No se puede solicitar el aplazamiento a través de Reserve+: qué hacer si ocurre un error

Algunos ucranianos han experimentado problemas al solicitar un aplazamiento de la movilización a través de la aplicación Reserve+. El Ministerio de Defensa explicó cómo solucionarlo

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Después de que el Ministerio de Defensa implementara el aplazamiento electrónico de la movilización en la aplicación Reserve+, algunos usuarios encontraron problemas con el servicio. En este sentido, el Ministerio explicó qué hacer en caso de un error.

Vale la pena señalar que si una persona sujeta al servicio militar tiene un aplazamiento válido, no podrá solicitar uno nuevo a través de Reserve+. Esto evitará la duplicación de datos en los registros.

Tan pronto como expire el aplazamiento del usuario, podrá solicitar el siguiente al día siguiente, explicó Kateryna Chornohorenko, Viceministra de Defensa de Ucrania para la Digitalización, durante el telemaratón.

¿Cómo evitar problemas al solicitar un aplazamiento en Reserve+?

El Ministerio de Defensa señaló que para solicitar un aplazamiento, es necesario actualizar la aplicación Reserve+ a la versión 1.4.3. Si toda la información necesaria sobre una persona está contenida en los registros, la aplicación mostrará un aplazamiento.

Si una persona, por ejemplo, no puede encontrarse en el registro, hay errores en su apellido o código fiscal, debe contactar con el soporte técnico de Reserve+.

Los expertos procesarán la solicitud y corregirán el error para que los datos se actualicen en los registros. Ella agregó que el aplazamiento es válido por tres meses.

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Aplazamiento de la movilización al programa Reserve+

Cabe señalar que el procedimiento para obtener un aplazamiento en Reserve+ fue anunciado como el más simple posible. 

Los usuarios solo necesitan iniciar sesión en la aplicación y enviar una solicitud. El sistema verificará automáticamente la información proporcionada a través de los registros estatales, y si el estado se confirma, el aplazamiento electrónico se reflejará instantáneamente en el registro militar electrónico.

El servicio, según el Ministerio de Defensa, está diseñado para eliminar la necesidad de visitas personales a oficinas gubernamentales para solicitar un aplazamiento. Esto permitirá a los ciudadanos evitar esperar en colas. Además, el formato electrónico garantizará la transparencia del proceso y minimizará el riesgo de errores en la documentación.

¡Te recordamos! Las nuevas reglas para reservar empleados de la movilización entrarán en vigor en Ucrania en diciembre, pero algunos recibirán un período de transición. 

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