguro conjunto (familiar). Las condiciones principales son:

- Residencia permanente en Austria de un familiar.

- Falta de seguro de salud propio bajo el ASVG (Ley de Seguro Social General) u otras leyes.

- Falta de un derecho válido a la atención médica por otros motivos.

- Ausencia de motivos de exclusión del sistema de seguro social.

Este seguro conjunto permite a los familiares desempleados recibir servicios médicos sin una prima de seguro separada.

Puede obtener más información sobre las condiciones en el sitio web oficial: www.gesundheitskasse.at.

¿Cuándo reciben las personas aseguradas una e-card austriaca?

Las personas aseguradas en Austria reciben una e-card (tarjeta de seguro electrónico) por correo en los siguientes casos:

- Cuando comienzan a trabajar con un ingreso que excede el umbral mínimo;

- Cuando contratan un seguro de salud voluntario;

- Cuando están asegurados junto con otra persona asegurada (como parte del seguro conjunto) en la ÖGK.

El tiempo de entrega de la e-card es de aproximadamente 7-10 días hábiles después de la inscripción en el sistema de seguros.

Esta tarjeta es una confirmación del derecho a recibir servicios médicos dentro del marco del sistema de seguridad social austriaco.

Para no perder el acceso a los médicos después del 12 de julio, es importante contratar un seguro de salud para ucranianos en Austria a tiempo: obligatorio, voluntario o a través de asistencia social.

¿Qué deberías hacer ahora?

- Verifique su estado en el sistema de la ÖGK.

- Solicite un seguro voluntario si aún no lo ha hecho.

- Comuníquese con la autoridad de seguridad social en su estado si tiene derecho a asistencia.

Si no tiene tiempo para contratar un seguro durante el período de transición, aún puede solicitarlo más tarde, pero será válido a partir de la fecha de presentación, no desde la fecha de caducidad de la póliza anterior.

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