Soins de santé pour les expatriés en Ukraine

Les étrangers en Ukraine rencontrent souvent des difficultés pour obtenir des soins médicaux. Cela est dû à un manque de compréhension du système médical, des difficultés de communication, etc. L'assurance santé est le meilleur moyen de résoudre ce problème. Découvrez comment fonctionne l'assurance santé pour les expatriés et pourquoi elle est nécessaire dans les réalités du monde moderne

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Le système médical ukrainien a plusieurs composantes pour les expatriés. Les étrangers peuvent obtenir de l'aide dans des cliniques publiques et privées, mais ils choisissent souvent ces dernières. Les services médicaux pour les expatriés sont payants. Il existe quelques exceptions, mais elles sont rares et toutes réglementées par la loi. La police est un document obligatoire pour entrer en Ukraine et une garantie de soins de qualité en cas de situations imprévues.

Lisez-en plus sur les spécificités des soins de santé et de l'assurance santé en Ukraine pour les expatriés dans cet article.

Les soins de santé en Ukraine : ce que vous devez savoir

Les soins de santé en Ukraine comprennent les composantes suivantes : soins de santé publics, soins de santé privés, soins d'urgence et système pharmaceutique.

Les soins de santé publics en Ukraine

Les soins de santé publics en Ukraine sont un système de santé financé par le budget de l'État et fournissant des services médicaux à la population. Il couvre un large éventail de services, des soins de santé primaires aux traitements hautement spécialisés.

Les prix dans les hôpitaux d'État ukrainiens sont basés sur plusieurs facteurs, qui sont réglementés par la législation et les politiques du ministère de la Santé d'Ukraine.

La majorité des services médicaux dans les hôpitaux d'État sont financés par le Programme de garantie médicale (PGM), qui est administré par le Service national de santé d'Ukraine (NHSU). Le NHSU contracte avec les hôpitaux pour fournir des services médicaux et fixe les tarifs de paiement. Le tarif comprend le coût des services, des médicaments, de l'équipement et d'autres dépenses. En conséquence, les patients recevant des services dans le cadre du PGP n'ont pas à les payer directement.

Selon la résolution du Cabinet des ministres d'Ukraine, qui entre en vigueur le 1er janvier 2025, les établissements médicaux d'État et municipaux peuvent introduire des services médicaux payants. Il est important de noter que le paiement de ces services doit être effectué exclusivement par virement bancaire, et les tarifs doivent être mis à la disposition des patients. Les prix des services payants sont fixés par les hôpitaux eux-mêmes, mais ils doivent être raisonnables et transparents.

Les soins de santé privés en Ukraine

Les soins de santé privés en Ukraine sont un secteur de la santé qui fournit des services médicaux sur une base de paiement à l'acte. Il comprend des cliniques privées, des centres médicaux, des cabinets de médecins, des laboratoires et d'autres établissements.

Les établissements de santé privés sont financés par les patients, les compagnies d'assurance et d'autres sources. Ils offrent souvent un niveau de service supérieur, un équipement moderne et un personnel qualifié. De plus, le temps d'attente pour un rendez-vous ou un examen chez les cliniques privées est généralement beaucoup plus court que dans les établissements publics.

Les établissements médicaux privés peuvent se spécialiser dans certains domaines de la médecine, tels que la dentisterie, la cosmétologie, la médecine reproductive, etc. Les cliniques peuvent fournir des services qui ne sont pas inclus dans le paquet garanti. Dans ce cas, les prix sont fixés par l'établissement de manière indépendante, sur la base d'une analyse de marché.

Les soins d'urgence en Ukraine

La fourniture de soins médicaux d'urgence (EMC) en Ukraine est un élément critique du système de santé et fonctionne selon les principes de base suivants

- Ils sont fournis à tous ceux qui en ont besoin, indépendamment de la nationalité, du lieu de résidence ou du statut financier ;

- Ils sont fournis gratuitement ;

- Ils sont fournis rapidement et efficacement.

Le système EMS en Ukraine comprend des services de répartition, des équipes d'urgence (ambulance) et des départements d'accueil des hôpitaux. Le champ d'application de l'EMS comprend les maladies cardiovasculaires (crise cardiaque/AVC), les blessures, les intoxications, les complications de la grossesse et de l'accouchement, la perte de conscience, les maladies respiratoires aiguës, etc.

Veuillez noter ! Vous pouvez appeler pour une assistance d'urgence en composant le 103 ou le 112.

Système pharmaceutique en Ukraine

Le système pharmaceutique en Ukraine est complexe et vaste, et comprend à la fois des pharmacies publiques et privées et leurs réseaux.

Les pharmacies privées dominent le marché, tandis que le nombre de pharmacies d'État diminue progressivement. Les pharmacies privées peuvent être soit indépendantes, soit faire partie de grandes chaînes de pharmacies - de grandes entreprises avec de nombreuses pharmacies à travers l'Ukraine.

Les pharmacies sont réglementées par le ministère de la Santé d'Ukraine et le Service d'État sur les médicaments et le contrôle des drogues. Il existe des exigences pour la délivrance de licences aux pharmacies, les qualifications du personnel, le stockage et la distribution des médicaments.

À partir du 1er avril 2023, une prescription électronique pour tous les médicaments sur ordonnance a été introduite en Ukraine. Elle peut être obtenue auprès d'un médecin spécialiste ou d'un médecin avec lequel une déclaration a été conclue.

Les pharmacies offrent une large gamme de médicaments : médicaments sur ordonnance, médicaments en vente libre, compléments alimentaires, dispositifs médicaux, cosmétiques, produits pour enfants, etc.

Ces dernières années, les ventes en ligne de médicaments se sont développées activement - il existe à la fois des sites Web de pharmacies individuelles et des plateformes en ligne spécialisées.

Veuillez noter ! Avant d'utiliser les services d'une pharmacie en ligne, vérifiez sa licence.

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Les étrangers ont-ils besoin d'une assurance santé ?

Les soins médicaux, y compris les soins d'urgence, sont fournis moyennant des frais, sauf disposition contraire des traités internationaux ou des lois ukrainiennes. Le coût de ces soins est déterminé directement par l'établissement médical sur la base des résolutions du ministère de la Santé d'Ukraine.

Les expatriés ont accès aux services médicaux sur un pied d'égalité avec les citoyens ukrainiens, mais (sauf dans certains cas) ces services sont payants. Les étrangers peuvent payer les soins médicaux de leur propre poche, à partir d'une police d'assurance ou d'autres sources non interdites par la loi.

Veuillez noter ! Si un étranger reçoit des soins médicaux d'urgence dans le cadre du programme de garanties médicales (budget de l'État), il doit rembourser l'État pour les coûts. En cas de refus, cette question est résolue avec la participation des représentations étrangères concernées en Ukraine.

Les prix des services sont fixés directement par l'établissement médical, mais le coût moyen des procédures de base sur le marché est le suivant

- hospitalisation - de 1 000 à 2 500 UAH

- rendez-vous avec un médecin sur rendez-vous - à partir de 400 UAH

- tests cliniques - de 250 à 540 UAH.

L'assurance santé est le moyen le plus simple et le plus abordable d'obtenir une aide qualifiée !

Quels types d'assurance santé sont disponibles pour les étrangers ?

L'assurance santé est un document obligatoire pour entrer en Ukraine. Vous pouvez souscrire une police d'assurance santé standard ou une police étendue avec couverture des risques militaires.

Paquet d'assurance santé standard

Selon le paquet de services choisi, un touriste en Ukraine peut obtenir une couverture pour les risques suivants

- services médicaux généraux et traitement du Covid-19 en Ukraine d'un montant de 30 000 ou 100 000 UAH.

- Traitement ambulatoire (visite à un médecin spécialisé, examen et consultation, tests instrumentaux et de laboratoire) en cas d'événement assuré.

- Médicaments prescrits par un médecin pour fournir une assistance en cas d'événement assuré.

- hospitalisation (séjour dans une chambre, unité de soins intensifs, soins médicaux prescrits par un médecin, achat de médicaments).

- Couverture des frais d'isolement de la personne assurée et des personnes qui étaient en contact étroit avec la personne assurée.

- Diagnostics COVID-19 des personnes contacts de la personne assurée, etc.

Assurance avec couverture des risques de guerre

1. Diagnostic et traitement du COVID-19, y compris le coût de l'observation obligatoire. Actuellement, il n'y a pas de restrictions sur l'infection par le coronavirus en Ukraine, mais en cas de maladie, l'assuré pourra recevoir des diagnostics, des traitements et d'autres services médicaux nécessaires dans les zones couvertes par la police.

2. Traitement ambulatoire (visite chez un médecin, consultation, examen, etc.), médicaments (prescrits par un médecin) et hospitalisation (séjour en unité de soins intensifs, soins intensifs, achat de médicaments, etc.)

3. Soins dentaires d'urgence. En particulier, en cas de douleur dentaire aiguë nécessitant des soins dentaires d'urgence pour des raisons médicales (l'assistance est fournie dans les limites établies).

4. Évacuation médicale (si nécessaire)

5. Rapatriement de la personne assurée (ou de son corps en cas de décès) du lieu de séjour au lieu de sa résidence permanente.

6. Accidents, blessures et décès pouvant survenir à la suite de risques de guerre actifs ou passifs ou d'actes terroristes.

Important ! Conformément à la partie 53 de l'article 7 de la loi ukrainienne « Sur l'assurance », l'assurance couvrant les risques de guerre est obligatoire pour les journalistes étrangers, les reporters, les correspondants, les leaders d'opinion et les représentants des médias.

Comment obtenir une assurance santé en Ukraine ?

Pour demander une police sur le portail Visit Ukraine, vous avez seulement besoin de votre passeport international. Pour acheter une assurance, vous devez suivre ces étapes :

1. Préparez votre passeport ;

2. Choisissez un paquet d'assurance (qui répond à vos besoins).

3. Choisissez la durée de l'assurance

4. Entrez votre date de naissance.

5. Remplissez le formulaire avec les données concernant la personne assurée (nom complet, e-mail, numéro de téléphone, détails du passeport, nationalité et lieu de résidence).

6. Signez le contrat d'assurance (vous devrez entrer un code spécial qui sera envoyé à l'e-mail spécifié).

7. Payez la police d'assurance.

Avantages de l'assurance santé pour les expatriés

1. Rapidité et commodité - le prix est calculé instantanément, et vous pouvez postuler en quelques clics.

2. Prix optimal et méthodes de paiement pratiques.

3. Sécurité - vous pouvez immédiatement recevoir la police par e-mail.

4. Possibilité de choisir la meilleure couverture pour vos besoins et votre budget

5. Support - le service Visit Ukraine est disponible 24 heures sur 24.

Choisissez votre police sur le portail Visit Ukraine et sentez-vous confiant et en sécurité !