Servizi di emergenza in Ucraina: dove andare per ricevere aiuto?

I servizi di emergenza in Ucraina svolgono un ruolo chiave nel garantire la sicurezza dei residenti e dei visitatori del paese, specialmente nel contesto delle operazioni militari in corso. Scopri dove andare per ricevere assistenza tempestiva e come agire in situazioni di crisi mentre sei in Ucraina

Una polizza assicurativa è una garanzia della tua sicurezza e del soggiorno tranquillo sul territorio dell'Ucraina

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In seguito alla guerra in corso in Ucraina e alla legge marziale, è estremamente importante per i cittadini stranieri che pianificano di visitare il paese o che si trovano già nel suo territorio sapere dove e come contattare in caso di emergenza. Stiamo pubblicando un elenco dei servizi di emergenza, i loro contatti e consigli su come rimanere al sicuro nel paese durante la guerra.

Raccomandazioni generali prima di viaggiare

Controlla la situazione attuale. Prima di viaggiare, assicurati di leggere le ultime notizie e gli avvisi ufficiali del Ministero degli Affari Esteri del tuo paese e delle organizzazioni internazionali. Scopri quali regioni sono considerate relativamente sicure e quali non sono raccomandate per viaggiare.

Registrati presso l'ambasciata. I cittadini stranieri possono (e spesso sono) tenuti a registrarsi presso l'ufficio consolare dell'ambasciata o del consolato del loro paese in Ucraina. Questo consente ai tuoi rappresentanti diplomatici di contattarti in caso di emergenza e fornirti l'assistenza necessaria.

Fai un'assicurazione. L'assicurazione medica che copre i rischi militari è estremamente importante. Sul portale Visit Ukraine, puoi richiedere una polizza che compenserà le conseguenze della guerra.

Scarica applicazioni utili

1. L'app Diia per ottenere servizi ufficiali in Ucraina o trovare rifugi nelle vicinanze.

2. App per monitorare gli allerta aerei, come Air Alert, Air Alert, ecc.

3. Mappe offline (ad es. Maps.me o Google Maps con mappe offline scaricate delle regioni).

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Numeri di emergenza in Ucraina

Se alcune regioni possono avere un unico numero 112 (simile al numero di emergenza europeo), molte persone in Ucraina utilizzano ancora i tradizionali quattro numeri separati. Assicurati di tenere sia il 112 che i numeri tradizionali:

101 - Vigili del fuoco e soccorso

Chiama in caso di incendio, incidente in un impianto infrastrutturale, allagamento o necessità di operazioni di soccorso (incluso il disblocco di persone, aiuto con ostruzioni, ecc.)

102 - Polizia

Chiama in caso di crimine o qualsiasi situazione che minaccia la tua sicurezza o quella degli altri: furto, rapina, aggressione, sospetto di sabotaggio. La polizia può anche aiutare in caso di conflitti sulla strada, incidenti stradali e in casi che richiedono il coinvolgimento delle forze dell'ordine.

103 - Pronto soccorso

Chiama in caso di incidente, improvviso deterioramento della salute o esacerbazione di malattie croniche.

104 - Servizio di emergenza gas

Chiama se senti odore di gas o sospetti una fuga, trovi un gasdotto danneggiato o un'altra emergenza legata all'attrezzatura a gas.

112 - Numero unico di emergenza

Quando chiami il 112, gli operatori reindirizzeranno la tua chiamata al servizio appropriato (polizia, ambulanza, vigili del fuoco, ecc.).

Dove andare per ulteriore aiuto in tempi di guerra

▪️ Hotline del Ministero degli Interni dell'Ucraina

Numero di telefono: 1536.

Questo numero fornisce informazioni aggiuntive sulle procedure di emergenza, aspetti legislativi e segnalazione di reati.

▪️ Hotline del Commissario per i Diritti Umani del Parlamento Ucraino: +380 (44) 299-74-08 o 0 800 501 720

Puoi contattare il Difensore civico in caso di violazioni dei diritti umani e circostanze straordinarie che richiedono l'intervento del Difensore civico.

▪️ Hotline di organizzazioni di volontariato e umanitarie

Croce Rossa Ucraina: +380 (800) 332-656 (numero verde in Ucraina, per chiamate dall'estero, vedere il sito web dell'organizzazione).

Le organizzazioni umanitarie internazionali (UNHCR, Medici Senza Frontiere, ecc.) pubblicano anche i loro contatti, ma più spesso le loro attività sono focalizzate a livello regionale, ed è più facile trovare informazioni aggiornate attraverso siti web ufficiali o gruppi di volontari locali.

▪️ Hotline nazionale per la prevenzione della violenza domestica, della tratta di esseri umani e della discriminazione di genere

116 123 o 0 800 500 335

Puoi chiamare se sei vittima di violenza domestica.

Stai pianificando un viaggio in Ucraina?

Data la situazione nel paese, è consigliabile stipulare un'assicurazione sanitaria che copra i rischi militari in anticipo. Tale polizza ti garantisce fiducia e protezione, permettendoti di rimanere in Ucraina senza preoccupazioni inutili.

Fai un'assicurazione sanitaria oggi e prenditi cura della tua sicurezza ora!

Ricorda! I servizi medici in Ucraina per gli stranieri hanno le loro peculiarità. A seconda della scelta tra assistenza sanitaria pubblica e privata, i costi possono variare significativamente. Abbiamo parlato del costo dei servizi medici per gli stranieri e perché è necessario prendersi cura dell'assicurazione sanitaria.

Vuoi saperne di più? Leggi le ultime notizie e materiali utili sull'Ucraina e sul mondo nella sezione Notizie .

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