Assistenza finanziaria da ZUS in Polonia: cosa fare se il pagamento viene rifiutato

Gli ucraini che hanno trovato rifugio in Polonia possono contare su assistenza finanziaria dall'istituzione di assicurazione sociale — ZUS. Tuttavia, ci sono casi in cui il richiedente riceve un rifiuto per ricevere fondi. Scopri di più su cosa fare in tal caso e come fare appello alla decisione di ZUS

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La maggior parte degli ucraini in Polonia può richiedere assistenza finanziaria da ZUS - l'istituzione di assicurazione sociale. A volte la richiesta viene negata anche se il richiedente ha ogni legittima ragione per ricevere il pagamento. La decisione di ZUS può essere impugnata scrivendo un reclamo corrispondente. Ti diremo come farlo più avanti.

Scrivi un appello

Se hai ricevuto una decisione negativa sulla tua richiesta, non perdere la speranza. È necessario scrivere un appello in conformità con i requisiti specificati nel Codice Civile polacco. Quando l'appello viene esaminato dall'istituzione, sarà inviato al tribunale, che prenderà una decisione sul tuo caso.

Segui le scadenze per l'appello

ZUS ha chiaramente definito il periodo durante il quale puoi impugnare la decisione, che è di 30 giorni dal momento della ricezione di una risposta alla tua richiesta. Un appello presentato successivamente sarà respinto.

Specifica le informazioni richieste nel reclamo

La maggior parte della tua dichiarazione sarà dedicata a spiegare perché il rifiuto del pagamento fosse errato. Dovresti:

- Giustificare perché, a tuo avviso, la decisione di ZUS è sbagliata;

- indicare errori e carenze commessi dall'istituzione durante l'esame del caso (ad esempio, ignorare le condizioni mediche, condurre un esame medico da parte di un medico di un'altra specialità, omettere circostanze importanti, ecc.);

- fornire prove che supportano le tue affermazioni (cartelle cliniche o dichiarazioni di testimoni).

Si prega di notare che per coinvolgere i testimoni nel caso, è necessario indicarlo nell'appello e chiedere al tribunale il permesso di portare il testimone all'udienza.

Campione di domanda al link.

Dove inviare un appello?

Nel rifiutare di ricevere pagamenti, ZUS indica il tribunale competente che può esaminare il caso. Questo è di solito il tribunale distrettuale che decide le controversie riguardanti benefici, indennizzi e disabilità.

È necessario inviare una lettera di reclamo indirizzata al tribunale a ZUS, che ha preso la decisione. La tua lettera sarà quindi inoltrata all'autorità competente.

Il reclamo deve essere presentato per iscritto di persona presso l'ufficio di registrazione ZUS o inviato per posta raccomandata.

Importante! Presentare un appello è gratuito – non è richiesta alcuna tassa giudiziaria.

Vorremmo aggiungere che puoi trovare tutte le informazioni da ZUS nel tuo account sulla piattaforma PUE. Scopri come creare un account personale sulla piattaforma polacca seguendo il link.

Preparati a qualsiasi decisione del tribunale

Il tuo reclamo, che presenti al tribunale tramite ZUS, sarà prima esaminato in ZUS stesso. Questo è necessario affinché l'istituzione di assicurazione sociale possa correggere gli errori entro 30 giorni. Se ciò non accade, l'appello sarà inoltrato al tribunale insieme ai materiali del caso.

Il tribunale stabilirà quindi una data per l'udienza. Tuttavia, può intraprendere ulteriori passi prima della data dell'udienza per accelerare il caso, come ottenere testimonianze da esperti medici.

Di conseguenza, il tribunale può emettere una delle seguenti decisioni:

• Rigettare l'appello se considera il tuo reclamo infondato;

• accettare l'appello se considera la decisione di ZUS completamente errata;

• approvare parzialmente l'appello, se la decisione di ZUS era parzialmente errata;

• rigettare la decisione di ZUS e obbligare le parti a riesaminare il caso (una tale decisione è possibile se sono emerse nuove circostanze durante l'esame del caso).

Fai attenzione! La decisione del tribunale può essere contestata presentando un appello entro 14 giorni dalla ricezione della risposta.

Ti ricordiamo che la banca ucraina Monobank ha deciso di aiutare il paese e i nostri cittadini facilitando il trasferimento di fondi verso la Madrepatria e sta lanciando il progetto Stereo by Mono sul territorio della Polonia. Scopri come la banca funzionerà all'estero e cosa cambierà per gli ucraini qui.