Через Центр адміністративних послуг та “Резерв+”: як зміниться процедура подання заяв на відстрочку з 1 листопада

В Україні запускається нова система подання заяв на відстрочку від мобілізації—тепер деякі документи можна подавати онлайн, а більшість відстрочок буде автоматично продовжено. Зміни набудуть чинності 1 листопада 2025 року і торкнуться сотень тисяч призовників. Дізнайтеся, як подати заяву на відстрочку через “Резерв+” або Центр адміністративних послуг і хто буде автоматично продовжений системою

Юридичні консультації для українців

ОТРИМАТИ

З 1 листопада 2025 року в Україні запрацює оновлений порядок оформлення та продовження відстрочок від мобілізації. Тепер більшість процедур можна буде зробити дистанційно через застосунок "Резерв+", а для тих, хто не користується цифровими сервісами, документи прийматимуть у ЦНАПах.

Автоматичне продовження відстрочок 

За словами очільника цифрових проєктів Міноборони Мстислава Баніка, близько 600 тисяч українців отримають автоматичне продовження відстрочки без необхідності особисто звертатися до ТЦК.

Система самостійно перевірятиме підстави у державних реєстрах — наприклад, наявність трьох дітей, навчання, наукову діяльність чи інвалідність. Якщо інформацію підтверджено, візит до ТЦК або ЦНАП не потрібен — повідомлення про продовження з’явиться у додатку "Резерв+".

Таке автоматичне продовження запроваджене для зменшення черг у територіальних центрах комплектування та для прозорості процесу.

Як оформити відстрочку: онлайн або через ЦНАП

Тепер отримати або продовжити відстрочку можна двома способами:

1) онлайн — у "Резерв+" (9 основних категорій відстрочок уже доступні, ще 2 з’являться найближчими днями);

2) офлайн — через ЦНАП, який прийматиме документи з 1 листопада.

Якщо ви вперше подаєте документи або маєте багато паперових довідок, зверніться саме до ЦНАПу. Усі папери звідти надсилатимуться до ТЦК, який і ухвалює остаточне рішення.

Через 7 днів після подачі інформацію можна буде перевірити у "Резерв+" або уточнити безпосередньо в ЦНАП.

Важливо: до 31 жовтня ЦНАПи ще не приймають документи — діє попередній порядок через ТЦК.

Що зміниться для військовозобов’язаних після 1 листопада?

Міноборони запроваджує кілька нововведень, які спростять процес оформлення:

- Автоматичне продовження відстрочок для осіб, чиї підстави можна підтвердити через державні реєстри.

- Електронний документ про відстрочку замість паперової довідки з печаткою.

- Можливість отримати файл для друку у додатку "Резерв+", на порталі "Дія" або у ТЦК/ЦНАП.

- Відмова ТЦК приймати документи напряму після 1 листопада — замість цього громадян скеровуватимуть до ЦНАПів або "Резерв+".

Не хочете пропускати важливі оновлення та корисні матеріали? Підпишіться на нашу щотижневу розсилку!

Хто отримає автоматичне продовження?

Система автоматично продовжить відстрочки для таких категорій:

людей з інвалідністю;

тимчасово непридатних до служби;

батьків трьох і більше дітей до 18 років;

батьків дітей з інвалідністю;

осіб, які мають чоловіка або дружину з інвалідністю I чи II групи;

тих, хто доглядає за батьками з інвалідністю (власними або подружжя);

самотніх батьків, якщо їхній чоловік/дружина служить у ЗСУ;

студентів денної або дуальної форми навчання, аспірантів, докторантів та інтернів;

наукових і педагогічних працівників, які працюють не менше ніж на 0,75 ставки;

осіб, чиї родичі загинули або зникли безвісти під час бойових дій;

родичів Героїв України, відзначених посмертно;

осіб, незаконно позбавлених волі через агресію рф;

військових, звільнених з полону.

Якщо система не зможе підтвердити підставу (наприклад, через відсутність даних у реєстрах або зміну сімейного стану), відстрочка не буде продовжена автоматично, і потрібно буде подати документи самостійно.

Чи можуть мобілізувати під час розгляду документів?

Очільник цифрових проєктів Міноборони Мстислав Банік в ефірі національного телемарафону пояснив, що чинна відстрочка діє до завершення воєнного стану, тобто до 5 листопада 2025 року, якщо її не скасовано раніше.

Подання документів до ЦНАПу або через "Резерв+" не змінює статус військовозобов’язаного. Людина залишається у статусі, який мала раніше, — тобто мобілізувати її в цей період не можуть.

Нагадуємо! В Україні готують зміни до правил бронювання співробітників критично важливих підприємств. Верховна Рада в першому читанні підтримала законопроект, який дозволяє надавати тимчасову бронь навіть чоловікам без військового квитка або тим, хто перебуває в розшуку ТЦК. Дізнайтеся, кого саме торкнуться нові правила і які умови необхідно виконати.