Ucrania se ha convertido en parte del roaming de la UE: lo que esto significa para los viajeros

Ucrania se ha convertido oficialmente en parte de la zona de roaming de la UE, y esta decisión cambia las reglas habituales de las comunicaciones móviles para millones de personas. Descubre cómo funcionarán las nuevas reglas, a quiénes afectarán y si impactarán el costo de las comunicaciones móviles en Ucrania

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A partir del 1 de enero de 2026, millones de ucranianos experimentarán una nueva realidad de comunicaciones móviles en Europa. Los suscriptores de Kyivstar, Vodafone y lifecell podrán ahora realizar llamadas, enviar mensajes SMS y utilizar internet móvil en los 27 países de la Unión Europea sin cargos adicionales de roaming, a las mismas tarifas que en Ucrania. Este es un paso histórico que efectivamente une a Ucrania con el espacio digital europeo y simplifica enormemente la vida de los viajeros, estudiantes, especialistas en TI, trabajadores migrantes y familias separadas por fronteras.

Ucrania se ha unido oficialmente a la zona de roaming de la UE

Las nuevas reglas se están implementando como parte de la iniciativa paneuropea Roam Like at Home, que proporciona las mismas condiciones de comunicación en casa y en el extranjero. Ucrania se ha convertido en el primer país fuera de la UE y del EEE en implementar este régimen. Para Bruselas y Kyiv, esto no es solo una solución técnica, sino un símbolo de un serio acercamiento político y económico.

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¿Qué cambiará para los usuarios?

Los suscriptores ucranianos en los países de la UE ahora podrán:

• utilizar internet móvil a tarifas ucranianas

• realizar llamadas de voz sin cargos adicionales

• enviar mensajes SMS sin recargos por roaming

• llamar a los servicios de emergencia de forma gratuita

• contar con una calidad de comunicación comparable a la de casa

Condiciones similares se aplican a los suscriptores de países de la UE que se encuentren en Ucrania.

Anteriormente, el roaming requería una conexión separada y era significativamente más caro. Ahora está incluido por defecto en la mayoría de las tarifas. La única excepción es para el tráfico de internet: con tarifas ilimitadas, los operadores pueden aplicar el principio europeo de uso justo, estableciendo un límite razonable en gigabytes para evitar abusos. Al mismo tiempo, los volúmenes de internet prometidos son suficientes para un uso cómodo.

En esencia, se está creando un único espacio de telecomunicaciones para ucranianos y europeos: un 'puente digital' entre Ucrania y la UE.

Noticias importantes para los ucranianos que viven en la UE

Las nuevas reglas no solo se aplican a los viajes turísticos. También se aplican a los ucranianos:

• bajo protección temporal

• que viven y trabajan en la UE

• que continúan utilizando tarjetas SIM ucranianas

Hoy en día, alrededor de 3 millones de tarjetas SIM ucranianas se utilizan en los países de la UE, de las cuales más de 1 millón están activas cada día. Para ellos, una comunicación estable y asequible es una cuestión de seguridad, trabajo, comunicación con la familia e integración en una nueva vida.

¿Afectará esto el costo de la comunicación en Ucrania?

El regulador nacional, la Comisión Nacional para la Regulación del Estado de las Comunicaciones y la Informática (NCCIR), enfatiza que la introducción de Roam Like at Home no provocará un aumento en las tarifas nacionales. Los operadores también afirman que el cambio en las condiciones no implica un aumento en el costo de los paquetes. Los precios de la comunicación siguen vinculados principalmente a los costos de infraestructura y su restauración.

Te recordamos: que incluso con roaming a tarifas nacionales, debes contratar un seguro de salud antes de viajar al extranjero. Esto no solo es un requisito para ingresar a algunos países, sino también una garantía de tu seguridad mientras viajas. Siempre puedes obtener un seguro confiable en línea en Visit Ukraine - compra una póliza y no te preocupes por gastos imprevistos en caso de enfermedad o accidente.

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¡Recordatorio! Las reglas para utilizar fondos bajo el programa Nacional de Cashback han cambiado en Ucrania: el dinero ya no se puede gastar en comunicaciones móviles, cine, transporte y otros entretenimientos. Descubre qué categorías están ahora disponibles.

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