L'Ukraine est devenue partie de l'itinérance de l'UE : ce que cela signifie pour les voyageurs

L'Ukraine est officiellement devenue partie de la zone d'itinérance de l'UE, et cette décision change les règles habituelles des communications mobiles pour des millions de personnes. Découvrez comment les nouvelles règles fonctionneront, qui elles affecteront et si elles auront un impact sur le coût des communications mobiles en Ukraine

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À partir du 1er janvier 2026, des millions d'Ukrainiens vivront une nouvelle réalité des communications mobiles en Europe. Les abonnés de Kyivstar, Vodafone et lifecell pourront désormais passer des appels, envoyer des SMS et utiliser Internet mobile dans les 27 pays de l'Union européenne sans frais d'itinérance supplémentaires — aux mêmes tarifs qu'en Ukraine. C'est un pas historique qui unit effectivement l'Ukraine à l'espace numérique européen et simplifie grandement la vie des voyageurs, des étudiants, des spécialistes en informatique, des travailleurs migrants et des familles séparées par des frontières.

L'Ukraine a officiellement rejoint la zone d'itinérance de l'UE

Les nouvelles règles sont mises en œuvre dans le cadre de l'initiative paneuropéenne Roam Like at Home, qui offre les mêmes conditions de communication à domicile et à l'étranger. L'Ukraine est devenue le premier pays en dehors de l'UE et de l'EEE à mettre en œuvre ce régime. Pour Bruxelles et Kyiv, il ne s'agit pas seulement d'une solution technique, mais d'un symbole d'un rapprochement politique et économique sérieux.

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Qu'est-ce qui va changer pour les utilisateurs

Les abonnés ukrainiens dans les pays de l'UE pourront désormais :

• utiliser Internet mobile aux tarifs ukrainiens

• passer des appels vocaux sans frais supplémentaires

• envoyer des SMS sans frais d'itinérance

• appeler les services d'urgence gratuitement

• compter sur une qualité de communication comparable à celle de leur pays d'origine

Des conditions similaires s'appliquent aux abonnés des pays de l'UE qui se trouvent en Ukraine.

Auparavant, l'itinérance nécessitait une connexion séparée et était significativement plus coûteuse. Maintenant, elle est incluse par défaut dans la plupart des tarifs. La seule exception concerne le trafic Internet : avec des tarifs illimités, les opérateurs peuvent appliquer le principe européen d'utilisation équitable — en fixant une limite raisonnable en gigaoctets pour éviter les abus. En même temps, les volumes d'Internet promis sont suffisants pour une utilisation confortable.

En essence, un espace de télécommunications unique est en train d'être créé pour les Ukrainiens et les Européens — un « pont numérique » entre l'Ukraine et l'UE.

Nouvelles importantes pour les Ukrainiens vivant dans l'UE

Les nouvelles règles ne s'appliquent pas seulement aux voyages touristiques. Elles s'appliquent également aux Ukrainiens :

• sous protection temporaire

• qui vivent et travaillent dans l'UE

• qui continuent d'utiliser des cartes SIM ukrainiennes

Aujourd'hui, environ 3 millions de cartes SIM ukrainiennes sont utilisées dans les pays de l'UE, dont plus d'un million sont actives chaque jour. Pour eux, une communication stable et abordable est une question de sécurité, de travail, de communication avec la famille et d'intégration dans une nouvelle vie.

Cela affectera-t-il le coût de la communication en Ukraine ?

Le régulateur national, la Commission nationale pour la réglementation de l'État des communications et de l'informatisation (NCCIR), souligne que l'introduction de Roam Like at Home ne fera pas augmenter les tarifs nationaux. Les opérateurs affirment également que le changement de conditions n'implique pas une augmentation du coût des forfaits. Les prix de communication restent principalement liés aux coûts d'infrastructure et à sa restauration.

Nous vous rappelons que même avec l'itinérance aux tarifs nationaux, vous devez souscrire une assurance santé avant de voyager à l'étranger. Ce n'est pas seulement une exigence pour entrer dans certains pays, mais aussi une garantie de votre sécurité pendant le voyage. Vous pouvez toujours obtenir une assurance fiable en ligne sur Visit Ukraine - achetez une police et ne vous inquiétez pas des dépenses imprévues en cas de maladie ou d'accident.

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Rappel ! Les règles d'utilisation des fonds dans le cadre du programme National Cashback ont changé en Ukraine : l'argent ne peut plus être dépensé pour les communications mobiles, le cinéma, les transports et d'autres divertissements. Découvrez quelles catégories sont désormais disponibles.

Vous voulez en savoir plus ? Lisez les dernières nouvelles et matériaux utiles sur l'Ukraine et le monde dans la section Actualités .

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