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15 nov. 2024

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Impossibile richiedere un rinvio tramite Reserve+: cosa fare se si verifica un errore

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Ucraina
Impossibile richiedere un rinvio tramite Reserve+: cosa fare se si verifica un errore

Alcuni ucraini hanno riscontrato problemi durante la richiesta di un rinvio dalla mobilitazione tramite l'applicazione Reserve+. Il Ministero della Difesa ha spiegato come risolverlo

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Dopo che il Ministero della Difesa ha implementato il rinvio elettronico della mobilitazione nell'app Reserve+, alcuni utenti hanno riscontrato problemi con il servizio. A questo proposito, il Ministero ha spiegato cosa fare in caso di errore.


Vale la pena notare che se una persona soggetta a servizio militare ha un rinvio valido, non potrà richiederne uno nuovo tramite Reserve+. Questo impedirà la duplicazione dei dati nei registri.


Non appena il rinvio dell'utente scade, potrà richiederne uno successivo il giorno successivo, ha spiegato Kateryna Chornohorenko, Vice Ministro della Difesa dell'Ucraina per la Digitalizzazione, durante il telethon.


Come evitare problemi quando si richiede un rinvio in Reserve+?


Il Ministero della Difesa ha notato che per richiedere un rinvio è necessario aggiornare l'app Reserve+ alla versione 1.4.3. Se tutte le informazioni necessarie su una persona sono contenute nei registri, l'app mostrerà un rinvio.


Se una persona, ad esempio, non riesce a trovarsi nel registro, ci sono errori nel suo cognome o codice fiscale, dovrebbe contattare il supporto tecnico di Reserve+.


Gli esperti elaboreranno la richiesta e correggeranno l'errore affinché i dati vengano aggiornati nei registri. Ha aggiunto che il rinvio è valido per tre mesi.




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Rinvio dalla mobilitazione al programma Reserve+


Va notato che la procedura per ottenere un rinvio in Reserve+ è stata annunciata come la più semplice possibile. 


Gli utenti devono semplicemente accedere all'app e inviare una richiesta. Il sistema verificherà automaticamente le informazioni fornite attraverso i registri statali, e se lo stato è confermato, il rinvio elettronico sarà immediatamente riflesso nel registro militare elettronico.


Il servizio, secondo il Ministero della Difesa, è progettato per eliminare la necessità di visite personali agli uffici governativi per richiedere un rinvio. Questo permetterà ai cittadini di evitare di aspettare in coda. Inoltre, il formato elettronico garantirà la trasparenza del processo e minimizzerà il rischio di errori nella documentazione.


Ti ricordiamo! Nuove regole per la prenotazione dei dipendenti dalla mobilitazione entreranno in vigore in Ucraina a dicembre, ma alcuni riceveranno un periodo di transizione. 


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